Plan De Negocio

Plan de Negocio. Montar una Tienda de Bisutería

1.- LA IDEA DE NEGOCIO.

Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio minorista dedicado a la venta de complementos de moda y accesorios de bisutería.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS

Este proyecto no presenta grandes dificultades para llevarlo a cabo puesto que no requiere experiencia previa ni formación.

Resultará idóneo para personas que tengan ganas de emprender y estén dispuestas a adquirir conocimientos sobre los artículos y el funcionamiento del negocio.

Es recomendable que la persona que lleve el negocio tenga ciertas nociones de atención al cliente y dotes comerciales.

3.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO

• EL PRODUCTO O SERVICIO:

Los artículos se pueden agrupar en las siguientes gamas:

Bolsos

Carteras

Cinturones

Pañuelos, foulard, bufandas, guantes, etc.

Bisutería (pulseras, collares, pendientes, anillos, broches, etc.)

Las actividades del negocio comienzan con la compra de la mercancía. Esta compra debe estar perfectamente planificada para conseguir que el stock sea lo más ajustado posible de manera que se garantice un buen surtido de artículos pero evitando almacenamientos innecesarios, sobre todo en artículos de moda pasajera.

• EL MERCADO

El sector de los complementos de moda está íntimamente relacionado con la evolución del sector textil en su conjunto.

Según la evolución de la cesta de la compra, el gasto en textil pasó en 2010 del cuarto lugar de importancia en la renta familiar al tercero.

El 37,5% de la facturación textil procedió de la venta de ropa y complementos de mujer; el 32,3% de moda y complementos de hombre; el 20,9% del textil para el hogar, y el 9,3% de moda y complementos de niño, prácticamente la misma proporción de ingresos por segmentos que la registrada en 2005.

En conclusión, esto hace que la demanda del tipo de negocio que se estudia en este proyecto sea bastante considerable y debe ser tenida en cuenta.

• LA CLIENTELA

Los artículos que se comercialicen en el establecimiento estarán destinados a cubrir las necesidades del público femenino, ya que la mujer es el cliente más habitual de una tienda de complementos. El grupo de edad puede estar comprendido entre los 16 y 60 años, con un poder adquisitivo medio.

• LA COMPETENCIA

Hay que distinguier cuatro tipos principales de competidores:

Tiendas de complementos ubicadas en la zona de influencia del establecimiento. Estos comercios van a ser la competencia directa del negocio. Por tanto, habrá que estudiar la zona escogida para la ubicación.

Otros establecimientos que incorporan este tipo de artículos a su oferta comercial: Las tiendas de ropa ofrecen, en su mayoría, una gama de complementos acorde a la moda textil de la temporada.

Hipermercadosy grandes almacenes. Suelen incorporar una amplia oferta de complementos de todo tipo.

Mercadillos: En este tipo de mercados existe una oferta de complementos a los que los clientes con menores recursos económicos suelen recurrir debido a que presentan el valor añadido de ofrecer productos a precios muy bajos.

• PLAN DE VENTAS

Para hacerse un hueco en este sector, la clave está en la motivación que se le dé al consumidor final. La mejora de la calidad, la diferenciación en el diseño y una buena campaña de comunicación impulsarán las ventas del taller de plata.

La estrategia de comunicación deberá tener en cuenta las siguientes variables:

La ubicación del negocio es importantísima para saber a qué tipo de clientela potencial se expone. En este sentido, predominan los talleres ubicados en un entorno urbano.

Además debe tenerse en cuenta la estética del local. En este sentido, existen en el sector muchos formatos distintos; dependiendo del tipo de clase social a la que va dirigido, así será la imagen del establecimiento.

La exposición de los distintos artículos debe ser muy cuidada, tanto en los escaparates como en el interior del local. Los productos son elementos comunicadores que impulsarán al cliente a pasar al interior e interesarse por el surtido.

El personal debe estar preparado para asesorar al cliente, orientarle en su compra y transmitir la profesionalidad.

Es imprescindible contar con un catálogo para que el cliente pueda ver género que no se encuentra expuesto en el establecimiento.

Acudir a ferias del sector puede ser una forma de búsqueda de nuevos clientes.

Establecer acuerdos o pertenecer a asociaciones es fundamental para lanzar campañas publicitarias conjuntas.

