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Manual de Posicionamiento y Branding de Destino

Marcus MarbanTrabajo7 de Diciembre de 2015

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Contenido Temático

I.-  Presentación

II.- Introducción  

III. Objetivo del curso

IV. Plan de aprendizaje

V. Temas

      5

                                       6

                                       6

                                       7

                                       8

Contenido

1.        Contexto mundial        

1.1.        El Consumidor        

1.2.        El Endobranding        

1.3.        ¿Qué pasa hoy?        

2.        La importancia de la creación de marcas en el destino turístico.        

2.1.        Tendencias mundiales del turismo        

2.2.        Nuevas tendencias, por Enrique de la Madrid Cordero        

3.        Gestión de la marca        

3.1.        ¿Qué es  marca?        

3.2.        Elementos formales de la marca        

3.2.1.        Nombre:        

3.2.2.        Símbolo:        

3.2.3.        Logotipo:        

3.2.4.        Colores:        

3.2.5.        Eslogan:        

3.2.6.        Así que deberemos ampliar el concepto de Marca:        

3.3.        Gestión de la marca        

3.3.1.        ¿Para qué...?        

3.4.        Cuando el branding se casa con el turismo        

3.5.        Branding y Marketing: La diferencia        

4.        Posicionamiento de la marca        

4.1.        El Posicionamiento de Marca en la construcción de un negocio exitoso.        

4.2.        Posicionamiento        

4.3.        Marca ciudad. City-Marketing        

5.        Plan de marketing        

5.1.        Marketing, conceptos y definiciones        

5.2.        Que es el plan de marketing?        

5.3.        El plan de marketing y el marketing mix        

5.4.        El plan de marketing en la empresa        

5.5.        Elementos para hacer un plan de marketing        

5.5.1.        Marketing integrado        

5.5.2.        Marketing mix        

5.5.3.        Marketing interno        

5.5.4.        Marketing de responsabilidad social.        

5.6.        Puntos del plan de marketing        

6.        Estrategias de branding        

6.1.        Concepto de estrategias        

6.2.        Estrategias de branding        

6.3.        Estrategias de posicionamiento de marca        

6.4.        Beneficios de una buena estrategia de posicionamiento de marca.        

6.5.        Tres pasos para una estrategia de branding        

6.6.        Cómo crear una buena estrategia de branding        

7.        Diversificación de producto turístico        

7.1.        Conceptos y definiciones        

7.1.1.        Producto turístico:        

7.2.        Clasificación de los productos turísticos.        

7.3.        Concepto según el enfoque de producto turístico.        

7.3.1.        Enfoque de la demanda:        

7.3.2.        Enfoque de la oferta:        

7.3.3.        Enfoque en el espacio:        

7.3.4.        Concepto de oferta turística:        

7.3.5.        Objetivo del producto        

7.3.6.        Tipos de producto        

7.3.7.        Tendencias y características del turista.        

7.3.8.        Segmentación del mercado        

7.4.        Diversificación de productos        

7.5.        Composición del producto turístico        

7.5.1. Atractivo turístico:        

7.5.2. Planta turística:        

7.6.        Componentes de los productos turísticos        

7.7.        Comentario final        

8.        Análisis de casos        

8.1.        El posicionamiento de Apple        

8.2.        Evolución del Branding: caso Dove 1957 – 2013        

8.2.1.        Conclusión        

8.3.        Caso Riviera Maya        

Bibliografía ……………………………………………………....................................51

Directorio………………………………………………………………………………52


I. Presentación

Este Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística del Gobierno del Estado de Guerrero, tiene la finalidad de mejorar la calidad de los servicios turísticos que se brindan a los turistas que visitan los atractivos naturales, culturales, históricos, arqueológicos, gastronómicos, entre otros, de las 7 Regiones de nuestra entidad, y con mucha satisfacción y orgullo, la Universidad Autónoma de Guerrero, a través de la Unidad Académica de Turismo, es la Institución Educativa que pone en práctica dicho programa, que sin duda alguna contribuirá a elevar la productividad y competitividad de las empresas del sector turístico, contando con un capital humano certificado y calificado, que permitirá generar una reactivación de la economía y un desarrollo sustentable en su población, viéndose reflejado en el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.

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