Manuel De Bienvenida

Manual de Bienvenida

Game land

Manual de bienvenida

1. Misión

Ofrecer todos los mejore juegos de las consolas de moda, que permita a nuestros clientes elegir entre los mejores juegos para su consola en un solo lugar game land (Xbox 360, ps3, nds)

2. Visión

Ser líderes en el mercado de los videojuegos en el estado de colima, dando soluciones al entretenimiento, así como expandirnos a nivel nacional, i ser catalogado como la mejor tienda de videojuegos en el mundo, dando valor agregado a nuestros productos

3. Objetivo

Proveer a nuestros clientes de los mejore juegos que ofrezcan diversión i entusiasmo y que se adapten a sus gustos i necesidades.

2. Historia

Todo comenzó cuando el señor Guillermo vite villa mar se dio cuenta que su obsesión era tanta que tenía muchos juegos i de varias consolas (psone, nintendo 64, Xbox), i se le ocurrió la idea de tener un negocio de videojuegos ya que contaba con la experiencia, i tenía muchos juego (productos para la venta), i de ahí surge la idea de esta tienda llamada game land.

4. ¿QUE HACEMOS?

Distribuimos más 5000 juegos de 4 consolas diferentes (ps2, Xbox, xbox360, nds,psp)en la zona conurbada de colima villa de Álvarez

5. Valores que manejamos en game land

Compromiso:

El compromiso es muy importante para game land ya que estamos con la mejor disposición a nuestros clientes.

Puntualidad:

Es un valor muy importante para nosotros, es una forma de hacer le a los demás la vida más agradable, mejora nuestro orden y nos convierte en personas dignas de confianza.

Espíritu de Servicio:

La atención a nuestros clientes siendo de la forma más amable y cortes para que nuestros clientes se vallan contentos y satisfechos con nuestros productos.

Respeto:

El respeto entre nuestros trabajadores es muy dispensable ya que así trabajas con armonía teniendo un mejor desempeño

Humildad:

La relación amable y social con nuestros clientes

Lealtad:

Que nuestros trabajadores se pongan la camisa de la empresa y sientan la satisfacción de pertenecer a una organización como game land

Disciplina:

Nuestros trabajadores entiendan y conozcan las normas que se rigen en game land de esta forma se puede trabajar en equipo y armonía.

Organigrama (propuesto) game land

Ubicación

El negocio está ubicado en Porfirio Gaitán # 379 col. Juan José ríos lll en villa de Álvarez colima

Información de personal

Correo organizacional:

• GAME LAND

3121200235

Game_land.hotmail.com

Correo empleados

• Pedro montes

Gerente

3121021025

Pedrito_m435hotmai.com

• Ariadna Jiménez

Cajero

3121324125

Ari_jime17hotmail.com

• Carlos Mendoza

Vendedor

3123045455

Cal-.ozahotmail.com

• Diego Rosas

Vendedor

3123054566

Rosa_ego56hotmail.com

• Carlos Hernández

Repartidor

3122345677

Herna_dez.hotmail.com

• Liliana Ochoa

Limpieza

3125525525

DERECHOS.

1. Todo el personal que labora dentro del local debe ser tratado con respeto y dignidad, recibir capacitación y ser atendido por el Gerente ante cualquier duda relacionada con el desempeño de su trabajo o actividades establecidas.

2. Todos los empleados tienen derecho a participar en los cursos, incentivos y demás actividades, con el fin de desarrollar sus habilidades y capacidades. Para tener derecho a incentivos, todos los empleados deberán cumplir con sus obligaciones.

3. Los empleados no podrán realizar tareas o encargos personales del Staff Gerencial, por lo que no podrán ser sancionados en el caso en el que estos se nieguen a realizarlas. Del mismo modo, habrá que reportar el incidente al Departamento de Recursos Humanos.

4. El empleado tiene derecho a recibir un salario de acuerdo a su jornada laboral.

5. Así mismo, los empleados tienen derecho a disfrutar de las prestaciones establecidas en la Ley Federal del Trabajo.

BAJAS

a) Renuncia Voluntaria; cuando decidas dejar tu trabajo, tendrás que acudir al Departamento de Recursos Humanos, a realizar una Entrevista de Salida y firmar tu renuncia.

b) Rescisión de Contrato; se aplican todas las causas de rescisión contenidas en la Ley Federal del Trabajo.

PAGO DE NÓMINA

TIEMPO Y FORMA DE PAGO

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