Como estrategia de comunicación se pueden hacer inserciones de publicidad en revistas del sector o aprovechar las nuevas tecnologías para abrirse hueco entre unos consumidores habituados al uso de Internet. De modo incipiente, se está utilizando la página web. Normalmente se utilizan webs no propias, tanto de carácter institucional como privado, como herramienta de promoción.

El “boca a boca” es la publicidad más efectiva. Los clientes satisfechos vuelven y además envían a conocidos.

4.- LOCALIZACIÓN

En este apartado se debe indicar:

La situación de la empresa: municipio, zona (indicando si se ubicará en algún polígono industrial, centro comercial..)

La proximidad de la empresa a vías de comunicación. Es conveniente adjuntar un mapa o plano de la zona, donde se puede apreciar el emplazamiento de la empresa

Las políticas municipales o regionales de ayudas a la instalación de nuevas empresas.

Los suministros y servicios existentes en la zona.

La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y otros productos. Las posibilidades de subcontratación de servicios o trabajos con otras empresas.

5.- PLAN DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

Este es un negocio que generalmente para su funcionamiento normal necesita de una única persona a tiempo completo. Esta persona estará en el Régimen de la Seguridad Social de autónomo y será quién gestione el negocio, atienda a los clientes, etc.

En algunas ocasiones puede ser necesario contar con personal de apoyo, como en aquellas épocas del año donde la rotación de artículos es mayor, por ejemplo, Navidad y rebajas.

6.- PLAN ECONOMICO-FINANCIERO I. INVERSIONES Y FINANCIACION.

Para el desarrollo de la actividad serán necesarias las siguientes INVERSIONES:

Instalaciones.

Para lograr un buen volumen de ventas, el local deberá estar situado en una zona residencial de nivel medio-alto donde no exista oferta de estos servicios o en zonas de gran afluencia de público como son los centros comerciales y sus proximidades o las calles comerciales.

El local debe tener una superficie mínima de unos 30 m2 que habrá que distribuir de modo que se consiga su máximo aprovechamiento.

Para lograrlo es recomendable que la mayor parte del local sea tienda, exceptuando el aseo (exigido legalmente), de este modo se conseguirá aprovechar al máximo la superficie del local para tener expuesta toda la mercancía. Convendría habilitar una pequeña sala a modo de almacén.

Costes Acondicionamiento Local

Aquí se incluyen los conceptos relativos a:

Acondicionamiento externo: Rótulos, lunas del escaparate, cierres...

Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en condiciones para su uso. Además la ley obliga a incorporar un aseo para uso personal.

Para el acondicionamiento del local habrá que realizar una serie de obras que dependerán del estado en el cuál se encuentre el mismo. De este modo también supondrán un coste, a la hora de iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los costes del proyecto.

Estos costes pueden rondar los 10.440,00 € (IVA incluido) aunque esta cifra varía mucho en función del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la cantidad anterior puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente.

Mobiliario y Decoración

El mobiliario básico esta compuesto por las vitrinas expositoras de la tienda, el mostrador, taburete y estanterías en el taller.

El coste puede ser de unos 2.610,00 euros (IVA incluido), aunque dependerá del diseño y material elegido para estos elementos.

El objetivo debe ser conseguir la máxima funcionalidad cuidando al mismo tiempo todos los detalles estéticos que transmitan la imagen que queremos para el negocio, a la vez que resulte cómodo para los clientes. Además, es fundamental que todos los elementos del establecimiento permitan que los artículos queden expuestos de forma ordenada y de modo que toda persona que entre en el establecimiento pueda apreciar la variedad que se ofrece.

El mobiliario necesario para este negocio estará compuesto por los elementos que se exponen a continuación:

Mostrador.

Mueble expositor y estanterías.

Espejos.

El coste por estos elementos puede rondar los 2.088,00 € (IVA incluido) como mínimo para un mobiliario básico. Esta cantidad será muy superior si los elementos anteriores son de diseño, de materiales especiales, etc.

Stock Inicial y Materiales de Consumo

La primera compra de mercancía según empresas especializadas en el sector, tendrá que ser como mínimo la siguiente:

Stock inicial y materiales 9000

Otros materiales 600

Con esta cantidad se cubre una serie de artículos básicos para empezar la actividad. Para el éxito

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