Mercado Global

MERCADO GLOBAL

Anteriormente, las empresas solían prestar poca atención al comercio internacional. Si podían conseguir más ventas gracias a la exportación, mejor, pero el mercado más importante era el nacional rebosaba de oportunidades. Además el mercado interior era mucho más seguro. Actualmente, sin embargo, la situación es muy diferente.

5.1 El entorno económico

Las empresas que operan a nivel internacional deben estudiar la economía de cada mercado.

Hay dos factores económicos que determinan hasta que punto un país resulta atractivo como mercado: la estructura industrial del país y la distribución de su renta.

La estructura industrial del país da forma a sus necesidades de productos y servicios, niveles de ingresos y de empleo. Hay cuatro estructuras industriales posibles:

• Economías de subsistencia: La gran mayoría de la población se dedica a la agricultura y consume la mayor parte de su producción.

• Economías de exportación de materias primas. Estas economías son ricas en uno o varios recursos naturales pero pobres en otros aspectos. Ejemplos: Zaire (cobre café y cobalto), Arabia Saudita (petróleo).

• Economías en vías de industrialización: En este tipo de economías, la industria manufacture ra representa entre el 10 y el 20% de la economía del país. Ejemplos: Egipto, Filipinas, India, Brasil.

• Economías Industriales: Las economías son las principales exportadoras de productos elaborados y fondos de inversión.

El segundo factor económico es la distribución de la renta del país. Los países con economías de subsistencia consisten principalmente en hogares familiares con bajos niveles de ingresos. Por el contrario los países industrializados pueden incluir hogares con rentas bajas, medias o altas.

5.2 El entorno político- legal

El entorno político- legal varía mucho de un país a otro. Hay al menos cuatro factores político-legal que se deben tener en cuenta para decidir si una empresa debe entrar o no en el mercado de un determinado país:

• La actitud hacia la compra de productos internacionales.

• La burocracia estatal

• Estabilidad política

• Regulaciones monetarias

Existe también el comercio compensatorio el cual puede resultar muy complicado. Por ejemplo, hace algunos años, Daimler Chraysler acordó vender 30 camiones a Rumanía a cambio de 150 jeeps rumanos que, a continuación, la empresa vendía a Ecuador a cambio de plátanos que, a su vez, la empresa vendía a una cadena alemana de supermercados por marcos alemanes. A través de este largo proceso, la empresa obtenía finalmente el pago en moneda alemana.

5.3 El entorno cultural.

Para diseñar una estrategia de marketing global, una empresa debe comprender como influye el componente cultural en las reacciones de los consumidores de cada uno de los mercados en todo el mundo.

La influencia de la cultura en las estrategias de marketing

El vendedor, antes de elaborar un programa de marketing, debe evaluar la percepción de los consumidores de un determinado país sobre un producto y la utilización o el uso que hacen de él. Por ejemplo, el varón francés medio utiliza casi el doble de productos cosméticos y de belleza que su mujer. Los alemanes y los franceses comen más spaghetti envasados con marca de los que los italianos. En Tanzania, las madres no les dan huevos a sus hijos por miedo a que se queden calvos o impotentes.

Cualquier empresa que no preste atención a este tipo de realidades intrínsecas de cada país puede cometer errores muy caros y que la dejarían en evidencia. Ejemplo, Mcdonald’s y Coca-Cola consiguieron ofender a toda la comunidad musulmana poniendo la bandera de Arabia Saudita en sus envases.

5.4 Mezcla de mercadotecnia adaptada al mercado meta

La mezcla de mercadotecnia (en inglés: Marketing Mix) forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento mas oportuno.

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