POLITICAS EMPRESARIALES

POLITICAS EMPRESARIALES

KAREN JULIETH MORENO ZAMBRANO

PAOLA ANDREA SALAS SIERRA

PAULA STELLA BENITEZ ARAUJO

YURANI MARTINEZ CASTILLO

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

CONTADURIA PÚBLICA

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

VILLANUEVA CASANARE

2013

POLITICAS EMPRESARIALES

PRESENTADO POR:

KAREN JULIETH MORENO ZAMBRANO

PAOLA ANDREA SALAS SIERRA

PAULA STELLA BENITEZ ARAUJO

YURANI MARTINEZ CASTILLO

PRESENTEDO A:

FELIPE VALLEJO

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

CONTADURIA PÚBLICA

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

VILLANUEVA CASANARE

2013

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION………………………………………………………..………..4

2. OBJETIVOS……………………………………………………………………….5

3. ¿QUÉ SON LAS POLITICAS EMPRESARIALES?.......................................6

4. EJEMPLOS………………………………………………………………………...6

5. IMPORTANCIA DE LAS POLITICAS EMPRESARIALES……………………7

6. TIPS SOBRE POLITICA EMPRESARIAL…………………………………..….8

7. LOS 6 CONCEPTOS CLAVES…………………………………………………..9

8. POLITICA EMPRESARIAL Y SU DESARROLLLO………………………….10

9. COMPONENTES…………………………………………………………….…..11

10. CONCLUICIONES……………………………………………………….12

11. BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………..13

INTRODUCCION

El presente trabajo escrito se presenta información acerca de que son las políticas empresariales en conceptos generales y específicos, cual es la importancia de que en las empresas hallan políticas empresariales, los aspectos que se deben tener en cuenta para que se desarrolle una política empresarial coherente y funcional, como son: formular un objetivo, la forma de lograrlo, los recursos y por último los clientes y sus necesidades; se mostraran algunos tips más sobre política empresarial mostrando también los 6 conceptos claves, compromiso, contribución, desarrollo sostenible, participación, grupos de interés y calidad de vida; el desarrollo que ha tenido este tipo de política y sus componentes(político, económico y ético-social).

La información aquí mostrada fue recopila de diferentes páginas en internet, se pretende hacer que los lectores obtengan una buena fuente de información al leer este escrito sobre las políticas empresariales, para que así puedan aplicar este tipo de políticas en sus empresas.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

- Dar a conocer el significado de las políticas empresariales, desarrollo, utilidades, sus conceptos, tips, y componentes.

OBJETIVOS ESPECIFIOS

- Investigar el significado general y específico, su desarrollo, utilidades y conceptos de la política empresarial.

- Analizar los tips de la política empresarial.

- Analizar cuáles son los componentes de esta política.

¿QUÉ SON LAS POLÍTICAS EMPRESARIALES?

Manejar una empresa, sea grande o pequeña, no es tarea fácil, hay que tomar muchas decisiones, orientar el comportamiento de los empleados y orientar la compañía hacia el logro de los objetivos propuestos. Para lograr todo esto de forma efectiva, es necesario establecer políticas empresariales.

Las políticas empresariales son decisiones corporativas mediante las cuales se definen los criterios y se establecen los marcos de actuación que orientan la gestión de todos los niveles de la Sociedad en aspectos específicos. Una vez adoptadas, se convierten en pautas de comportamiento no negociables y de obligatorio cumplimiento, cuyo propósito es reducir la incertidumbre y canalizar todos los esfuerzos hacia la realización del objeto social de la Sociedad. Las decisiones que se tomen deben ir orientadas a la consecución de las metas propuestas, de lo contrario, se habrá perdido todo el esfuerzo.

La política empresarial es una de las vías para hacer operativa la estrategia. Suponen un compromiso de la empresa; al desplegarla a través de los niveles jerárquicos de la empresa, se refuerza el compromiso y la participación del personal.

Las políticas deben ser claras si no hay una política clara y por escrito, tus empleados crearán la suya basados en sus propias observaciones. El punto aquí es que si no están por escrito y al alcance de los interesados, entonces no son políticas, y carecer de políticas empresariales bien documentadas abre la puerta a malentendidos y frustraciones innecesarias.

EJEMPLOS

1) Un ejemplo claro de una política empresarial, puede referirse al tema de calidad. Si un objetivo empresarial es ofrecer un producto de excelente calidad, debe establecerse una política de calidad clara y de fácil comprensión por todos los empleados para que al final, el cliente reciba el producto con la calidad que se desea.

2) Una empresa constructora de viviendas pudiera tener la garantía de que en caso de una emergencia la constructora responda inmediatamente. Para esto necesitaría definir lo que es una emergencia típica. Por ejemplo, si un comprador de una casa no tiene el servicio de agua en su casa es una emergencia. Si sólo un lavabo o un retrete está sin funcionar entonces no es una emergencia y el plomero respondería al siguiente día hábil de trabajo. Si la política estuviera por escrito, esta pudiera ser entendida por los trabajadores y los clientes fácilmente.

3) El día de pago a los trabajadores es el miércoles, las solicitudes por defectos de producto se completarán en 5 días hábiles, las vacaciones se deben solicitar con 15 días de antelación, queda estrictamente prohibido fumar dentro del edificio.

IMPORTANCIA DE LAS POLITICAS EMPRESARIALES

Es importante que las políticas empresariales afecten a toda la organización, ya que de ese modo se creará una cadena de trabajo orientado a cumplir las políticas y a trabajar por el objetivo común de la compañía. Esto les permite a los directivos medios elaborar planes concretos de acción orientados al cumplimiento de los objetivos empresariales.

Se debe tener en cuenta que cada empresa es diferente, respecto a los productos o servicios que ofrece, la política empresarial debe adaptarse a cada una, pero de todas formas es importante que se tengan en cuenta los siguientes aspectos para desarrollar una política empresarial coherente y funcional:

• Formularse un objetivo ambicioso: piense en grande y póngase metas de calidad y producción más altas que las de su competencia. (Satisfacción del cliente, competitividad, etc.).

• Establecer la forma de lograrlo, con el fin de ganar credibilidad: todo el desarrollo de su servicio o producto debe tener un respaldo, un por qué, un para qué y un cómo.

• Los recursos necesarios para tal fin: intente antes de iniciar un negocio, tener recursos suficientes (financieros, humanos y experiencia)

• Los clientes internos y sus necesidades: antes de satisfacer a sus clientes, estructure muy bien el interior de su empresa. Esto hará que el servicio se preste mejor o el producto sea excelente.

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