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Nombre del texto: La competencia comunicativa: elemento clave en las organizaciones


Enviado por   •  5 de Septiembre de 2015  •  Informes  •  652 Palabras (3 Páginas)  •  1.074 Visitas

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Guía de Lectura

Nombre del texto: La competencia comunicativa: elemento clave en las organizaciones

Clase de texto: Es un texto expositivo, ya que nos dan a conocer diferentes aportes de varios autores acerca del estudio de las competencias comunicativas.

autor:  Lily Bermúdez y Liliana González

Páginas 12

Resumen: En el texto nos aclara el concepto de competencia comunicativa como una visión holística e integradora. Se parte del ámbito teórico desde la comprensión de varios campos de estudio como la psicología, la lingüística y la pragmática, dado por diferentes autores como: Chomsky, Hymes y McClellan, para conocer más acerca de la competencia comunicativa, dándose a conocer como parte fundamental en el desarrollo de las relaciones grupales.

Nuevo léxico

Holístico: indica que un sistema y sus propiedades se analizan como un todo, de una manera global e integrada, ya que desde este punto de vista su funcionamiento sólo se puede comprender de esta manera y no sólo como la simple suma de sus partes.

Multifactorial: Que intervienen varios factores en ello.

Actitudinales: Normas, valores y actitudes que se ponen en juego. Aceptar, tolerar, apreciar, valorar, cooperar, colaborar, disfrutar.

Términos relevantes:

Competencia comunicativa, organización, lingüística, aprendizaje, desempeño eficaz, saber, hacer, ser y querer hacer.

Tesis del autor o idea principal del documento

La competencia comunicativa es el término más general para la capacidad comunicativa de una persona, pieza necesaria para ser capaces de tomar parte en eventos comunicativos y de evaluar la participación nuestra y la de los otros. Las competencias comunicativas deben ser desarrolladas con el dominio del saber, el hacer, el ser y el que hacer, todo esto en un contexto determinado.

En el ambiente de las organizaciones, la competencia comunicativa es el resultado del quehacer diario, de adaptarse, interpretar, según la reacción de los que reciben, interpretan y reaccionan a un mensaje.

Ideas secundarias

En ese caso, la competencia comunicativa es un componente clave en la creación de un proceso de comunicación efectivo, y más, si los miembros poseen habilidades y conciencia de ella, la ejecute y la fomente en su entorno, ya que las competencias se comprueban en el desempeño, en cuanto a esta en el ámbito de las organizaciones es una herramienta para el cambio, donde sus integrantes realicen la búsqueda de soluciones a los problemas y como resultado la fusión de características individuales y adquiridas para un aprendizaje continuo y voluntario.

Apartes textuales:

  • En la actualidad, la competencia comunicativa es vista como un compendio de saberes, capacidades, habilidades o aptitudes que participa en la producción de la convivencia y las relaciones interpersonales y grupales. (2 pág.)
  • Ser competente a la hora de comunicarse guarda una estrecha relación con la situación (contexto) en la que se desenvuelve el individuo. (7 pág.)
  • Toda persona debe tener un repertorio de competencias que la hagan más eficaz, en función de los objetivos y la misión de la organización. (9 pág.)
  • Las competencias comunicativas deben ser desarrolladas a través del dominio del saber, el hacer, el ser y el querer hacer. (10 pág.)

Toma de posición personal frente al texto

En cuanto al texto es muy interesante, ya que hay diversos aportes de autores que a la final se complementan, pero hay una que me llamo más la atención y fue Tobón (2005) cuando hace referencia a factores de la personalidad, la sociocognicion y el componente afectivo, ya que en las características individuales del hablante y los interlocutores, cada uno posee un nivel intelectual, cultural, motivaciones, edad, entre otras. Es por esto que el lenguaje no solo es una herramienta donde nos informamos sino que cambiamos significados, un ejemplo, un arquitecto hablando con un doctor, cada uno con diferentes conocimientos pero pueden aprender uno del otro.

Preguntas que me sugiere el texto

¿Por qué para hymes es más importante el contexto que  las reglas gramaticales del uso de la lengua?

¿Qué es más importante para llevar a cabo un desempeño eficaz en la competencia comunicativa de las organizaciones, el entorno o los conocimientos que se tenga y por qué?

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