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BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA

PLAN DE NEGOCIO

Alicante, 1 de Septiembre de 2009

Índice

1. Proyecto y Objetivos.

a. La Idea

b. ¿Por qué?

c. Los Promotores.

d. Misión.

e. Objetivos

2. Producto y Mercado

a. La oferta de BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA.

b. Puntos Fuertes y Ventajas.

c. Riesgos.

d. Clientes Potenciales (Targets).

e. El Mercado Potencial.

f. Claves de Futuro.

3. Competitividad.

a. Visión general de la oferta en el mercado.

b. La Competencia.

c. Principales competidores.

d. Análisis de la competencia.

e. Análisis comparativo.

4. Plan de Marketing

a. DAFO

b. Ventajas competitivas y estrategia general.

c. Política de Precios.

d. Estrategia y proceso de Ventas.

e. Política de promociones y descuentos.

f. Publicidad y Promoción (medios).

g. Plan de Acciones de Marketing.

h. Estimaciones de Venta.

5. Recursos Humanos

a. Organización funcional de la empresa.

b. Necesidades de personal y funciones.

c. Remuneración e incentivos.

d. Imagen y vestimenta.

e. Plan de Recursos Humanos.

f. Personal.

6. Aspectos legales y societarios.

a. La sociedad.

b. Socios fundadores y participación.

c. Dirección y Administración de la empresa.

d. Licencias y derechos.

e. Obligaciones legales, permisos y licencias.

7. Planes operativos.

a. Visión general del inicio del negocio.

b. Plan de Establecimiento.

c. Plan de Lanzamiento.

8. Resultados Previstos.

a. Premisas Importantes.

b. Resultados previstos.

c. Tesorería.

d. Principales ratios.

9. Inversiones y Financiación.

a. Visión General.

b. Plan de Inversiones y establecimiento.

c. Plan de Financiación.

10. Conclusiones finales.

a. Oportunidad.

b. Riesgos.

c. Puntos Fuertes.

d. Rentabilidad.

ANEXOS:

Presupuestos.

Documentos

Resumen Ejecutivo.

BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA

1- Proyecto y objetivos

1. Proyecto y objetivos

a. La Idea

La empresa “BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA” es un salón de peluquería y belleza dirigido principalmente a una clientela de clase media, media-alta en la zona Este de Alicante. BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA ofrecerá servicios de estética y belleza de alta calidad, con total garantía y fiabilidad, a unos precios muy razonables.

b. ¿Por qué?

BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA se ubicará en una zona residencial en expansión actualmente, el barrio conocido por Los Altos de Alicante, y dará respuesta a una clara necesidad de servicios de estética y belleza.

Las razones:

1- Somos la respuesta a una creciente demanda:

Según el informe de reciente publicación de la Comunidad de Valencia, las peluquerías son un servicio básico requerido y necesitado en todas las zonas residenciales de las poblaciones a partir de 1.000 habitantes. Este nueva zona cuenta ya con más de 10.000 habitantes censados. Actualmente en esta zona no existe ningún salón de peluquería-belleza, por lo que nuestro nuevo negocio está dirigido a cubrir dicha necesidad. Nosotros ofreceremos dicho servicio, con todas las garantías y total satisfacción para nuestros clientes.

2- No existe oferta en el entorno cercano:

En la zona este no existe ninguna otra empresa que ofrezca este tipo de servicios, lo que significa una oportunidad para nosotros.

3- Conocemos bien las posibilidades del negocio:

Las promotoras de la empresa procedemos del sector de la estética-belleza y tenemos una dilatada experiencia que nos permite asegurar un buen servicio y su continuidad.

c. Las Promotoras

La empresa será propiedad de dos socias únicas, bajo la forma de una sociedad limitada.

 Ángela Gómez.

