Parametros de propuesta de valor

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        UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE  HONDURAS

TAREA GERENCIA DE MERCADEO

                                       CAMPUS DE SAN PEDRO SULA

SAN PEDRO SULA, CORTES  23 DE OCTUBRE 2019.

1.- ¿Porque  es importante determinar el potencial máximo de demanda en un Mercado?

R/ Es importante porque es parte del eje central  para definición de precios y potencial de mercado en el entorno y así tener un buen indicador de lo que la industria consume.  Con esto se proyecta demanda y pronósticos de ventas.

2.- ¿Cuáles son los beneficios de una definición amplia y estratégica del mercado?

R/ Es tener una visión clara para que la empresa tenga todas las transacciones, ofertas de demanda, clientes o canales de distribución para que así se puedan ver los niveles de participación, las anticipaciones o las estrategias del marketing como ser las estrategias comerciales y funcionales que va más allá de los beneficios, y los niveles de satisfacción al cliente.

3.-¿ Porque las  empresas necesitan tanto unidades de medida interna (finanacieras) como externa (mercado) para determinar  su situación?

R/ Porque podemos llevar un mejor control de la empresa ya que no podemos medir a una empresa solo por su estado financiero o estado de resultado o balance general, en cuanto al área externa podemos ver el crecimiento, precios y así ver si en el área externa no estamos perdiendo participación dentro del mercado como su demanda o dinámica acorde a los beneficios

4.- Porque los niveles de insatisfacción  de los clientes hace más difícil atraer clientes.

R/ La satisfacción de los empleados influye en cómo se desempeñan en su trabajo, si está de acuerdo con sus condiciones de trabajo o ambiente de la cultura organizacional.

5.-  Como afecta la satisfacción del empleado, la satisfacción del cliente de la empresa?

Afecta de forma positiva o negativa según la situación o condición en la que se encuentren. Si  perciben beneficios de parte de la empresa, puede ganarse el respeto, confianza y admiración por una organización.

6.- En que medidas las características de los productos difieren de los beneficios percibidos por el cliente?

R/ Difieren de la negociación que se realice, ya que el producto puede tener muy buenas características, sin embargo sí, el cliente no percibe dichos beneficios por falta de comunicación estratégica, no tendrá la información correcta del mismo.

7.- ¿Qué papel juega el liderazgo de marketing en el desarrollo de la orientación al mercado de una empresa?  

R/ Cuando una compañía o producto es líder en el mercado es el que da la pauta a los otros comercializadores.

8.- Bajo que circunstancias  una empresa debería  de considerar seguir una estrategia de marketing concentrado (unisegmento)

R/ Cuando nuestra estrategia se enfoca únicamente a un segmento de mercado determinado. Ejemplo una marca de lujo la cual se enfoca en un segmento que comprende un estilo de vida marcado. Si este segmento perdiera su estatus nuestra estrategia debería ser reorientada.

9.- ¿En su criterio que tan importante son los beneficios emocionales?

R/  Son de suma importancia porque son aquellos beneficios relativos a la satisfacción de factores psicológicos más allá de la mera necesidad funcional. Son las conclusiones que el cliente extrae tras valorar su propia experiencia de consumo, dando forma a sus preferencias personales; por ello es fundamental explotarlas para alcanzar la diferenciación.

10.- Cual sería su recomendación para desarrollar una propuesta de valor para una gasolinera?

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