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Patrones en la toma de decisiones de los altos ejecutivos de grandes empresas que influyeron en el fracaso del planeamiento estratégico

Javier Gold Zevallos OrtizDocumentos de Investigación21 de Mayo de 2020

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“Patrones en la toma de decisiones de los altos ejecutivos de grandes empresas que influyeron en el fracaso del planeamiento estratégico”

Integrantes:

Argomedo Rodriguez, Juana Bernabita

Arriola Talledo,Karol Angiela

Fernández Blest, Melissa Milagros

Gold Zevallos-Ortiz, Javier Oscar Jorge

Henriquez De La Torre Ugarte, Cindy Kareen

Tacure Ortiz, Gipsy Yarela

LIMA - PERÚ

2019

INDICE

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        1

1.1. Descripción del Problema        1

1.2. Formulación del problema        2

1.3. Objetivos        2

1.4. Justificación        3

1.5. Viabilidad        4

1.6. Limitaciones        4

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO        5

2.1. Bases Teóricas        5

2.2.1. Planeamiento Estratégico        5

   2.2.1.1. Definición de Planeamiento Estratégico        5

   2.2.2. Tipos del Planeamiento Estratégico        5

   2.2.2.1. Planes Estratégicos:        6

   2.2.2.2. Planes Tácticos        8

   2.2.2.3 Planes Operativos        9

2.2.3 Etapas del Planeamiento Estratégico        10

2.2.4. Componentes del plan estratégico        15

2.2.5. Importancia del Planeamiento Estratégico        17

2.2.6. Toma de decisiones        19

A) Definición        19

B) Organización y toma de decisiones        19

D) Teorías de la toma de decisiones organizacionales        20

E) Modelos de Toma de Decisiones        24

2.2.7. Motivos por los que algunas empresas no llevan a cabo la planeación estratégica        30

2.2.8.Errores en la Planeación Estratégica:        32

2.2.9. Empresas transnacionales que fracasaron        33

CAPÍTULO III: METODOLOGÍA        54

3.1 Diseño metodológico        54

CAPÍTULO IV: CONCLUSIONES        54

CAPÍTULO V: RECOMENDACIONES        56

CAPÍTULO VI: BIBLIOGRAFÍA        56

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripción del Problema

A nivel mundial hemos sido testigos de las vertiginosas caídas de muchas organizaciones que inicialmente estuvieron posicionadas dentro de su rubro y que con el pasar de los años no lograron mantenerse acorde a las exigencias globales y cambiantes, exigencias que hoy existen en cualquier mercado competitivo.  Según Porter (2008), las empresas no son capaces de entender bien sus señales, debido a una falta de familiaridad entre ellas ya sea por enfoques competitivos distintos o metas diferentes. Con esto, el fracaso de una empresa tiene un impacto en el mercado y en sus competidores siendo difícil la supervivencia de la misma. En este contexto, las empresas exigen una plana ejecutiva capaz de tomar decisiones de manera concienzuda, rápida, ágil, creativa y adaptable ante los diferentes escenarios.

La importancia de un Planeamiento Estratégico es más que prever a corto plazo o tener una visión del futuro. El anticiparse a escenarios desalentadores o a un mercado altamente competitivo y cambiante hacen que un planeamiento estratégico tenga mayores estándares de éxito. Según Fred (2003), el propósito de la planeación estratégica es explorar y crear oportunidades nuevas y diferentes para el futuro; la planeación a largo plazo, como contraste, intenta optimizar para futuro las tendencias actuales.

Este proyecto está basado en el análisis de cinco grandes empresas que fracasaron por su Plan Estratégico; ya sea, mal elaborado, mal aplicado o simplemente por no contar con uno, ocasionando una pérdida considerable de millones o billones de dólares y el despido de más de miles de empleados de manera progresiva o intempestivamente, generando un impacto significativo sobre todo en el recurso humano (personas)

1.2. Formulación del problema

1.2.1. Problema General

¿Cuáles son los principales patrones en la toma de decisiones de los altos ejecutivos de grandes empresas que influyeron en el fracaso de su planeamiento estratégico?

1.3. Objetivos

1.3.1. Objetivo General:

  • Analizar el comportamiento en cinco empresas transnacionales a partir de sus antecedentes e identificar los principales patrones en la toma de decisiones de los altos ejecutivos que influyeron en el fracaso de su Planeamiento Estratégico.

1.3.2. Objetivos Específicos:

  • Validar las cualidades y diferencias de cinco empresas transnacionales desde la investigación de antecedentes y comportamiento de las mismas.
  • Identificar el tipo de Planeamiento Estratégico y los patrones en la toma de decisiones.

1.4. Justificación

Hoy por hoy las empresas se enfrentan a grandes retos y constantes cambios en un panorama altamente competitivo, exigiendo a los líderes desarrollar estrategias que se adapten a la visión del negocio y que sean parte de un Planeamiento Estratégico claro y preciso. En las últimas décadas hemos sido testigos de fracasos de grandes corporaciones; las cuales, en sus inicios ostentaban éxito y un sólido crecimiento y posicionamiento en el mercado. Sin embargo, tuvieron fracasos significativos que marcaron un antes y un después en su historia.

Según Huamani (2004), desde el punto de vista institucional de Planeamiento Estratégico es importante porque ofrece ventajas a las organizaciones, tales como: mantiene enfoque en el futuro, asigna prioridades en el destino de los recursos, mejora el desempeño de la organización y obliga a los ejecutivos a ver el planeamiento desde la macro-perspectiva; sin embargo, las empresas están empezando a sufrir por la falta de un planeamiento estratégico de calidad, que incluya a toda la corporación. Según Flores (2019), el planeamiento estratégico está teniendo un pobre desempeño en las compañías actuales y eso se debe a los problemas estructurales dentro del mismo planeamiento estratégico, además la naturaleza de estos problemas ha impedido que los altos ejecutivos puedan identificarlos y abordarlos.

En este proyecto, identificamos el Planeamiento Estratégico de cinco empresas de envergadura internacional con la finalidad de ahondar en cada caso en particular y aportar a los altos ejecutivos un panorama claro de los errores más comunes en la toma de decisiones que las llevaron a grandes pérdidas económicas o al fracaso, para evitar su incidencia.

1.5. Viabilidad

La investigación es viable debido a que contamos con información pertinente respecto a los casos que trataremos (cinco empresas transnacionales), a fin de identificar los principales patrones de decisiones que tomaron los altos ejecutivos y llevaron al fracaso a la organización.

1.6. Limitaciones

La investigación aborda la identificación de los principales patrones en la toma de decisiones de los altos ejecutivos que influyeron en el fracaso de su planeamiento estratégico en empresas transnacionales; sin embargo, al analizar los casos que elegimos se pudieron encontrar implicaciones subjetivas que no se podrán cuantificar. Aun así́, la investigación apertura un espacio e incorpora información sobre la importancia de los ejecutores del plan estratégico y el papel tan importante que tienen en la organización, la cual puede servir de base a futuras investigaciones.

Por otro lado; es importante precisar que, dado al poco tiempo asignado para el desarrollo del presente trabajo y la información escasa sobre Planeamiento Estratégico, consideramos que estos han sido los principales factores limitantes para ahondar con mayor precisión y llegar a un análisis más profundo del tema.

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1. Bases Teóricas

2.2.1. Planeamiento Estratégico

2.2.1.1. Definición de Planeamiento Estratégico

Según Zavala (2003), es importante entender que no existe un sistema de planeación, el cual cada empresa debe adoptar como única fórmula, sino que la planeación debe ser diseñada según las características de cada empresa en particular.

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