Mercadotecnia

Acerca del concepto de inteligencia de mercado a través de un caso de análisis: Continua de conocimientos de marketing estratégico

gestión y su complementariedad a la inteligencia competitiva

1. Introducción

El concepto de inteligencia del mercado llama más atención como las demandas de conocimiento en las organizaciones, se convirtió

cada vez más crítica en los últimos años, simultáneamente con el fenómeno de datos e información en abundante desorganización. Se espera, desde un punto de vista estratégico, que una organización no sólo reaccione a externos factores o sectores, sino también tratar de llevar su segmento de negocio,proponiendo y ejecutando planes innovadores y diferentes posicionamientos estratégicos [1; 2; 37]. Inteligencia de mercado se define como un proceso diseñado para constantemente

producir conocimiento para los sectores empresariales de datos dispersos y la información de posicionamiento en el mercado estratégico, como

una organización que tiene como objetivo resolver problemas típicos de decisión que enfrentan las empresas cuando compiten en

entornos de negocios real [3, 4]. Este concepto se desarrollará en el presente documento, primero de un teórico

punto de vista, para comprender su formación y red conceptual. En este enfoque también es un objetivo a

distinguirla de varios otros fundamentos que con frecuencia se confunde MI – como con competitivo

proceso de inteligencia (CI), estudiado como un proceso complementario – y formando una base con el fin de objetivamente afirmó MI como un concepto formal. Al final, es un estudio de caso del grupo de tecnología de información de empresas

observó, que ayuda a llegar a los objetivos deseados para el papel.

2. conceptual antecedentes

El trabajo teórico se inicia con el examen de algunos fundamentos de Ciencias de la información, necesaria para componer

una base coherente para afirmar el concepto de inteligencia de mercado. Este trasfondo conceptual comienza con datos, información

y las definiciones de conocimiento y avances con la elaboración de una visión primaria del concepto de MI que será concluido al final del artículo con el estudio de caso.

2.1 datos, información y conocimiento

Estos conceptos básicos se han debatido por eruditos y profesionales de diversas áreas durante décadas y son

esencial en la actual observación. Aquí se presenta una relación particular, que se hace referencia y coherente que

ofrece la posibilidad de definir y comprender el proceso de inteligencia de mercado como se indicó anteriormente.

Según Davenport [5], Tuomi [6] y Lucas Jr. [7] estos conceptos fueron definidos no sólo en su

fundamentos, pero también observando su relación y aplicación integrada vistas. Los datos se consideran como una

valor absoluto, ya que podría ser obtenido directamente de una medición o recogido de una fuente automatizada,

entre muchas otras señales y orígenes. Muestra flexibilidad para comunicarse, como puede ser procesado fácilmente por

instrumentos automatizados y maquinaria, pero le falta más profundo significado, ya que es casi imposible deducir

nada más detalladamente desde el contexto o el proceso fue creado, siendo sólo una observación instantánea de una

realidad. De esos y otros autores, la información se conceptualiza como una colección de datos correlacionados añadidos

con contexto, proporcionando una mejor condición para decidir, pero ofreciendo mayor complejidad para ser tratada o procesado.

La información aumenta las capacidades de decisión, pero requiere trabajo adicional para ser finalmente aplicada [3; 4; 5; 6; 7].

El conocimiento se considera que está compuesto por una colección de información,incluyendo las descripciones de los

procesos que producen esa información. El conocimiento permite capacidades de decisión máxima, por ejemplo,

lo que permite incluso capacidades de predicción [5; 8; 9; 10]. Pero por otro lado,muestra las dificultades para administrar,

comunicar y presenta las condiciones de almacenamiento cuestionables y es fundamental para ser compartido, resultando en la necesidad de

un proceso específico para tratarlo, definido como gestión del conocimiento [11; 12;13; 14; 15].

Como otro concepto importante puede entenderse como una tarea compleja que puede ser un proceso organizativo

parcial

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