Plan de marketing digital. Estrategias de branding o posicionamiento de marca

PLAN DE MARKETING DIGITAL

PRESENTA

Abril Elizabeth Gómez Navejas

LEÓN, GUANAJUATO. ABRIL 2023

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN 3

2. Objetivo 4

3. Estrategias y tácticas 5

4. Planificación de estrategias 7

5. PLANIFICACIÓN DE TÁCTICAS detalladas 15

6. CRONOGRAMA 31

7. PRESUPUESTO 32

8. CONCLUSIONES 33

REFERENCIAS 34

1. INTRODUCCIÓN

Previo a la realización del plan de marketing digital se llevó a cabo una auditoría en el área del marketing digital de la empresa que, como resultado, propició el diseño de estrategias adaptadas a las necesidades y áreas de mejora identificadores y a su vez, se le atribuyera una serie de herramientas que permitirán su desarrollo.

Es importante mencionar que, para contribuir a la comercialización de la Ex Hacienda Salesiana llevó a cabo un Plan de Marketing Digital pues, por medio de este, se desarrolla la parte estratégica y táctica que permite el crecimiento de la empresa reflejado en diferentes enfoques tales como, el reconocimiento de la marca, la generación de tráfico y visitas, así como, la captación de leads y el incremento de ventas y rentabilidad para la empresa.

Parte fundamental del Plan de Marketing Digital, es la especificación detallada sobre cómo se seleccionaron las tácticas o herramientas de marketing a lo largo de cada estrategia y, por otro lado, se explicó el impacto originado en la empresa de manera general. También, se comparte la manera correcta de abordar dichas tácticas mediante la calendarización de las mismas, durante un semestre.

Aunado a esto, fue requerido el agregar una asignación presupuestaria dividida entre estrategias junto con sus respectivas tácticas, cabe mencionar que algunas de estas resultaron ser gratuitas y en otras tuvo que adaptarse un presupuesto según el costo de implementación y proceso.

2. OBJETIVO

De acuerdo con el análisis realizado dentro de la empresa de Proyecto Niños Don Bosco de manera interna y externa, el objetivo qué se persigue mediante el plan de marketing digital es:

“Diseñar estrategias de marketing digital para una mayor atracción de eventos a la ex hacienda de Proyectos Niño Don Bosco”

Cabe mencionar que, aunque este es identificado como el objetivo general el plan de marketing, existen diversos objetivos metodológicos que lo componen para el logro de su realización.

3. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

El desarrollo del objetivo principal de este proyecto, implica la ejecución de diversas estrategias que permiten la planificación y diseño de diversos procedimientos, adaptados a la necesidad que se quiere cubrir. Las estrategias persiguen diversos enfoques, en los cuales se estará midiendo el impacto que se requiere generar durante el plan de marketing digital. Los enfoques que pretende cubrir son:

* Reconocimiento de marca

* Captación de leads

* Aumento de las ventas y rentabilidad

* Generación tráfico o visitas

Esto con el fin de poder seccionarlas de manera organizada y específica.

Por otro lado, es necesario trabajar dichas estrategias con ayuda de tácticas, que sean optimas a cada una de estas puesto qué, fungen como herramientas de marketing para alcanzar el éxito.

En la tabla que se presenta a continuación, se muestran todas las estrategias con las tácticas de manera respectiva y marcadas según el grado de intensidad (muy alto, alto y medio) con el que se deben realizar y en los que menos impacto se llega a presentar, no porque su importancia sea menor, sino que la táctica se adapta de diferente manera según la categoría.

4. PLANIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS

Basados en los resultados arrojados en la auditoría de marketing digital realizada a la empresa, se presenta una breve descripción sobre el propósito y objetivo de cada táctica, con el fin de que se pueda dar a conocer el nivel de impacto e intensidad con la que se debe de llevar a cabo cada una de ellas.

Estrategias de branding o posicionamiento de marca

1. Replantear creencias y valores. Son todos aquellos elementos intangibles en los que la empresa debe de fijar una mayor atención, esto para crear una conexión emocional o vínculo directo con la marca y animar a su prospecto a cliente o cliente actual a convertirse en cliente leal. Se trata de crear elementos que lo definan, muestren su importancia y resalten lo que hace diferente a la marca.

Esta táctica impacta directamente en el enfoque del reconocimiento de la marca en un grado muy alto, puesto que, dentro del proceso estratégico, permite que las empresas logren una toma de decisiones más concretas para llegar a mantener en altos niveles los indicadores de lealtad.

2. Presencia visual. Se pretende lograr que los clientes potenciales puedan identificar la marca desde el primer instante y diferenciarla de los competidores. La presencia visual también aporta gran valor al vínculo que se quiere crear con los usuarios pues produce un sentido de pertenencia y confianza, lo que permitirá posicionamiento en el mercado.

Esta táctica permite generar un mayor impacto en el reconocimiento de la marca que, por consiguiente, genera un mayor nivel de tráfico y atracción de leads, por lo que es una actividad que se debe trabajar de manera constante para que, una vez obtenido el posicionamiento de la empresa, este se pueda mantener.

3. Marketing online y offline. Es de gran importancia el desarrollar publicidad online ya que, permite que la empresa trabaje con herramientas y acciones diversas a través del comportamiento habitual de los usuarios en Internet. Por otro lado, el marketing offline es de gran importancia para la empresa, ya que, al proporcionar atención directa al público, posibilita el ofertar de manera inmediata promociones o beneficios que el cliente potencial.

Si bien, es importante mencionar que ambos ocasionan gran impacto en cada uno de los enfoques que deben de cubrirse, por lo que son considerados grandes pilares para el soporte de la empresa dentro del marketing digital, por lo que también son acciones y herramientas que deben aplicarse de manera constante.

Estrategias de e-mail marketing

1. Creación de base de datos. Cabe destacar que, aunque la empresa ya cuenta con una base de datos de los clientes potenciales a los que se les podría ofertar la prestación de espacios, para la realización de eventos vía correo electrónico, no se ha puesto en práctica, sin embargo, es de gran importancia ya que por este medio se logra atraer de manera directa a los clientes con los que ya se ha trabajado de manera anterior.

La creación e implementación de dicha base de datos impacta sobre todo en el reconocimiento de la marca, la captación de leads y las ventas y rentabilidad del proyecto ya que, son los enfoques que se cubren de manera principal con la implementación de la misma.

2. Integración de enlaces a redes sociales, sitio web, blog, brochure, catálogo, etcétera. No sólo hace referencia al envío de emails a los clientes potenciales, sino que, a su vez, permite que dentro de los correos electrónicos se puedan integrar enlaces directos que los lleven a conocer otros canales de distribución para que, de esta manera, la empresa pueda identificar el tipo de contenido que les interesa que la base de datos vea.

Actualmente la integración de enlaces permite que, los enfoques que se desea cubrir sean impactados de manera positiva gracias estas herramientas.

Estrategias de marketing de contenidos

1. Snackable Content. Este tipo de táctica se destaca por aquellos formatos de vídeo que actualmente han marcado más que una tendencia, ya que, permiten que los mensajes emitidos por las empresas sean más claros, eficientes y logren captar un mayor número de seguidores.

La táctica snackable content, permite que la empresa pueda se ha identificada y logre destacarse en aquellos formatos de vídeo que logren adaptarse a los productos y servicios que ofrece. Por lo tanto, logra impactar de manera directa en el enfoque de tráfico y visitas y a su vez, en la captación de leads.

2. Tendencias de marketing de contenidos. Es importante que la empresa trabaje acordé con las tendencias que se presentan día a día

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