Plan estrategico de marketing de SKY

Plan Estratégico de Marketing[pic 1]

Situación actual

SKY cuenta con distribuidores independientes que cubren las regiones principales de todo el país:

• 10 capital
• 5 región Nor-oriente
• 6 región sur-occidente

 Competencia  a nivel nacional

• ClaroTV
• Servicios  por  medio de cable de cobre  (No Digital)

Plan de Acción

DEPARTAMENTO DE TRADE MARKETING:

• Departamento de Mercadeo: Ejecutar el plan de mercadeo, de todas las promociones y publicidad e incremento de distribuidores independientes.  Costo estimado $100,000.00
• Departamento de Ventas: Incrementar sucursales en donde se tendrá la facilidad de que los clientes pueden avocarse y adquirir el servicio. Costo estimado $50,000.00
• Departamento Técnico: Instalación del servicio con un tiempo máximo de 24hrs después de la compra. Costo estimado $20,000.00

Mercado Actual

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Análisis y Estrategia[pic 3][pic 4]

Objetivos Estratégicos[pic 5]

1. Incrementar las ventas en un 50% para el 2010
2. Lograr para el 30 de Diciembre del 2010 una cobertura del 50% en región

    nor-oriente y sur- occidente.  

 3)   Incrementar la cantidad de usuarios de  Señal Digital de 2,000 a 8,000 en tres años.

1. Aumentar de un 5% a un 10% en SOM de usuarios de Señal digital en Guatemala
2. Darle a conocer al consumidor Guatemalteco las ventajas del servicio SKY.
3.  Informar correctamente al consumidor sobre la marca DirecTV - SKY  

ESTRATEGIAS DE MARKETING

• Estrategia de Producto: Extensión de Mercado: Necesitamos cubrir  los nichos de mercado a través de la expansión hacia territorios que no hemos llegado.

• Estrategia Precio: Estaremos utilizando como GANCHO ofreciendo a los clientes el paquete HBO/CINEMAX  Por los primeros 6 meses si realizan un contrato por 18 meses desde el paquete más bajo.
• Estrategia Plaza:   Penetración de mercados, incrementando la participación en el mercado Guatemalteco, tratando de ganar clientes nuevos y de la competencia.
• Estrategia Promoción: Branding, utilizando la marca como herramienta  de publicidad.

Análisis Interno[pic 6]

FORTALEZAS 

• Ofrece un excelente servicio
• Expansión del mercado
• Marca reconocida internacionalmente
• Precio promocional por introducción

       DEBILIDADES

• Precio más elevado del mercado
• Servicio poco conocido en el mercado guatemalteco
• Falta de publicidad y promociones

ANALISIS SITUACIONAL EXTERNO

OPORTUNIDADES

• Mejor tecnología que la competencia
• Incremento de Clientes
• Segmentos de mercado no satisfechos

DEBILIDADES

• Clientes desinteresados con la tecnología por edades.
• Fuerte Competencia
• Precios Altos
• Baja Cobertura
• Futuro incierto sectorial

Precios de la Competencia[pic 7]

PRECIOS CLARO TV

Básico

•  Claro Tv básico con 90 canales
• Conexión a 1 televisor principal y 2 adicionales Q130.00

Avanzado

• Más de 200 canales
• Señal digital a un televisor y señal básica a 3 televisores más.  $189.00
• Claro Tv Satelital Básico(31 canales) Q90

Precios SKY

Paquete FUN US$31.90

•  Mas de 181 canales
•  102 de Video
•  29 de PPE
•  50 de Audio

Paquete Movie City US$41.90

•  Mas de 190 canales
•  11 de Video
•  29 de PPE
•  50 de Audio

HBO / MAX US$46.90 [pic 8]

•  Mas de 194 canales
•  115 de Video
•  29 de PPE
• o 50 de Audio

Universe US$54.90

•  Mas de 207 canales
•  128 de Video
• 29 de PPE
•  50 de Audio

Plan de Acción[pic 9]

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