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RA 1_1(P) | EL ENTORNO DE LA EMPRESA

EJEMPLOS

OBJETIVO

Identificar las principales variables del Microentorno de la empresa.

ACTIVIDAD

Leer los principales ejemplos de los aspectos del Macroentorno y después aplicarlos al ejemplo desarrollado en clases.

CONSIDERACIONES DEL MACROENTORNO.

Las empresas también se ven afectadas par fuerzas que son ajenas a su sector industrial.

Estas fuerzas afectan no sólo al éxito de empresas concretas, sino a la industria en general. El análisis del entorno es el método sistemático que se usa por la empresa para monitorizar y prever aquellas fuerzas que son externas y no están bajo su control directo o de la industria. Las empresas generalmente dividen el examen del entorno en cuatro áreas: económica, política (incluyendo regulaciones), social, y tecnológica. La clave del examen en cada área son las tendencias que tienen relevancia en el total de la organización.

Es necesario también, dependiendo del negocio, identificar otras áreas de relevancia que puedan impactar el futuro de la empresa.

FUERZAS ECONÓMICAS.

De las cuatro áreas, el examen en el área económica es probablemente la considerada como más significativa. El estado general de la economía (p.ej. la depresión, recesión, reconversión, o prosperidad), el nivel de los intereses pagados por empresas y particulares, la tasa de desempleo y el nivel de consumo, la inflación, son variables económicas clave que influyen en las inversiones, empleo y precios de los productos y servicios de una empresa. La tasa de crecimiento del Producto Nacional Bruto (PNB) y otras, son variables económicas adicionales que deben considerarse en el proceso de

planificación estratégica.

Los factores económicos que deben considerarse cuando una organización opera de forma "multinacional" incluyen: tarifas aduaneras, pago de transacciones internacionales, control gubernamental sobre beneficios, e impuestos. Los aranceles son impuestos que fija el gobierno para cargar productos importados a un país. Estos aranceles elevan los ingresos del país, y protegen los productos nacionales frente a la competencia de los productos importados.

Los negocios internacionales también implican un cambio de moneda entre países. Los cambios de moneda extranjeros (la tasa de cambio de una moneda en otro, p.ej. 8 francos franceses par un dólar americano), presentan problemas, ya que la paridad puede cambiar dramáticamente en cortísimos períodos de tiempo. Además, los gobiernos extranjeros, algunas veces, limitan el total de divisas que pueden entrar al país. Las organizaciones que operan en el extranjero, están también sujetas a las leyes impositivas de coda país en el que operan.

Las alianzas de cooperación entre países son otro fuerza económica para corporaciones multinacionales. Dos de las alianzas más importantes son la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP), y la Comunidad Económica Europea (CEE). La CEE o Mercado Común, como generalmente es conocida, fue fundada en 1957.

Los miembros actuales son 15: Gran Bretaña, Italia, Francia, República Federal de Alemania, Dinamarca, Irlanda, Grecia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, España, Portugal, Suecia, Finlandia y Austria. El propósito de la CEE es reducir aranceles sobre los productos de los estados miembros.

La OPEP es una asociación petrolífera que incluye la mayoría de los países productores de petróleo del mundo. Su propósito es controlar los precios del petróleo y los niveles de producción entre los estados miembros. Los drásticos incrementos en los precios del petróleo en los años 70, resultantes de las decisiones sobre precios de la OPEP, influyeron significativamente en las decisiones estratégicas de muchas compañías americanas. Sin embargo, hoy día, a pesar de los acuerdos de limitación de producción que han llevado los precios a niveles record en los años 2.000 y 2.001, la eficacia y razón de existir de la OPEP ha sido puesta en tela de juicio, desde que varios miembros de la misma venden a distintos precios y producen diferentes niveles de petróleo de los estándares fijados por la OPEP.

Otras asociaciones de cooperación entre países están formadas por los países menos desarrollados. Dos de estas son la Organización para la Unidad de África (OUA), y el Mercosur. El propósito de estas coaliciones es mejorar las condiciones económicas de los países miembros a través de la creación de zonas de intercambio comercial privilegiado. Una reciente tendencia es la de los acuerdos bilaterales entre países, tales como por ejemplo los que tiene Chile con México y con Canadá.

Todas estas asociaciones y acuerdos ofrecen oportunidades y amenazas que no deben dejar de analizarse por el impacto que pueden tener en el futuro de cualquier empresa.

FUERZAS TECNOLÓGICAS.

La tecnología es la aplicación sistemática de conocimientos científicos para propósitos prácticos, e incluye nuevas ideas, invenciones, técnicos y materiales. Lo tecnología ha sido tradicionalmente asociada con equipamiento automático o líneas de ensamblaje, pero esta es una asociación demasiado restrictiva. Por ejemplo, un nuevo sistema para plantar árboles o un nuevo método de obtención de agua subterráneas pueden ser considerados como nuevas tecnologías.

Las fuerzas tecnológicas influyen de diversas maneras en una organización. Primero, los descubrimientos tecnológicos pueden alterar la demanda de los productos o servicios de una organización o de una industria. Los descubrimientos tecnológicos de una empresa pueden hacer que los productos o servicios de la competencia queden obsoletos o resulten caros para el comprador. En un negocio internacional, el uso de los más recientes descubrimientos tecnológicos de una industrias en un país, a menudo contribuyen a convertir a los productos de otro país en caros o no competitivos. Por ejemplo, el uso de tecnología más sofisticada es una de las

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