Marketing IBCE

Estado Plurinacional de Bolivia

Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz

Facultad de Ciencias Empresariales

Módulo: Marketing Operativo

Marketing estratégico y operativo del Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE)

Integrantes:

Santa Cruz de la Sierra - Bolivia

Octubre de 2014

ÍNDICE

I. Introducción…………………………………………………………….…. Pág. 1

1.1. Antecedentes. …………………………………………………….….. Pág. 1

1.2. Ubicación………………………………..………………………….…. Pág. 2

1.3. Filosofía estratégica.…………………………………………….….. Pág. 2

A. Misión………………………………………………………………. Pág. 2

B. Visión……………………………………………………………….. Pág. 2

C. Valores……………………………………………………………… Pág. 3

1.4. Directorio………………………………………………………...……. Pág. 3

1.5. Organigrama…………………………………………………..……… Pág. 4

II. Análisis del entorno.………………………………………….…….……. Pág.5

2.1. Análisis del macroentorno…………………………………………. Pág. 5

A. Político legal…………………………………………….……….... Pág. 5

B. Económico……………………………………………………….... Pág. 5

C. Social y cultural…………………………………………………… Pág. 6

D. Tecnológico…………………………………………………..……. Pág. 6

E. Ambiental……………………………………………………..……. Pág. 6

2.2. Análisis del microentorno…………………………………...….….. Pág. 7

2.2.1. Empresa………………………………………….…………..… Pág. 7

2.2.3. Proveedores……………………………………….……….…... Pág. 7

2.2.4. Competencia……………………………………….………..…. Pág. 7

2.2.5. Cliente……………………………………………….…………... Pág. 7

2.2.6. Intermediarios de marketing……………………...…………. Pág. 7

2.2.7. Grupos de interés…………………………………….…..….. Pág. 7

III. Comportamiento del consumidor.…………………………….…….. Pág. 8

IV. Mercado Meta.………………………………………………………….. Pág. 8

V. Posicionamiento.……………………………………………………….. Pág. 8

VI. Mezcla comercial.………………………………………………………. Pág. 9

6.1. El Producto……………………………………………………. Pág. 9

6.2. El precio……………………………………………………...… Pág. 9

6.3. Promoción o comunicación………………………………….Pág. 9

6.4. Plaza……………………………………………………………...Pág. 9

VII. Conclusión………………………………………………………….…... Pág. 10

VIII. Recomendaciones.………………………………………………….… Pág. 10

IX. Bibliografía………………………………………………………………. Pág. 11

X. Anexos.……………………………………………………………………. Pág. 11

I. Introducción.

El presente trabajo tiene el objetivo de conocer las acciones de marketing operativo que usa el Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE).

1.1. Antecedentes:

El IBCE inició sus actividades a finales de 1986 y logro consolidar rápidamente su presencia en el ámbito nacional e internacional.

En septiembre de 1986, las entidades cruceñas asumieron por consenso que la Cámara de Industria y Comercio designe al primer Presidente de la naciente organización y la Cámara Agropecuaria del Oriente, nominaría al principal ejecutivo y facilitaría el espacio físico para el inicio de sus actividades.

El 10 de octubre de 1986, asumió las funciones de primer Presidente del Instituto Boliviano de Comercio Exterior, el Ing. Cristóbal Roda Vaca, y como Gerente General, el Lic. Francisco Javier Terceros Suárez.

El 16 de mayo de 1988, el IBCE obtuvo su Personería Jurídica No. 204442 aprobando los Estatutos y Reglamentos, a fin de darle nombre e identidad a la creación, llamándose Instituto Boliviano de Comercio

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