Mercadotecnia Estratégica Investigacion de mercado
Enviado por Shizuo95 • 29 de Junio de 2017 • Prácticas o problemas • 1.686 Palabras (7 Páginas) • 2.212 Visitas
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE ALTAMIRA
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DOCENTE: Edith Osorio Huerta
MATERIA: Mercadotecnia Estratégica
Equipo#4 Integrantes:
Garza Arredondo Nidia Margarita
Maya Arvizu Karen Fabiola
Orta Castillo Romario Aldair
Pérez Vázquez Mario Gerardo
Reséndiz Pacheco José Hageo
GRUPO: 3° “E”
PROYECTO UNIDAD I
Visión:
Ser el restaurante más importante y líder en el mercado de comida rápida a nivel nacional e internacional en corto y mediano plazo respectivamente.
Misión
Ofrecer los mejores productos con un extraordinario servicio en el mejor tiempo, al mejor precio en un ambiente limpio y agradable.
EPOCA DE MENOR DEMANDA:
La época de menor demanda es en temporadas navideñas ya que los familiares se compran la comida y dejan de comprar comida rápida en los restaurantes.
EPOCA DE MAYOR DEMANDA.
La época de mayor demanda es en las vacaciones de verano ya que todos compran pizza también durante todo el año hasta llegar diciembre y año nuevo, realmente la pizza se ha mantenido en el mercado.
.Análisis FODA de Little Caesars.
I N T E R N A S | POSITIVAS | NEGATIVAS |
FORTALEZAS. Las fortalezas de esta pizzería son que tiene paquetes económicos o pizzas más baratas que la competencia no tiene tienen un día en que la empresa tiene las pizzas a $69 pesos ya que ninguna otra las llega a poner a ese precio. | DEBILIDADES. Las debilidades de esta empresa es que no tiene servicio a domicilio y así el cliente pues tiene que dirigirse a las instalaciones y otras si tienen esa facilidad. | |
E X T E R N A S | OPORTUNIDADES. Las personas que acuden a esas pizzerías no tardan tanto ya que las pizzas salen a cada momento y así nada más uno como cliente las recoge fácilmente sin necesidad de estar esperando y también eso de lo cual sea e echo conocida la empresa por el día en que las pizzas cuestan $ 55 pesos y así la gente cuando tiene ganas de comer pizza con un precio barato puede ir los jueves o al igual entre semana no está muy cara ya que su precio $ 79 pesos. | AMENAZAS. No se cuenta con una línea de teléfono como la competencia. La competencia tiene entrega a domicilio. La compañía ofrece más variedad en los ingredientes. Manejan más línea de productos. (Lasaña, alitas). Las zonas donde se ubican las sucursales de la competencia son más accesibles. (Céntrica, centros comerciales). La competencia invierte más en publicidad. La competencia ofrece días de promoción como 2X1 en días estratégicos o en meses que las ventas son bajas. comparación con los de la competencia. |
Check list: Little Caesar’s
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EXTERIOR | |||
Descripción | SI | NO | NO APLICA |
¿La puertas de acceso e encuentran libres de obstáculos para el acceso cómodo de los clientes? | X | ||
¿El estacionamiento se encuentra limpio? | X | ||
¿La pintura de la fachada se encuentra limpia y en buen estado? | X | ||
¿Los cristales se encuentran limpios y libres de manchas y/o huellas? | X | ||
¿El material POP exterior y señalizadores de horario se encuentran en buen estado? | X |
Observaciones:
La pintura del establecimiento se encuentra con suciedad.
ÁREA DE CLIENTES | |||
Descripción | SI | NO | NO APLICA |
¿El comedor se encuentra limpio y en orden? | X | ||
¿La temperatura en la sucursal es agradable? | X | ||
¿Los baños de clientes se encuentran limpios y libres de males olores? | X | ||
¿En los sanitarios hay suficientes insumos (papel higiénico, jabón, antibacterial, servilletas) para uso del cliente? | X |
Observaciones:
El área para los clientes esta en excelentes condiciones y a disposición de los clientes.
ÁREA DE MOSTRADOR | |||
Descripción | SI | NO | NO APLICA |
¿El menú se encuentra limpio y legible? | x | ||
¿El mostrador se encuentra limpio y ordenado? | X | ||
En caso de que haya cliente en fila, ¿están abiertas dos o más cajas? | X | ||
¿Los empleados sonríen para el cliente? | X |
Observaciones:
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