Marketing Global

MARKETING 2ºPARCIAL

SEGMENTACION:

-Agrupacion del mercado para llegar a una estrategia, objetvios comerciales.

-Sirve: para detecar oportunidades y disminuir la competencia, y asi tomar mejores decisiones.

BASES PARA SEGMENTAR: -GEOGRAFICAS: región, tamaño de ciudad, densidad del area, clima, relieve, raza.

-DEMOGRAFICAS: edad, sexo, estado matrimonial, ingresos, educación, ocupación.

-PSICOLOGICAS: motivación, personalidad, percepción, aprendizaje, actitud ( + o -).

-PSICOGRAFICAS: combinación, entre demográficas y psicológicas. Estilo de vida investigado por AIO.

-SOCIOCULTURAL: ciclo de vida de familia, clase social(reconocido por los mismos),cultura/subcultura

-POR USO: índice de uso, estatus de conciencia, lealtad a la marca.

-SITUACION DE USO: tiempo, objetivo ¿para que?, lugar, persona ¿con quien?.

-POR BENEFICIO: comodidad, aceptación social, durabilidad. (Lo que uno usa).

REQUISITOS PARA SEGMENTAR: -IDENTIFICABLE: se pueda distinguir.

-MEDIBLE: posible de cuantificar. (volumen, cuerpo, frecuencia)

-ACCESIBLE: fácil de alcanzar.

-SUSTANCIAL: grande para ser rentable.

-DIFERENTE: en comportamiento de compra y en el uso del producto.

NIVELES DE SEGMENTACION: -MICRO-MASIVO: no se discriminan segmentos.

-MICRO-SEGMENTO: se discriminan segmentos.

-MICRO-NICHO: dentro de un segmento, un sector mas reducido.

- MICRO-MARKETING: mas especializado.

INVESTIGACION: 1) Problema, objetivo.

2) Definicion del método, técnica y muestra.

3) Trabajo del campo.

4) Analisis e Informe y de ahí hacer la toma de decisiones.

DEMANDA: Es estimar la calidad de compradores potenciales,definidio en un area,tiempo,entorno y periodo.(nº de compradores)

CALCULO:

DETERMINACION DEL TAMAÑO DEL MERCADO: -Producto: a quien esta dirigiado (algo segmentado)

-Determinar cuantas personas viven en la zona, para estipular pos.compradores

-Sumo rasgos que me permitan filtrar

-Calculo con los elementos psicograficos, lo que me permita una totalidad y

dentro de esa totalidad estimar un porcentaje cercano.

ESTIMULAR LA DEMANDA: Estimular la demanda anticipa lo que probablemente harán los compradores en un conjunto de

conficciones dadas.

-PRONOSTICO AMBIENTAL: entorno, INDICES, inflación, obligaciones, desempleo, otros.

-PRONOSTICO DE LA INDUSTRIA: si crece o no las ventas.

-PRONOSTICO DE LAS VENTAS EN LA CIA: análisis de las ventas; es lo que la gente dice (encuestas), hace(mercado presente) ,

hizo(anales de ventas previas).

UNIDAD 7: DECISIONES SOBRE PRODUCTO

PRODUCTO: articulo, servicio, tangible o no a cambio de dinero u otro producto de valor..

-Fisicos (celular), Experiencias(viaje), Personas (messi), Propiedades (casa), Informacion (servicio educativo).

PRODUCTO SERVICO

1º SE PRODUCEN Todo junto

2º SE VENDEN Todo junto

3º SE CONSUME Todo junto

BENEFICIO CENTRAL: Para que sirve. (auto)

PRODUCTO NECESARIO: Objeto con características necesario para lo que necesito.(ruedas)

PRODUCTO ESPERADO: Corresponde con lo que la demanda quiere. (aire acondicionado) Según

PRODUCTO AUMENTADO: Mas características de lo esperado. KOTLER

PRODUCTO POTENCIADO: Todas las características que podría llegar a tener pero que no las tiene.

PRODUCTO FISICO = FUNCIONAL:

-Herramienta concreta para solucionar problemas. Objeto que sirve para hacer algo.

-Producto en si, mas instrumento.

PRODUCTO

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