MODELO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES

INDICE:

MODELO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.        2

FIGURA 1: OBJETIVOS, APORTACIONES Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.        2

MODELO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL Y DE GESTIÓN DEL CAMBIO        3

ORGANIZACIONAL.        3

Figura 2: Modelo de cambio organizacional y de gestión del cambio organizacional        5

CAMBIO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.        6

FACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.        6

FASES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.        6

LEMENTOS PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.        6

ELEMENTOS PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO INTANGIBLE EN LAS PYMES.        6

ELEMENTOS PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO BÁSICO O TANGIBLE EN LAS PYMES.        7

CONCLUSIONES: LOS FACTORES DEL CAMBIO EN EL MODELO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN PYMES.        7

CONCLUSIONES: LAS FASES DEL CAMBIO EN EL MODELO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN PYMES.        7

Bibliografía:        8

MODELO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.

FIGURA 1: OBJETIVOS, APORTACIONES Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.

[pic 1]

basándonos en la literatura, la observación y la experiencia se sintetizan como

siguen:

Proposición 1: La mayoría de los cambios que se producen en las PYMEs provienen de cambios en aspectos

relacionados con su sistema productivo, debido a la necesidad de una continua adaptación y al

objetivo de perdurar en el tiempo y, si es posible, ir creciendo.

Proposición 2: Con frecuencia, el fracaso en estos cambios es debido a la mala gestión del cambio y no a la bondad de la solución técnica aplicada. Una de las principales causas de fracaso de una PYME es precisamente las pobres habilidades directivas del empresario-propietario (Gaskill y otros, 1993). En la práctica, los propietarios-directivos de PYMEs no presentan todas las habilidades y características que se necesitan para el éxito de un negocio, la mayoría necesitan ayuda y apoyo para sobrevivir (Stokes, 1998).

Es en el apartado cuarto donde se analizan todos los aspectos del cambio organizacional y de la gestión del cambio organizacional en las PYMEs: factores del cambio, fases del cambio y elementos para la gestión del cambio. En todos ellos se señalan los errores más comunes que comenten las PYMEs para, a continuación, aportar soluciones.

En las conclusiones se aporta el modelo integral de gestión del cambio organizacional causado por una modificación del factor tecnológico en las PYMEs.

MODELO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL Y DE GESTIÓN DEL CAMBIO

ORGANIZACIONAL.

Los factores del cambio organizacional son aquellos que, por diversas razones, una organización puede detectar la necesidad de cambiar, estos son: factor tecnológico, estructural, de personal y factor cultural. En el mundo actual de las organizaciones, caracterizado por la globalización, el poder de los clientes y la avalancha de la información, estas han de estar en un proceso permanente de cambio para la mejora continua. Son los factores tecnológicos, estructurales, de personal y cultural de los que las organizaciones disponen para poder actuar sobre ellos y, de esta forma, conseguir la adaptación y/o proacción que necesitan.

Para gestionar el cambio en estos factores se han de tener muy claro dos aspectos: las fases del cambio y los elementos para la gestión del cambio.

Consideramos que las fases de un cambio organizacional se pueden estructurar en cinco: detectar la necesidad de cambio, realizar el diagnóstico de la situación actual, llevar a cabo la planificación de acciones, implantar el cambio y llevar a cabo el control y evaluación de los cambios a medida que estos se van produciendo.

Para que estas fases se puedan ir cumpliendo con éxito, las organizaciones disponen de lo que se ha denominado los “elementos para la gestión del cambio”.   Se han establecido dos grupos, en primer lugar, aquellos apoyarán los cambios que hemos llamado intangibles, entre ellos, la alta dirección dispone de la creación de equipos, de los sistemas de comunicación, de la cultura y del liderazgo. En el segundo grupo se encuentran aquellas herramientas que la organización utilizará para ayudar al cambio que materialmente se va a llevar a cabo, se ha denominado, cambio tangible, como se observa en la figura 2, estas herramientas se utilizan en la unidad y sobre las personas que van a participar directamente en el cambio: fijación de objetivos, medida del rendimiento, aprendizaje y reconocimientos y recompensas.

Figura 2: Modelo de cambio organizacional y de gestión del cambio organizacional

[pic 2]

CAMBIO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.

El pequeño negocio no se ajusta a unos parámetros ordenados, sino que muchos dependen de la industria en la cual operan y de las personalidades de aquellos que los dirigen (Stokes, 1998).

Para cada una de las partes del modelo –factores del cambio, fases del cambio y elementos para la gestión del cambio- se señalan los errores más comunes cometidos por las PYMEs y se aportan soluciones y herramientas que les ayudarán a conseguir el éxito deseado.

FACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS PYMES.

Para que un cambio tecnológico se alcance con éxito, en la mayoría de los casos se requiere: rediseñar la estructura organizativa para obtener la distribución del trabajo y de la autoridad óptima ante el nuevo cambio, dar la formación necesaria al personal para saber utilizar la nueva herramienta técnica e incluir en la cultura de la PYME las nuevas normas y reglas que el cambio tecnológico ha aportado.

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