Plan Promocional
nelsonserret120 de Noviembre de 2013
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INDICE
INTRODUCCION -------------------------------------------------------------- PAG. #3
ANTECEDENTES -------------------------------------------------------------- PAG. #4
ANALISIS SITUACIONAL (FODA) ------------------------------------------ PAG. #5
DECLARACION DE LA VISION, MISION Y VALORES ------------------- PAG. #7
DISENO ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN --------------------------------- PAG. #8
DETERMINAR OPORTUNIDAD DE PROMOCION ---------------------- PAG. #9
DETERMINAR LOS OBJETIVOS Y LA AUDIENCIA -------------------- PAG. #12
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y TACTICAS A UTILIZAR ---------------- PAG. #13
SELECCIONAR UN MENSAJE --------------------------------------------- PAG. #14
DETERMINAR UN PRESUPUESTO --------------------------------------- PAG. #14
LA MEZCLA PROMOCIONAL --------------------------------------------- PAG. #15
ORQUESTAR EL PLAN ----------------------------------------------------- PAG. #17
CARNAVAL VEGANO ------------------------------------------------------ PAG. #18
DETERMINAR COMO MEDIR LOS RESULTADO ---------------------- PAG. #21
RECOMENDACIONES ------------------------------------------------------ PAG. #21
CONCLUSION ---------------------------------------------------------------- PAG. #22
BIBLIOGRAFIA --------------------------------------------------------------- PAG. #23
INTRODUCCION
Nuestro tema a tratar es sobre los “PLANES PROMOCIONALES” y veremos los diferentes puntos que en él se envuelven al momento de promocionar un producto y cuáles son los pasos a seguir, los objetivos, el seguimiento e incluso las mediciones del mismo después de puesto en marcha así como los reportes y graficas para determinar si el mismo está funcionando como se esperaba.
Para obtener una buena definición de un plan promocional, debemos tener claro que, la promoción es básicamente un intento de influir en el publico (clientes actuales y potenciales) para informar, persuadir y recordarle al mercado la existencia de un producto y su venta. El objetivo principal es de convencer a los consumidores objetivo de que los bienes y servicios ofrecidos brindan una ventaja diferencial respecto a la competencia.
Una campaña se define como una serie coordinada y planeada de esfuerzos promocionales construidos alrededor de un solo tema o idea y diseñados para alcanzar una meta predeterminada.
La definición más sencilla de un Plan promocional es un instrumento destinado a lograr objetivos específicamente delimitados por la empresa y formará parte de la estrategia general de la empresa, tratando de lograr objetivos de corto plazo relativamente simples de medir y evaluar, tales como un incremento en las ventas o la realización de una actividad específica por parte de los consumidores.
ANTECEDENTES
La empresa CERVECERIA NACIONAL DOMINICANA, luego de su fusión estratégica con la empresa brasilera AMBEV y en vista de que se aproxima el carnaval vegano y que dicho carnaval los últimos años ha sido auspiciado por la empresa brasilera a través de su producto “CERVEZA BRAHMA” y que la unión estratégica les permite a la cerveza PRESIDENTE auspiciar este ano al carnaval y en vista que los dominicanos estaban acostumbrados a la cerveza Brahma en el carnaval. Se contactaron con la empresa publicitaria UCARIBE Srl. Para la elaboración de un plan promocional que proporcione un relanzamiento tanto a la marca como al producto.
Para lograr los objetivos requeridos por la cervecería nacional dominicana, la empresa UCARIBE Srl. decide comenzar con hacer los siguientes pasos:
1. Análisis Situacional (FODA)
2. Declaración de La Misión, Visión y Valores
3. Diseño estructura organización y asignación de responsabilidades del los encargados del plan.
4. Determinar una oportunidad de promoción?
5. Determinación del publico objetivo y la audiencia (perfil)
6. Objetivos, estrategias y tácticas a utilizar en cada uno de la mezcla de medios, contestar los porqués del uso de cada uno.
7. Seleccionar un mensaje a utilizar
8. Determinar un presupuesto para la promoción
9. Seleccionar la mezcla: publicidad, venta personal, relaciones públicas y promoción de ventas.
10. Orquestar el plan, poner en marcha.
11. Determinar cómo medir los resultados
12. Hacer las recomendación
ANÁLISIS SITUACIONAL (FODA)
Fortalezas.
