Marketing: Variables de Segmentación

Variables de Segmentación

Rodrigo Antonio Parra Muñoz

Fundamentos del Marketing

Instituto IACC

13 de Septiembre de 2015

¿Cuál o cuáles variables de segmentación utilizaría y en qué orden, para introducir un nuevo producto: yogurt light?

Teniendo en cuenta que segmentar es un proceso el cual consiste en dividir el  mercado en grupos más pequeños y homogéneos con el fin de conocer a sus consumidores y que esta acción será un elemento esencial para la obtención de logros y objetivos trazados por la organización, podemos indicar las siguientes variables que nos permiten realizar eficazmente la segmentación:

• Segmentación socio demográfica
• Segmentación por beneficio o ventajas buscados
• Segmentación conductual
• Segmentación psicográfica

Identificando y reconociendo estas variables, nos será más fácil segmentar el mercado para insertar en él nuestro nuevo producto, yogurt light.

Antes de ello lo primero será estudiar el mercado y la competencia existente, posterior a eso estaré en condiciones de lanzar mi producto, y el sector del mercado al cual orientaré mi producto lo obtendré en base al reconocimiento de a quién entregaré mi servicio, es decir, mi clientela, esto nos permitirá establecer la estrategia de marketing más efectiva y adecuada para nuestro producto.

Para realizar aquella tarea desarrollare las siguientes variables, identificadas y nombradas jerarquicamente en orden de importancia en base a mi criterio, estas son:

1° Segmentación conductual

Este criterio nos permite revisar el comportamiento de compra en el mercado para nuestro producto.

En vista de los tiempos en que se busca orientar a la clientela en base a una alimentación saludable, esta variable nos entregará el segmento a quién ofrecer nuestro yogurt, así como ver el comportamiento de compra que tiene el cliente en relación a nuestra competencia.

También se desglosará de él los puntos de venta más accesibles y eficaces para nuestro producto, nos entregará la tasa de consumo de este tipo de productos, y la permanencia del consumidor con este producto.

2° Segmentación Psicográfica

Orientada a estudiar los estilos de vida de los integrantes del mercado así como su personalidad y valores.

Consiste en establecer a que determinado grupo se entregará nuestro producto en base a sus actitudes, personalidad, estilo de vida y maneras de pensar.

Esta variable nos permite enfocar la clientela a la que entregaremos nuestro producto, estableciendo a través de su análisis las estrategias comerciales para ofrecer nuestro servicio.

En mi opinión, creo que esta variable se desarrollará eficazmente dado las características del mercado actual, en donde el boom de la vida sana a adquirido notable importancia dentro de él, transformándose en un elemento transversal del mercado.

3° Segmentación demográfica.

Esta variable nos permite segmentar el mercado teniendo en cuenta todas aquellas variables demográficas que influyen o puedan influir en el consumo de nuestro producto, estas variables pueden ser la edad, género, estado civil, nivel adquisitivo, nivel de estudios, etc.

Esta variable nos acercará al establecimiento de costos de nuestro producto (precio) lo que fijaremos en base al sector al que queremos llegar (abc1; c2; c3; clase baja), sin dejar de lado ninguna de ellas.

4° Segmentación por beneficios o ventajas buscados.

Mediante la segmentación por beneficios o ventajas buscados reconoceremos el proceso de agrupar consumidores en segmentos de mercado de acuerdo con los beneficios que buscan en el producto. Podremos detectar los beneficios reconocidos por la clientela de nuestro producto por medio de la valoración y aceptación de sus atributos.

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