Marketing y su importancia primeras 3 clases

Marketing y su importancia primeras 3 clases

El Marketing es una de las herramientas más importantes de los procesos administrativos, debido a que nos ayuda a identificar las necesidades del usuario y posteriormente solucionarlas o satisfacerlas de la mejor manera.[pic 1]

Haciendo hincapié en que como toda herramienta tiene un proceso y pasos específicos los cuales hay que seguir, a continuación, se hace mención y detalle de cada una de ellas:

• Detección de necesidades

Aquí en este paso la empresa debe identificar las necesidades que tiene el usuario.

• Diseñar estrategias

Aquí las empresas deben tener definido al mercado al cual apuntan, esto hace alusión a que tipos de clientes quieren llegar y sobre todo más importante de qué manera llegarán a estos.

• 4 P’s

Aquí las empresas tienen que pragmatizar las estrategias, es decir, convertirlas en acciones para llegar a los clientes, esto es dirigido por 4 grandes e importantes grupos, denominados 4 P’s del Marketing que son: Producto; Precio; Plaza y Promoción. Esto se traduce como: Lo que se ofrece; El valor de lo que se ofrece; Los medios por el cual el producto les llegará a los clientes y La difusión que se hace del producto.

• Establecer relaciones redituables y lograr el deleite del cliente

Este es el punto más importante del Marketing ya que es la conexión de la empresa con su cliente y esto determina el futuro de la misma, para esto se deben crear relaciones perdurables cliente-empresa.

• Captar el valor de los clientes

Los anteriores puntos son enfocados en el cliente y en como brindarle ciertos producto o servicio, y este último punto trata de sacar un valor redituable para la empresa, es decir, recibir un bien a cambio del producto o servicio brindado logrando un usufructo.

        Nos habla de una empresa llamada PlasticBank® de como Netamente con un buen Marketing entorno al reciclaje, la sostenibilidad y el ecologismo, hoy por hoy es una empresa líder en el reciclaje del plástico perteneciente de los océanos y que brinda trabajo a muchas familias en situación de pobreza.

Estrategias de Marketing usadas 4 y 5 clase

• Coca Cola vs Pepsi

Nos cuenta acerca de la pelea por manejar el mercado de refrescos y como además de usar estrategias como publicidad a montones y bajos precios también hace falta o no podían faltar la venta de información secreta de manera ilícita.

• Adidas lanza sus productos eco-friendly

De cómo la sostenibilidad y la mercadotecnia en base a la economía verde les llama la atención a los posibles compradores.

• Google y sus instalaciones

Mercadotecnia basada y enfocada a sus trabajadores y como vender la empresa como un lugar cómodo y expresivo, el lugar perfecto para trabajar.

• Comportamiento del consumidor

Como unas conductas pueden ser replicadas una y otra vez.

Segmentación del mercado

La segmentación de mercado es una parte fundamental de los estudios de mercado que realizan las empresas para conocer el «ecosistema empresarial» en el que se mueven. Nos sirve para dividir el mercado en partes diferenciadas que nos ayuden a establecer patrones de consumidores. El mercado está compuesta por multitud de consumidores con características muy dispares, pero los cuales todos poseen motivaciones de compra para satisfacer las diferentes necesidades que posee cada uno.

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