Por ser empresa productora y comercializadora de cervezas, maltas, bebidas carbonatadas, agua y destilados desde 1929, se distingue en la mente de los dominicanos, por la alta calidad de sus productos y servicios, con los que ha logrado ganar la preferencia de consumidores en el país.
• Amplia selección de productos de gran calidad.
• Control de calidad al recibir la mercancía de los proveedores.
• Área calificada para el almacenaje del producto
• Cuentan con freezer en los puntos distribuidores garantizando la temperatura requerida de los productos.
• Cumple con las normas requeridas.
• Posee líneas paralelas en su producción.
• Posee su equipo de vendedores.
Oportunidades
• Abrirse hacia nuevos mercados internacionales.
• Capacidad para crecer debido a un incremento considerable de la demanda.
• Productos de baja calidad de los competidores.
• Ampliación de la línea del producto para satisfacer una amplia gama de las necesidades del cliente.
• Calidad en el producto.
• Mercadeo hacia nuevas áreas geográficas.
• Empleo de la tecnología de Internet y comercio electrónico, para reducir de forma drástica los costos y así perseguir nuevas oportunidades de crecimiento de las ventas.
Debilidades.
• Proceso de distribución en las ventas muy prolongado.
• Retrasos en la recepción de los productos.
• La problemática de la energía eléctrica afecta directamente la temperatura deseada de sus productos.
• La campana hecha ley 42-01 “El consumo de alcohol es perjudicial para la salud” afecta directamente las decisiones de compra de los posibles clientes.
Amenazas.
• Probable ingreso de competidores potenciales de los mercados anglosajones y Europeos.
• Los cambios en los estilos de vida de la población
• Aumento de distintos productos derivados del alcohol con mezclas tropicales.
• Desarrollo de nuevas tecnologías en empresas competidoras.
Las grandes compañías están realizando fuertes inversiones en mejorar sus canales de distribución, vendiendo incluso por debajo de su coste para conseguir cuota de mercado.
DECLARACION DE LA VISION, MISION Y VALORES
MISIÓN
Ser una empresa que proporcione a nuestros clientes la satisfacción y garantía esperada al consumir nuestros productos y contribuir con la preservación del medio ambiente.
VISIÓN
Ser una empresa Líder en el Mercado Nacional e internacional brindando productos con la mejor calidad y cumpliendo con los estándares de calidad que el mercado global demanda, tratando siempre de superar las expectativas de nuestros clientes, proporcionándoles una satisfacción esperada y manteniendo el mejoramiento continuo y la actualización de los métodos actuales.
VALORES
• Trabajo en Equipo
• Responsabilidad
• Servir
• Compartir
• Seriedad
• Honestidad
DISENO ESTRUCTURA ORGANIZACION
El organigrama a continuación presentara al Director de Ventas como el eje responsable para el seguimiento del plan promocional “CARNAVAL VEGANO 2013” quien a su vez tendrá bajo directa asistencia a los gerentes de ventas y de marketing, para que nuestro plan promocional se cumplan los pasos requeridos en este y asi lograr los objetivos solicitados por la cervecería Nacional Dominicana.
DETERMINAR OPORTUNIDAD DE PROMOCION
El objetivo es valorar las oportunidades y amenazas para la zona en que vamos a operar, como resultado de los cambios en el mercado.
A) Entorno Genérico:
Esta parte del entorno afecta a todas las empresas independientemente del sector en que operen. Está compuesto por: tecnología, gobierno, economía, cultura y demografía.
a.1) “Tecnología”:
Los avances tecnológicos que se están produciendo actualmente se dan en campos muy concretos, en los cuales pensamos que no nos influye. Pero esto no es cierto, son avances que poco a poco y cada vez más rápido se extienden a nuevas áreas de actividad para las cuales no estaban pensadas. Es por eso que nuestra organización debe estar abierta a examinar la posibilidad de adoptar nuevas tecnologías en lo que se refiere a máquinas para envasar nuestros productos, etc.
Estas nuevas tecnologías si sabemos aprovecharlas pueden suponer una ventaja competitiva si somos los primeros o de los primeros en aplicarlas.
a.2) “Gobierno”:
Aquí debemos tener en cuenta las políticas de gobierno:
Cabe decir respecto a esta variable, que actualmente se está produciendo una mayor desregularización y una menor intervención por parte del Estado.
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