PUSH Y PULL

INSTRUCCIONES: Dé un ejemplo para cada estrategia (push y pull) y justifique cada una de ellas.

Push y Pull Son dos tipos de estrategias de marketing para dar a conocer un producto.

Estrategia PUSH (empujar), esta estrategia está orientada al intermediario, con ella se estimula la demanda, empuja el producto a través del canal, sus características son:

• Mayor margen como incentivo

• Publicidad cooperativa

• Descuento por Volúmenes

• Concursos y Bonos

• Programas de Entrenamiento

• Ofrecer exclusividad

• Publicidad en el punto de venta

En esta estrategia te empujan o convencen a comprar el producto, con incentivos, publicidad y mucha información, el fabricante produce su producto, el distribuidor lo recoge y lo lleva hacia el minorista que puede ser un negocio, supermercado etc... Y desde el minorista lo venden al cliente final. La estrategia PUSH mediante la promoción pone el producto frente al cliente, empuja a la venta ya que las acciones están destinadas a convencer al cliente de que compre el producto.

Un ejemplo de la estrategia PUSH, puede ser las degustaciones o stand que se encuentran en los supermercados cuando vas de compras, no vas a comprar este producto, pero te hacen probarlo, te explican y al final el cliente termina comprándolo porque te ofrecen un descuento, te aclaran las dudas en el instante, etc… te empujan a comprarlo porque no fuiste al súper por ese producto ni tampoco te llamo la atención, pero te lo ofrecieron y ofrecieron que terminaste diciendo bueno lo compro.

Estrategia PULL (Jalar): está dirigida al consumidor final, en esta estrategia se busca posicionar la marca en el mercado y si intención es motivar a las personas a demandar el producto, sus características son:

• Uso de publicidad masiva, para posicionar la marca

• Promociones, cupones, premios

• Calidad

• Servicios Adicionales

• Garantías

• Línea amplia de producto

En esta estrategia se busca motivar al comprador, que el por si solo demande el producto al minorista, el fabricante produce el producto y lo promueve al consumidor, el consumidor demanda el producto al minorista y el minorista lo solicita a la distribuidora y por consecuencia la distribuidora da órdenes al fabricante para enviar los productos que necesita el minorista. Se da a conocer a través de la exposición de su marca en distintos canales, sobre todo plataformas de información como blogs, redes sociales (Facebook, Twitter etc...), publicidad televisiva, esto provocará atracción hacia los potenciales compradores, quienes naturalmente llegarán hacia el minorista o punto de venta para solicitar sus productos y servicios. En dicha estrategia consiste en hacer fuertes campañas publicitarias para que el consumidor llegue solo a exigir su producto, esta estrategia es adecuada para una empresa con una lealtad elevada, donde el cliente toma la decisión de comprar antes de llegar a la tienda.

Un ejemplo puede ser los celulares que salieron nuevos: la empresa fabricante lanza la propaganda, publicidad, el cliente se interesa y acude a un lugar de venta de celulares, si en este lugar no lo tiene lo más probable es que el cliente exija que lo traigan y este negocio le pedirá al distribuidor que se lo lleve debido a la demanda de los clientes y el distribuidor se lo solicitará al fabricante, pasa con los celulares o consolas de juegos que se demoran un tiempo en llegar a chile y los clientes ya están locos por comprar el producto.

...