Negociación efectiva en las ventas v1 Las tácticas de negociación y la ética
Enviado por zerimar2828 • 25 de Noviembre de 2018 • Prácticas o problemas • 503 Palabras (3 Páginas) • 264 Visitas
Francisco Javier Ramírez Rodríguez
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Negociación efectiva en las ventas v1
Las tácticas de negociación y la ética
12-09-18
TACTICAS POCO ETICAS | Razones poco éticas | Casos a utilizar | En qué casos no utilizar | Acciones para contrarrestarlas |
Negociación Interpersonal | El negociador miente con la información que le brinda al comprador. | En negociaciones interpersonales de todos tipos de productos o servicios que estamos obteniendo por un pago nos pueden entregar algo diferente a lo que compramos. | No debería de ser utilizado. Se debe de hablar con la verdad de lo que estas ofertando con todas las características con las que el producto cuenta. | Poner atención en las características del producto que ofrecen para poder pagar lo que estas adquiriendo. |
Negociación a través de representantes | se pactó un compromiso entre ambas partes acuerdan el tipo de producto pactado (color, olor, sabor, chico, grande, etc.) y por el cual se esta pagando o adquiriendo. | Este tipo de negociación se puede utilizar con empresas con las que cuenta con representantes tentó locales como foráneos de dichas empresas. | Don de no conoces a quien o quienes soportan al representante de una empresa o negocio. | Obtener información confiable (nombre de representante, tel., etc. de la empresa que se requiere la atención |
Negociación suma-cero o de conflicto | Los intereses de los jugadores están en conflicto, así que lo que uno gana, el otro necesariamente lo pierde y viceversa. | En la gran mayoría de negociaciones se da este tipo de negociación, ya que todos pensamos en como ganar y no perder ante la otra parte. | Cuando uno mismo es el comprador. | Las acciones optimas que se deberían de dar en todas las negociaciones Es Ganar – Ganar en cualquier tipo de negociación. |
Negociación competitiva | Este tipo de negociación (Yo Gano / Tu pierdes) se establece en términos de confrontación, no importa lo que sienta el otro. | Competencia por querer ganar en la negociación que están realizando dos tipos de personas. | En negociaciones muy puntuales que se esté negociando mucho económicamente. | Acordar posible mente un menor precio en la negociación, pero ambas partes se ven beneficiadas ganando uno más y otro menos. |
Negociación de suma-o de coordinación | Los negociadores ganan o pierden conjuntamente todo el valor y tienen idénticas preferencias respecto al resultado. | Establecer un acuerdo que en esta negociación solo existirá un ganador- | En negociaciones empresariales. | Es una negociación injusta ya que solo uno es el que gana. |
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