Plan De Negocios

Introducción

El siguiente plan de negocios de Centro de Facturación y Cobros del Caribe fue creado y desarrollado para establecer una corporación en Puerto Rico con base en Ponce. Este negocio pretende brindar un servicio principal de facturación y cobro de planes médicos a los proveedores de salud, ofreciendo un servicio confiable una alternativa eficiente y eficaz de calidad. Para el desarrollo de su negocio con la rapidez que transformara en valoración y satisfacción y las necesidades de su oficina.

Misión

Satisfacer la necesidad de servicios de facturación médica al profesional de la salud que exige recuperar el máximo por su esfuerzo. Para que este proceso sea uno efectivo, es imprescindible que se realicen todos los pasos pertinentes de forma eficaz y con los mejores estándares de calidad. Contamos con un grupo humano competente enfocado a alcanzar los objetivos de la empresa y a satisfacer a sus clientes, empleados y a la sociedad. Manteniendo costos competitivos. Teniendo siempre como prioridad satisfacer las necesidades de nuestros clientes por lo que nuestros servicios serán innovadores. Nos basamos en principios de ética, generando relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados.

Visión

Ser la empresa de facturación medica mejor cotizada en Puerto Rico pero a la vez accesible a la clase médica. Con servicios de excelente calidad, disponibilidad y servicio. En su totalidad dedicada a sus clientes . Convirtiéndonos de esta manera en la mejor opción del cliente a la hora de escoger donde se encuentran los mejores servicios en campo de la facturación. El centro de facturación y Cobros del Caribe ofrecerá servicios de calidad, manteniendo su identidad moral, seriedad institucional y ética para convertirse en la mejor asociación de facturadores médicos de Puerto Rico.

Metas

Ser reconocidos como la empresa mas eficiente de toda el área sur de Puerto Rico en cuanto a sus servicios de facturación. Las metas a largo plazo consisten en la expansión del negocio por el area sur de la isla.

Objetivos

Establecer nuestra empresa en los primeros 2 años con excelentes servicios. Lograr establecer una presencia en el mundo de la facturación. En objetivos financieros esta el aumentar las ventas en un 15 % en el primer año de operaciones. Objetivos estratégicos esta el crear conocimiento de la necesidad de un buen sistema de facturación . Informar la existencia del nuevo negocio de servicios de facturación con innovaciones únicas.

Descripción de la Compañía

El Centro de Facturación y Cobros del Caribe es un centro dedicado a la facturación de planes médicos en la ciudad de Ponce, Puerto Rico. Procesamos todo tipo de planes así como los Advantage de Medicare. Nuestra compañía cuenta con el más sofisticado equipo tanto electrónico como manual. Lo que hace que nuestra empresa sea una de las más competitivas y mejores equipadas en el campo. Brindamos servicio de calidad y precisión a todos los médicos del área. Además, precios competitivos y satisfacción garantizada.

Ubicación

Nuestras oficinas están ubicadas en la ciudad de Ponce, Puerto Rico.

Organigrama de la Empresa

Situación de Mercado

La empresa ofrecerá el servicio de facturación de planes a los diferentes médicos de la ciudad de Ponce. Poseemos un alto estándar de calidad y profesionalismo. Nuestro personal calificado ofrecerá auditorías a aquellos médicos que así lo soliciten a precios módicos pero a su vez competitivos en el campo de la facturación médica.

Descripción del Servicio

Servicio de facturación a los planes médicos del país tales como SSS, MCS Classic Care, American Health Medicare, MMM así como los planes Advantages de Medicare entre otros. Auditorías internas para los proveedores que así lo soliciten. Facturación electrónica precisa y sin errores para que el proveedor de servicios reciba la remuneración por sus servicios más rápidamente. Codificación de diagnósticos y servicios según los estándares de ICD-9-CM y CPT del año en curso.

Análisis del Mercado (Jeannette Meléndez)

Análisis de la Industria (Jeannette Meléndez)

Participantes de la Industria (Jeannette Meléndez)

Patrones de Venta de Servicios (Jeannette Meléndez)

Competencia (Jeannette Meléndez)

Encuesta

1- ¿Cree que la facturación electrónica se puede mejorar? SI____ NO___

2- ¿Está satisfecho con el servicio de facturación que recibe? SI ____ NO___

3- ¿Se facturan todos los planes electrónicamente? SI ____ NO___

4-¿Aceptan el plan médico la reforma? SI____ NO___

5-¿Recibe con prontitud el pago de los servicios facturados? SI____ NO___

Datos de la Encuesta

La facturadora de planes médicos la Sra. Brenda Maldonado cree que la facturación de planes médicos se puede mejorar ella está satisfecha con el servicio que recibe, no se facturan todos los planes electrónicamente y el plan la reforma no se acepta. Al facturar ella recibe los pagos con prontitud de los servicios facturados.

Estrategias de Mercadeo

La compañía de Facturación y Cobros del Caribe se dará a conocer por medio de tarjetas y hojas sueltas. Estas tendrán el nombre, teléfono y lugar donde se ubicará el negocio. También llevaremos la promoción a través del Internet en la página de Clasificados Online.com. De esta forma podremos darnos a conocer mucho más rápido y ser competitivos en este negocio.

Estrategias de Fijación de Precios

Como todo negocio

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