PLAN DE MARKETING TACTICO Y ESTRATEGICO “D&P TIENDA VIRTUAL”
Enviado por especialista2017 • 15 de Agosto de 2017 • Reseñas • 1.227 Palabras (5 Páginas) • 141 Visitas
PLAN DE MARKETING TACTICO Y ESTRATEGICO
“D&P TIENDA VIRTUAL”
Venta de accesorias (collares, pulsera, relojes, choker), ropa para damas, caballeros y niños, productos de belleza y artículos para el hogar
- DEFINA QUÉ SERVICIO O PRODUCTO VA A TRABAJAR.
Venta de accesorias (collares, pulsera, relojes, choker), ropa para damas, caballeros y niños, productos de belleza y artículos para el hogar.
Contacto: https://www.facebook.com/dp.tiendavirtual/
- PROBLEMA A RESOLVER:
Ver el impacto que tienen en la actualidad las compras online y la facilidad que brindan a las personas para adquirir sus productos (accesorios, productos de belleza y artículos para el hogar) por internet desde la comodidad de su hogar si tener que desplazarse directamente a los almacenes.
- A DÓNDE QUIERE LLEGAR:
Posicionar a D&P Tienda Virtual como líder en el mercado virtual a nivel nacional, integrando adecuadas estrategias de marketing para llegar de forma rápida y fácil a más personas en la comodidad de su hogar o lugar de trabajo, aprovechando recursos como redes sociales (wathssap, Facebook, Instagram), teniendo en cuenta el gran auge que tienen en la actualidad dichos recurso y las ventas online.
INVESTIGACIÓN MIXTA
- Investigación Cualitativa
Se realizara una encuesta a las personas que realizan compras a través de la página de D&P Tienda Virtual
Encuesta
- ¿Con que frecuencia realiza compras por internet?
- ¿Por qué le gusta realizar compras vía internet?
- ¿Quién cree usted que hace más uso de las tiendas virtuales hombres o mujeres? ¿Por qué?
- ¿Cree que una tienda virtual es de gran utilidad? ¿Por qué?
- ¿Cuáles son los productos o artículos que adquiere con mayor frecuencia por internet?
- ¿Qué ventajas y que desventajas tienen las compras en tiendas virtuales?
- ¿Cuál de los siguientes medios usted usa con mayor frecuencia para adquirir sus productos en tiendas virtuales y porque
- Correo electrónico
- Investigación Cuantitativa
Se obtendrá a partir de datos obtenidos a través de la página virtual
- ¿Cuántas personas realizan compras a diario por internet?
- ¿Qué porcentaje de hombres y que porcentaje de mujeres adquieren los productos de la tienda virtual?
- OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN.
Definir la viabilidad de venta de productos como collares pulseras relojes ropa, productos de belleza para dama, caballeros y niños y productos para el hogar a través de una tienda virtual en redes sociales.
Autores que soportan la investigación.
- Marketing digital En el Diccionario de Negocios, marketing digital está definido como “la promoción de productos o marcas mediante varias vías de medios electrónicos. Los medios que pueden ser usados como parte de una estrategia de mercadotecnia digital de un negocio puede incluir esfuerzos de promoción via internet, teléfonos móviles y también mediante la televisión y la radio”.
Alex Chris, de Reliablesoft.net, que se encarga de proveer servicios de SEO y marketing desde 2002, lo define como “la construcción de conciencia y promoción de una marca usando todos los canales digitales disponibles: Web, SEM (que incluye el SEO y el sistema de publicidad de pago por click), smartphones, mercados móviles (Google Play, Apple Store), marketing por email, banners publicitarios online y social media“
El público que va a participar
Personas vinculadas a la página de la tienda virtual y personas del común.
Técnicas de recolección de información:
- Encuestas
- Observación
Instrumentos de recolección de información:
- Encuestas
- HAGA UN PLAN DE MARKETING A PARTIR DE LOS HALLAZGOS DE LA ETAPA PREVIA DEFINA:
Objetivo estratégico
- Promocionar a través de redes sociales las ventas de accesorios (collares, pulsera, relojes, choker.) y Ropa para Damas, Caballeros y niños, productos de belleza y artículos para el hogar que ofrece la tienda virtual.
Producto
- Accesorios: pulseras, collares, relojes, aretes, choker para dama caballeros y niños.
- Ropa: Blusas, vestidos, pantalones, pijamas, ropa interior para dama cabaleros y niños.
- Artículos para el hogar: artículos de cocina, edredones,sabanas, lámparas, artículos de decoración entre otros.
Precio
Se manejan rengos de precios de la siguiente forma:
- Accesorios: Entre $5.000 y $40.000
- Ropa: Entre $ 15.000 y $ 70.000
- Artículos para el hogar: Entre $5.000 y $ 90.000
Plaza (canales de distribución)
Redes sociales: Facebook, instagram, wthassap
Promoción
- : Se va a ver a través de dos beneficios, los cuales son:
- Merchandising (se obsequia una toalla para manos con el logo respectivo), esto genera recordación, se llega a la emoción pretendiendo que haya empatía entre el comprador y el vendedor; de tal manera que el cliente desee volver a adquirir su seguro el próximo año.
- Beneficio adicional: Ya que la persona no tiene que desplazarse a la sede de la tienda a comprar sus accesorios y productos, sino que va a adquirir su producto para el hogar, los niños…. a través de redes sociales o en su defecto le será llevado a su lugar de trabajo o de residencia. Mientras que el seguro llega a domicilio se envía una foto del mismo al whatsapp.
MERCADO.
- Mercado actual: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
- Mercado objetivo: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
- Mercado meta: ejecutivas, secretarias, médicos, estudiantes entre otras personas.
- Segmento: mujeres trabajadoras, ejecutivas, secretarias, de estratos 3 a 5 y edad entre los 18 y 50 años (en este rango edad las personas pueden manejar muy bien los medios digitales y las redes sociales).
CONSUMIDOR.
- Perfil del cliente: Es un usuario de automóvil que lo usa para trabajar, para no estresarse haciendo uso del transporte público, para viajar, para no hacer uso del servicio de taxi, para desplazarse a una finca de su propiedad de manera regular, ò es el profesional ò es el cultivador que necesita su vehículo para llevar sus productos desde el campo hasta las plazas de mercado; éste cliente usa redes sociales y se halla plenamente convencido que la tecnología es la mejor herramienta del mundo actual; ya que le ayuda a ahorrar trámites, tiempo y dinero.
- Necesidades: Básicamente son necesidades de transportarse dentro o fuera de la ciudad, bien sea para trabajar, pasear, ir de compras, transportar productos, etc.
- Motivadores de compra:
- Hábitos de compra: Generalmente son personas que trabajan de lunes a viernes,
Y compran el seguro para el vehículo hasta el último día de plazo del vencimiento, en ocasiones se valen del dinero para pagarlo y los que pueden lo compran con tarjeta de crédito o en su defecto lo compran a cuotas porque trabajan en empresas que tienen convenio con aseguradoras que ofrecen esta opción a algunas entidades que vinculan a su personal mediante contrato a término indefinido.
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