Mexicana De Aviacion

Quiebra de Mexicana de aviación.

La aerolínea Mexicana de aviación fue llevada a cabo debido a muchas malas decisiones que venían desde hace ya varios años atrás, las que llevaron a la empresa junto con el transcurso del tiempo a ir acumulando deudas y a su vez, demandas que sugerían saldar las deudas cuyo caso llegó hasta el tribunal donde forzaron a Azcárraga a pagar las deudas o declararse en quiebra, en su incertidumbre trató de hacer algunas soluciones, vender la empresa a alguien que pudiera pagar las deudas y aparte invertir en la empresa para que siguiera activa, y una de las otras soluciones que quiso tomar fue bajar en un 40% los sueldos de pilotos y sobrecargos, para con ese dinero pagar las deudas a largo plazo. Pero los sindicados lo evitaron. A fin de cuentas no encontró la puerta el señor y el juez Consuelo Soto declaró a la empresa en quiebra.

Desde mi punto de vista en ese tipo de empresas debe de haber un departamento o por lo menos una persona profesional encargada del desarrollo organizacional, para ayudar en la estabilidad de la misma, aunque muchas veces desgraciadamente la corrupción choca con lo profesional y quedan muchas situaciones al aire donde parece no pasar nada y lo que siempre sucede es que al año surgen los problemas cuando ya no hay vuelta atrás.

Pero si yo hubiera sido el encargado del desarrollo organizacional dentro de la empresa hubiera puesto orden en lo que es la toma de decisiones iniciando por los recursos humanos, solicitando información de los empleados para saber cómo es el proceso de contratación y pedir información de los empleados para revisar sus capacidades de tomar decisiones, así como formar diagnósticos a nivel de grupo por departamento para que compartan sus quejas y sus conformidades para hacer un resumen de cada uno, y descubrir las rices de las inconformidades y entrelazarlas para descubrir de donde vienen los problemas.

Para esto, tendría que aplicar entrevistas a cada uno de los empleados de la empresa para que ayuden a descubrir de donde provienen las inconformidades, con preguntas como:

¿En qué departamento trabajo?

¿Quién es mi jefe inmediato?

¿De quién recibo las ordenes principalmente?

¿Con que departamentos tienes más contacto?

¿Cómo se toman las decisiones en tu departamento?

Etc. Con ese tipo de preguntas de puede llegar a una conclusión para llegar a las personas que se encargan de dar órdenes y tomar decisiones dentro de la empresa que son las que la mueven internamente y llevan la dirección de la empresa, porque muchas veces los encargados o los jefes y gerentes son manipulados por otras personas o dependen de los empleados y en realidad no son responsables.

Ya con los datos recopilados y las fuentes de los problemas ubicados, se hace una reunión con los gerentes o jefes y directivos y se muestran los resultados, las opciones serían capacitación al personal, en caso de que las soluciones se las tomen personales. En segunda opción sería crear una estrategia de trabajo social en el cual se mejore la comunicación entre departamentos, la otra dar un nuevo giro a los puestos de cada empleado de los diversos departamentos y darles un significado a su trabajo para que no se extiendan ni se queden cortos en su trabajo. Y por último dar de baja a los responsables y reclutar gente preparada para los puestos,

Todos estos métodos sirven en muchas organizaciones, o en diferentes grupos de persona que tengan el mismo objetivo. Se trata de hacer las cosas bien, como deben de ser y esperar los mejore resultados, muchas veces se presentan desventajas, se presentan contratiempos donde se puede correr peligro por colaborar, como lo es la corrupción, la conveniencia o la prioridad como lo es en caso de familiares que de lo más común en México, para esto existen los profesionales

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