PROYECTO EMPASTADO

Nombre: Luz Angélica Guzmán Parra

   Fecha de entrega: 22/03/2019

1. INTRODUCCIÓN

 El clima organizacional es el ambiente laboral en el que se construye y desarrolla  un entorno de trabajo que perciben los empleados y que influye, directamente, en sus conductas. (Baguer, 2005). Son “los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que incidan en la manera en que actúan los miembros de la organización”. (Robbins y Coulter, 2010) en otras palabras indican que, para lograr que las empresas cumplan sus metas deben aunar esfuerzos junto con su personal de trabajo, para crear ambientes agradables para los mismos.

 Los procesos organizacionales, evalúan un sistema de remuneración, comunicación y el proceso de toma de decisiones. Crean  relaciones humanas adecuadas, propias de un clima laboral motivador,  por eso. Es  necesario generar grupos y equipos de trabajo capacitados para orientarse hacia los objetivos técnicos y productivos de la organización.

 Es por ello que el presente proyecto tiene como principal objetivo diagnosticar la percepción del talento humano en relación a su clima laboral en la institución educativa Liceo Mayor Mixto Tercer Milenio, que actualmente cuenta con treinta empleados entre administrativo, directivos, docentes y servicios generales.

1. Planteamiento del problema

¿Cómo el desarrollo de un sistema de gestión por competencia puede mejorar la potencialidad de la empresa?

1. Formulación del problema

Ante un mundo de competencia global, las empresas necesitan  buscar un valor adicional que les permita mantenerse en un mercado tan competitivo, es por ello que se requiere tener un personal capacitado y motivado, para poder satisfacer, tanto las necesidades individuales, como las organizacionales.

Sin embargo, dentro de las empresas se pueden presentar diversas situaciones con el personal a cargo, por problemas de comunicación que se evidencia en el control del flujo de comunicación interna y  pueden llegarse a considerar innecesarios e injustos.

 Todo esto va arraigado al clima organizacional.

1. Justificación

El clima organizacional nos permite estudiar la percepción de los trabajadores de una empresa, se estima afecta el desempeño de los trabajadores, lo cual tiene un efecto en la conducta de los mismos.

      Una de las debilidades de las empresas es la falta de consideración tales como: poca confianza y Comunicación entre gerencia y empleados, mala adecuación de las instalaciones al grupo de trabajadores puesto que ellos reflejan los valores, la calidad y el servicio que otorga hacia los usuarios o clientes. Y es aquí donde, el clima organizacional tiende a ser ignorado, ya que por el hecho de la empresa con solo proporcionar las herramientas básicas a sus empleados será suficiente para desarrollar su trabajo adecuadamente.

De acuerdo a lo anterior, al implementar un diagnóstico se puede identificar la importancia del tema mencionado, una vez identificada se podrá elaborar un plan de mejoramiento como propuesta a la dependencia, teniendo como principal finalidad alcanzar un mejor ambiente laboral.

Se considera que al lograr un equilibrio en el clima laboral trabajarán los empleados de una manera eficaz, gracias a un sentimiento de satisfacción, esto hace que brinden un  mejor servicio al cliente y a su vez  proyecten una mejor imagen de la empresa.

Con este proyecto se pretende iniciar el camino hacia una mejora continua en la empresa, para establecer un compromiso de reflexión integral ante las condiciones laborales en que se encuentre el personal, teniendo presente que un buen clima es un factor determinante en la eficiencia de la gestión.

1. Objetivo general

Orientar a las empresas en la importancia del clima organizacional como un plan de mejoramiento a la dependencia de la empresa para la sostenibilidad y el buen desarrollo de la organización social.

1. Objetivos específicos

• Identificar el nivel del clima laboral con base en cada una de las dimensiones como el aprendizaje y el estrés que pueda sentir el empleado en la organización.
• Proponer los conocimientos generales sobre la percepción del clima organizacional que apunta a conocer el funcionamiento interno de una empresa.
• Comparar la satisfacción y el comportamiento de los trabajadores, con la intención de motivar al individuo.
• Diseñar el contenido de una evaluación del clima organizacional con base a herramienta de análisis en un departamento de recursos humanos.

1. MARCO REFERENCIAL

1. Marco teórico o conceptual

         Clima organizacional:

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