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PROCESOS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO


Enviado por   •  8 de Octubre de 2021  •  Apuntes  •  1.421 Palabras (6 Páginas)  •  93 Visitas

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PROCESOS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO





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Comunicación y liderazgo

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¿Dónde podemos adquirir la confianza?, ¿Dónde podemos adquirir la fidelidad?, es algo que no podemos comprar en un centro comercial, a lo largo de nuestra vida hemos escuchado hablar de diferentes líderes como Adolfo Hitler, Barack Obama, Mahatma Gandhi, Juan Pablo ll entre otros más; sin embargo, lo que caracteriza a un líder de las demás personas es su forma de guiar, la confianza que transmiten y la seguridad con la que lo hacen, pero lo más importante es la capacidad que tiene para comunicarse. Algunas de estas personas son líderes natos; aunque creer que los líderes nacen es como creer en un mito, otros se han convertido en líderes para alcanzar una meta, pues ser líder significa tener influencia sobre los demás, por medio de la comunicación, ya que no hay liderazgo sin comunicación; no existe interacción humana sin comunicación.

Introducción

Existen distintos tipos de líderes sin embargo, todos tienes un objetivo en común; el alcanzar una meta, no existe un líder si no hay un grupo de personas que estén dispuesto a seguirlo; entonces podemos decir que las personas son el eje fundamental en el liderazgo, así como

Desarrollo

la comunicación es la esencia del líder

Tesis

debido a que, sin una comunicación eficiente, no hay liderazgo.

El cómo nos comunicamos influye en nuestro liderazgo y a su vez como lideramos tiene que ver con nuestra forma de comunicarnos, las personas somos un sistema en donde todo está relacionado, no podemos trabajar el liderazgo sin al mismo tiempo trabajar la confianza, gestión emocional, autoestima, firmeza, entre otras características. 

Desarrollo

De acuerdo con Carlos Renck (2002), presidente de operaciones latino-americanas de la Carrier, hay tres formas de desarrollar el liderazgo. “La primera es conocerse; la segunda, desarrollar la capacidad de percibir las emociones en los otros lo que convencionalmente se le llama empatía; y la tercera, saber comunicar” (Delgado N. 2003)

Argumento, autoridad

La comunicación permite al líder expresar su visión, sus estrategias; lograr conexión con sus seguidores; unificar intereses, debatir argumentos que se opongan a sus metas. por otra parte, podemos decir que la comunicación del líder no es únicamente verbal, sino también con su apariencia y con su congruencia, pues sus acciones reflejan sus creencias y valores.

Anteriormente el liderazgo era de forma rígida y piramidal, así como la comunicación era lineal y poco efectiva hoy en día las organizaciones requieren cada vez más líderes capaces de guiar y conectar con su equipo, una comunicación verdadera y bidireccional es fundamental para poder cumplir con los objetivos de la empresa u organización; debido a que

Desarrollo

sin una buena forma de comunicarse no podríamos considerar a una persona como un buen líder o un líder siquiera.

Hipótesis

En primer lugar, lo más básico que debe tener un líder es estructura, tener rectitud, ser realista, debe proyectar confianza, respeto y una gran autoestima que pueda transmitir a las personas que lidera. Aunado a esto un líder debe sentir pasión por lo que hace, una emoción verdadera, porque si este líder logra transmitir esto a los demás podrá conseguir que su grupo de trabajo sienta la misma pasión que él. 

Cabe mencionar que existen diferentes tipos de liderazgo como  el líder autócrata, el  demócrata  y el de rienda suelta cada líder tiene sus propias características que los diferencian entre sí, el líder autócrata es aquel que siempre ordena y llega a tomar decisiones sin consultar a su equipo, un claro ejemplo de esto es Margaret Thatcher y Adolf Hitler por nombrar a algunos; por lado tenemos a los líderes demócratas el cual permite la participan, ya que promueven el intercambio de ideas

Desarrollo

Las capacidades básicas que debe tener un buen comunicador (un buen líder), son la capacidad de concreción, la capacidad de conexión, la capacidad de reflexión y la capacidad de análisis (Moreno, 2019)

Argumento autoridad

Hemos ya enlistado lo que principalmente y básicamente debe contener un líder, ahora tratemos un poco la cuestión de la comunicación; este debe presentar una gran comunicación con su equipo de trabajo, hacer que todos se sientan cómodos y disminuir en lo posible los roces entre compañeros.

