POR QUÉ LA ORGANIZACIÓN POR PROCESOS

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA – FAEDIS

ADMINISTRACION II- TERCERA ACTIVIDAD

PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES

ASIGNACION DE TAREAS

DANIA XIMENA CORRALES CUELLAR

COD. D0105491

1.

POR QUÉ LA ORGANIZACIÓN POR PROCESOS

Ensayo

PRESENTADO POR:

DANIA XIMENA CORRALES CUELLAR

D0105491

[pic 1]

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA (FAEDIS)

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Bogotá, D.C.

2014

¿POR QUÉ LA ORGANIZACIÓN POR PROCESOS?

A medida que el tiempo pasa, las empresas y organizaciones van cambiando ya que deben adaptarse a las necesidades que surgen con el desarrollo y la globalización, haciendo que las estrategias y el orden dentro de las organizaciones sean cada día de mayor complejidad. Hay elementos a tener en cuenta dentro de la organización que deben ser tenidos en cuenta, uno de ellos es la relación cliente-proveedor. Entonces, ¿cuál es el enfoque más apropiado para que en una empresa se logren los objetivos planteados de una manera mas eficiente?

En general, cualquier organización tiene establecida una organización funcional en la cual, se trabaja en departamentos con una definición clara de la jerarquía y se concentra la atención en el resultado de las actividades de cada persona o cada departamento. Al adoptar un enfoque de organización por por procesos, no se elimina la estructura de departamentos de la organización pero se concentra la atención en el resultado de cada proceso y en la manera en que éstos aportan valor al cliente. Al enfocarse solamente en los resultados, se está dejando de lado la participación activa de todos los miembros de la organización para cumplir ordenes de manera ascendente, hacia los superiores; además de descuidar el pilar de cualquier empresa, el cliente. Por el contrario, desarrollar las actividades de la organización con un enfoque basado en procesos proporciona a las organizaciones múltiples ventajas, tales como facilitar la orientación al cliente, mejorar la eficacia y la eficiencia de las actividades ya que en cada departamento participan activamente para mejorar, ayuda a estructurar las actividades de la organización.

Es por esto que la organización funcional tradicional, no parece ser la más completa y adecuada. En la organización orientada a prima el proceso en conjunto para lograr mayor  eficacia, para adaptarse a los cambios y requerimientos de los consumidores ya que en la actualidad, hay la necesidad de brindar al cliente más productos y servicios con costos menores, y esto se puede llevar a cabo mediante la gestión y control de cada uno de los procesos.

2.

[pic 2][pic 3]

1. Principio de la división del trabajo: Este principio se aplica en la delimitación de las actividades, de acuerdo al anterior cuadro sinóptico, en el departamento de Avituallamiento, dentro del personal de cocina como por ejemplo, hay trabajadores que se desempeñan en Repostería, Panadería ya que muestran excelentes aptitudes en su trabajo y así tenemos una especialización en cada una de las  tareas para mejorar la calidad de trabajo.
2. Principio de Unidad de mando: Este principio se ve reflejado en la Sala de Máquinas, donde hay un jefe de máquinas y a su vez, un 1er. Oficial, 2do. Oficial y 3er. Oficial, donde cada uno respectivamente cada uno cumple las ord[pic 4]enes de su jefe superior.
3. Principio de Escalar o Jerárquico: Este principio se aplica en las lineas de autoridad que va desde el Capitán, el Jefe de Oficiales, el 1er. Oficial, 2do. Oficial y 3er. Oficial, hasta los empleados de la tripulación del barco como calderos, cocineros, camareros etc.
4. Principio de la Coordinación: Se aplica este principio ya que quienes conformaban la tripulación del barco, era un personal altamente capacitado. Los oficiales eran altamente experimentados, el departamento de cocina y restaurante contaba con personal calificado y de experiencia, todos con el objetivo de funcionar eficazmente y dar la mayor satisfacción a sus pasajeros.

3.

3.1

3.2

• My father’s name is EMILIO, he is a petroleum engineer and he he supervises the production.
• My mother’s  name is SANDRA, and she is a theacher and she teaches children to read and write.
• My brothe’s name is VICTOR, and she is a civil engineer and he and he builds buildings in the city.
• M[pic 5]y sister’s name is SOFIA, and she is a student.
• My father in law’s name is GABRIEL, and he is a construction worker and he builds houses.
• My mother in law’s name is ALBA, and she is a housewife, she cooks and cleans her home everyday.
• My husband’s name is ANDRES, he is a engineer and he builds bridges and roads.

CONCLUSIONES

Esta actividad contribuyó a mi aprendizaje en cuanto a mayor comprensión de los principios organizacionales y, comprender la importancia de la asignación de tareas en una organización y a conocer los principales características de la organización orientada a procesos y la organización funcional tradicional; En cuanto a implementación del segundo idioma en la actividad, a mi opinión es una buena técnica para practicar y familiarizarnos con el idioma.

...