PROPUESTA DE VALOR PARA FONTANEROS Y CONSUMIDORES

1.- PROPUESTA DE VALOR PARA FONTANEROS Y CONSUMIDORES:

FONTANEROS:

Fácil instalación.

Lo demás para los fontaneros es negativo:

- les reduce los días de instalación a la cuarta parte (y aquí es donde ganan más dinero).

- la instalación la puede hacer el propio consumidor o aprendices de fontanero (pierden muchas oportunidades de trabajo)-

- son profesionales muy reticentes a los productos que supongan una innovación tecnológica, y éste lo es.

CONSUMIDORES: cumple todas su expectativas:

- producto de calidad.

- aspecto.

- se acabaron los problemas de caudal y regulación de la temperatura.

- fácil uso (incluso para niños y ancianos).

- instalación fácil, discreta y aplicable a cualquier baño.

- reduce considerablemente el coste (horas del fontanero y no hace falta albañil), tiempo, y "engorro" de la instalación pues no hay que hacer obra.

- Me lo puedo instalar yo mismo o si lo hace un profesional no tendré que esperar tanto tiempo para que me lo hagan.

Para el consumidor es un producto perfecto, el único inconveniente es que está posicionado en el segmento alto.

2.- ¿POR QUÉ NO SE VENDE QUARTZ?

Por dos motivos:

- el más importante es porque el 73% de las ventas de duchas vienen condicionadas por le elección del fontanero y para el fontanero Quartz es una amenaza (por todos los motivos explicados en la pregunta 1).

- Porque está posicionado en el segmento alto y el mercado del segmento alto solo supone el 8% (que son los que van a las tiendas especializadas y se dejan asesorar por su personal).

3.- ¿ES QUARTZ PRODUCTO DE NICHO O PARA TODO EL MERCADO?

Según me ha parecido a mí es un producto para todo el mercado, salvo para el segmento de precio económico pues cumple las expectativas del cliente a todos los niveles, el problema es el precio que le pongas y el canal que utilices.

4.- ¿QUE HACER PARA MEJORAR LOS RESULTADOS?

Tengo que aprovechar la diferenciación tecnológica de mi producto antes de que la copie la competencia:

Como hemos dicho el mayor problema son los fontaneros (que deciden el 73% de las ventas), para hacerles partícipes de mi producto tendría que incentivarles económicamente para paliar

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