PARADOJA GERENCIAL

PARADOJA GERENCIAL

En un mundo cualitativamente diferente, la visión y los enfoques más tradicionales basados en una lógica mecanicista-racional, sufren serios cuestionamientos como consecuencia de su incapacidad para explicar fenómenos organizacionales tales como los diferentes estilos de vida, la complejidad, la sorprendente proliferación de mitos y creencias pese al impresionante desarrollo científico, los valores emergentes, las paradojas y los enigmas propios de un mundo generalmente caótico. Señala Jean-Claude Carrière que “la creencia siempre es más fuerte que el conocimiento, podemos sorprendernos y deplorarlo, pero así es” (Eco, 2010).

En este tipo de contextos, el liderazgo y el cambio surgen como elementos relevantes para la gestión de las organizaciones. Para entender estos fenómenos, se requiere “sentir”, “pensar” y “actuar”, mezclando la lectura crítica de los diferentes aportes desde un plano teórico, con los resultados de las investigaciones de campo, a partir de una visión comprensiva y constructiva de la vida organizacional. Los desarrollos más recientes en la Administración, cuestionan la visión mecanicista propia de muchos teóricos de la gestión (el “mito” de la razón científica), y en su lugar promueven el estudio de las nuevas fuentes de creación de valor (cultura organizacional, creatividad, innovación, comunicación, compromisos, motivación, valores).

En la era de la información y del conocimiento debemos tomar decisiones contando con menos información. En los negocios, como en la vida, mientras usted lo está pensando, ya alguien lo está haciendo. Sólo los mejores son capaces de ver oportunidades donde otros ven riesgos. Esta capacidad de visión se relaciona con el olfato gerencial que destaca al gerente estratégico.

El conocimiento está en permanente cambio. Lo que usted sabe hoy, dentro de cuatro años no tendrá valor; sigilosamente una nueva forma de devaluación le acecha: la devaluación por obsolescencia. De aquí que el nuevo gerente tendrá que decidir entre acumular conocimientos como una enciclopedia tradicional o adquirir un buen balance de información para desarrollar criterios gerenciales consistentes con la cambiante situación de los negocios que ocurren en nuestra aldea global.

El nuevo liderazgo mundial está orientado a la investigación del conocimiento. Gana el que aprenda más rápido. El retorno de la inversión no es asunto del capital invertido sino del capital gerencial que dispone.

Usted como gerente ha experimentado que el éxito en el pasado no garantiza el éxito en el futuro. Las nuevas realidades del negocio urgen hacer algo diferente. La historia del éxito es una historia de constancia en el cambio.

Los principios universales gracias a los cuales podemos llegar a colaborar con los demás serán: No hay autoridad sin respeto.

• El respeto no se funda en la imposición.

• El respeto no se funda en el miedo.

• El respeto se funda en: La integridad, la sinceridad y la empatía con los demás

• No podemos cambiar a nadie, sólo podemos cambiar nosotros.

• El trabajo lo hacen las personas, y no puede hacerse un buen trabajo sin cuidar de las relaciones humanas.

 Conceptos de Liderazgo:

 Liderazgo: el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.

 Poder: La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga su voluntad debido a la posición o fuerza.

 Autoridad: El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que se quiera, debido a la influencia personal.

 Características de las personas influyentes

 Honrado, digno de confianza

 Ejemplar

 Pendiente de los demás

 Comprometido

 Atento

 Exige responsabilidad a la gente

 Trata a la gente con respeto

 Anima a la gente

 Actitud positiva

 Aprecia a la gente

 Paradigma: patrones psicológicos, modelos, mapas que sirven para no perder el rumbo en la vida.

 Cambios en Paradigmas de Liderazgo:

 Jerarquía de las Necesidades de Abraham Maslow

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