Realizó estudios de peluquería en Madrid y cursos específicos en el Centro Cazcarra de Barcelona, asesoría de imagen en estética y peluquería, especialidad en diseño, corte y color. Realizó varios cursos intensivos especializados en recogidos, extensiones, corte masculino y color. Tras acabar sus estudios, se mudó a Alicante en donde desarrolló su carrera en la empresa Espejos de Belleza durante 10 años. Fue nombrada Jefa de Peluquería y desarrolló sus habilidades en la dirección de personas y en el manejo de todos los aspectos operativos de la empresa. Esta experiencia le proporcionó la confianza y especialización suficiente para atreverse a montar ahora su propio negocio.

 Ángela García.

Esteticista de profesión, con 10 años de experiencia en el sector, ha trabajado en diversas empresas del sector, participado activamente en ferias y congresos como CosmoBelleza y ocupado todas las posiciones operativas en empresas especializadas. Ha realizado diversos cursos de formación en belleza integral (aromaterapia, flores de bach, masajes wellness, chocolaterapia, manicura de uñas acrílicas, etc…)

d. Misión:

Proveer a todos los potenciales clientes de la zona (todos los que viven y-o trabajan en la zona en un radio de 5 km.) de un espacio de belleza y estética de alto nivel y calidad, reconocido tanto por su singularidad y eficiencia como por la excelencia en la atención a su clientela.

e. Objetivos:

Los objetivos de BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA para sus cinco primeros años de funcionamiento son los siguientes:

• Desarrollar un negocio sostenible, financiado exclusivamente por sus propios ingresos.

• Conseguir un 50% de clientes sobre el total de personas que nos soliciten información sobre nuestros servicios.

• Fidelizar a la clientela para que use nuestros servicios cada mes, gracias a la constante mejora de nuestros servicios.

• Ser el líder del mercado de los servicios de peluquería y estética en la zona a través de la total satisfacción de nuestros clientes.

BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA

2- Producto y Mercado

2. Producto y Mercado

a. La oferta de BEAUTY CENTER SALÓN DE BELLEZA.

Nuestra empresa se ubicará en el centro neurálgico de la zona Los Altos de Alicante. Ofreceremos una amplia gama de servicios al cliente, desde servicios de peluquería hasta tratamientos corporales completos.

Nuestros servicios:

Somos asesoras de imagen, creemos que el estilista debe ejercer de asesor de imagen con criterios como técnicas, estilos, color, volúmenes y formas que proyecten la imagen de la persona de acuerdo con sus valores personales. Un buen peinado de cabello si además va acompañado con un maquillaje equilibrado y armonioso y un buen tratamiento corporal completo, es una receta segura para sentirse a gusto con la imagen de uno mismo. En nuestro salón “mimamos tu belleza”.

1- Peluquería:

Servicios: Lavar y secar, corte, cambio de estilo, color, retoque de color, mechas, moldeado, posticería, recogidos y peinados especiales para novias. Venta de productos específicos (champús, suavizantes, mascarillas, bronceadores, etc.). Todos nuestros servicios de peluquería incluyen el lavado de cabello con champú de tratamiento, masaje craneal y el secado de cabello.

2- Estética:

Servicios: Manicura (normal, con relleno, francesa, uñas acrílicas), pedicura (normal, francesa, uñas de gel), body system (termoestimulación), tratamientos faciales (despigmentantes, vitamina C, regenerador, hidratante), maquillaje social y especial novias, pestañas (tinte, permanente, postizas) y depilación corporal (zonas específicas y completa).

Tratamientos: presoterapia, masajes (anticelulíticos, aromáticos corporales, desestresantes, descontracturantes, relajantes), chocolaterapia con masaje, baños de sol (solarium), vinoterapia, tratamiento antienvejecimiento con botox, tratamiento despigmentante, tratamiento de algas térmicas, tratamiento de pecho y escote, venta de productos y tratamientos personales para casa (cremas, geles, serum, etc.).

Todos nuestros servicios de estética incluyen la posibilidad de utilizar la cabina de ducha.

3- Venta de productos:

Los productos de merchandising de oportunidad los planteamos como una fuente de ingresos complementarios que, desde la perspectiva marginal, debe

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