Plan De Negocios Turismo
Enviado por raulhin • 26 de Mayo de 2013 • 23.355 Palabras (94 Páginas) • 542 Visitas
PLAN DE NEGOCIOS PARA CREAR Y PONER EN MARCHA, UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO, ESPECIALIZADA EN BACKPACKERS Y TURISMO ALTERNATIVO EN EL EJE CAFETERO.
DANIEL ZULUAGA GIRALDO
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
FOMENTO ESPÍRITU EMPRESARIAL
BOGOTÁ D.C
2011
Tabla de Contenido
1. TITULO 4
2. MARCO TEÓRICO
2.1 METODOLOGÍA DEL PLAN DE NEGOCIOS ...................…………………………………4
3. METODOLOGÍA……………………………………………………………………………………………….………8
4. RESTRICCIONES………………………………………………………………………………………………………10
5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES……………………………………………………………………………11
6. RECURSOS……………………………………………………………………………………………………………..13
7. OBJETIVO GENERAL 14
8. OBJETIVOS ESPECIFICOS 14
9. ANTECEDENTES……………………………………………………………………………………………………..15
9.1 En el Mundo……….…………………………………………………………………………15
9.2 En Colombia………………………………………………………………………………….17
9.3 En el Eje Cafetero…………………………………………………………………………………….18
10. MERCADO
10.1 MERCADO DE LOS RETORNADOS…………………………………………………..21
10.2 MERCADO DE LOS EXTRANJEROS………………………………………………….22
10.3 MERCADO DE LOS NACIONALES……………………………………………………23
11. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA……………………………………………………………………………..27
12. ANÁLISIS DEL SECTOR…………………………………………………………………………………………….31
13. ANÁLISIS DEL MERCADO………………………………………………………………………………………..35
13.1 ANALISIS DEL CLIENTE Y CONSUMIDOR FINAL 35
13.2 PERFIL DEL CLIENTE 36
14. ANALISIS DE LA COMPETENCIA 36
14.1 PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS 38
15. ESTRATEGIAS DE MERCADO 39
15.1 CONCEPTO DEL SERVICIO 39
15.2 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN 39
15.3 PRESUPUESTO DE LA MEZCLA DE MERCADEO..…………………………….40
16. INFRAESTRUCTURA 50
16.1 UBICACIÓN FÍSICA 50
16.2 INFRAESTRUCTURA 52
17. OPERACION 52
17.1 FICHA TÉCNICA DEL SERVICIO 52
17.2 ESTADO DE DESARROLLO 52
17.3 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO 52
17.4 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS 52
18. PROYECCIONES DE VENTAS Y POLÍTICA DE CARTERA 53
19. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL 57
19.1 PRINCIPIOS CORPORATIVOS 57
19.2 VALORES 57
19.3 MISIÓN 58
19.4 VISIÓN 58
19.5 ANÁLISIS DOFA 58
20. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 59
21. ASPECTOS LEGALES 59
22. COSTOS ADMINISTRATIVOS 60
22.1 GASTOS DE PERSONAL 60
22.2 GASTOS DE PUESTA EN MARCHA 61
22.3 GASTOS ANUALES DE ADMINISTRACIÓN 63
23. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO 64
23.1 INGRESOS 64
23.2 EGRESOS 64
23.3 FUENTES DE FINANCIACIÓN 64
23.4 FORMATOS FINANCIEROS 64
23.4.1 ESTADOS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS 64
23.4.2 BALANCE INCIAL Y PROYECTADO 65
23.4.3 FLUJO DE CAJA 66
24. METAS E IMPACTO SOCIAL 66
25. EQUIPO DE TRABAJO 68
26. BIBLIOGRAFÍA 69
27. ANEXOS 73
1. TÍTULO: PLAN DE NEGOCIOS PARA CREAR Y PONER EN MARCHA, UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO, ESPECIALIZADA EN BACKPACKERS Y TURISMO ALTERNATIVO EN EL EJE CAFETERO.
2. MARCO TEÓRICO:
Un plan de negocio es un instrumento fundamental para la creación de cualquier empresa, que le permite a los emprendedores por medio de este, tener las herramientas suficientes para evaluar la viabilidad
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