Desarrollo

Según (Team, 2016) para poder hacer esto todo líder debe formularse una serie de preguntas: 

  • ¿Qué es el éxito para tu equipo?
  • ¿Qué motiva a tu equipo?
  • ¿Qué les causa frustración?
  • ¿Qué valores tienen las personas con las que trabajas?
  • ¿Qué aficiones tienen los miembros de tu equipo?
  • ¿Qué les hace sentirse orgullosos?
  • ¿Qué les preocupa?

Argumento

Si el líder es capaz de responder a estas 7 preguntas, habremos comprendido aún mejor a las personas con las que trabajamos, y de este modo, podremos establecer un liderazgo a través de la comunicación. Con ayuda de la comunicación podremos motivar al grupo en momentos difíciles y calmarlo cuando sea necesario. Si un mensaje se da de manera desordenada, informal o es poco claro lo más probable es que gran parte del equipo no lo tome de manera seria.

Muchas veces el motivo de despido de mucha gente, o mejor dicho el motivo de renuncia, se debe a la mala comunicación que tienen los jefes con ellos.

Desarrollo

 “Para muchas compañías, la principal preocupación es cómo retener al talento. Pero todas las campañas y beneficios que se ofrezcan serán inútiles si no existe un buen liderazgo, ya que el líder es el principal comunicador dentro de la empresa. Y cuando me refiero a ´comunicar´ lo hago en el sentido amplio del término, no sólo a lo que un líder expresa con palabras sino en especial a lo que transmite a través de sus acciones”, apunta Alejandro Formanchuk.

Argumento

Para decirlo de manera categórica: no hay liderazgo sin comunicación y no puede desplegarse un buen liderazgo con una mala comunicación. Por lo tanto, todo aquel que pretenda ser un líder eficaz, es decir, influyente, debe ser un buen comunicador.

Los gestores de capital humano suelen afirmar que un buen liderazgo es primordial para el buen funcionamiento de las compañías. Sin embargo, muchas veces los líderes ignoran que no están desempeñando bien su función.

Un líder inadecuado puede tener muchas repercusiones; objetivos no alcanzados, una elevada rotación de personal y un mal ambiente de trabajo son algunos ejemplos. La cuestión es que muchas veces los directivos ni el equipo de trabajo saben que están mal y por lo tanto no saben cómo remediarlo. La mala comunicación tarde o temprano lleva a la desmotivación. Una manera de tratar de solucionar la mala comunicación entre el empleado y el jefe, es que el jefe pregunte si quedó clara la instrucción, y en caso de que fuese necesario volver a repetir la instrucción las veces que sean necesarias hasta que dicha orden sea 100% captada por el trabajador. Para que se pueda llegar a esto de que el empleado externe sus dudas, si es que las hay, debemos llegar a un nivel de confianza primero entre el jefe y sus empleados.

Un buen líder siempre está motivando a su equipo de trabajo, predica con el ejemplo, se comunica de manera eficaz para evitar los malos entendidos y además de esto siempre está con su equipo en todo momento vigilando, apoyando, ayudando, resolviendo dudas y no solo en ciertas ocasiones.

Y acompañar no se trata solo de decir; ¿Qué les hace falta?, se trata de mucho más, siempre está al lado de su equipo, siguiendo y cumpliendo los objetivos planteados por el jefe y los mismos empleados. 

Desarrollo

Una buena forma de comunicarse nos puede dar grandes resultados, esto no es mera especulación es algo que se ha demostrado a lo largo de la historia. Un buen líder debe tener ciertas características: autoridad; para comunicar de manera efectiva; ya que esta le da credibilidad, honestidad; para una comunicación efectiva, hablar con la verdad genera confianza, saber escuchar, deben admitir sus errores y darle una solución rápida y efectiva. La comunicación y el liderazgo van de la mano, si no te comunicas bien no puedes ser considerado líder. 

La buena comunicación puede llevar incluso a que los líderes lleguen de un gran modo con su equipo, a tal grado que motiven a su equipo y puedan entregar mejores resultados.

Conclusión

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