Planificacion
Catarina12059025 de Marzo de 2013
450 Palabras (2 Páginas)277 Visitas
• PERFIL DEL PUBLICO OBJETIVO:
CRITERIO SOCIODEMOGRAFICO:
Sexo: H – 60%, M – 40%,
Edad: Rango desde 25 años a más
Distritos: La Molina, San Borja, Surco, Miraflores y San Isidro.
Estilos de vida: Ejecutivos, turistas, colonias de emigrantes internacionales.
CRITERIO SOCIOECONOMICO:
Clase social: A Y B
Nivel de ingreso: de S/. 2,500 a más
Horizonte de consumo: presupuesto a gastar en extras por mes S/. 500 a más.
• TIPO DE RESTAURANTE:
Restaurante temático de comida internacional especializada. (Comida Nikkei)
• TIPO DE SERVICIO:
El servicio que brindaremos en nuestro restaurante será el de emplatado o también llamado servicio a la americana. El cual se distingue por su rapidez, la comida se prepara en la cocina y un camarero la lleva a la mesa de los comensales, sirviéndoles por el lado derecho, tanto comidas como bebidas, y procurando que el anagrama del plato quede frente al cliente. Y se retiran los platos por la izquierda.
El servicio será con platos a la carta, postres, bebidas frías y calientes, licores, entre otros.
• UBICACIÓN FAVORABLE:
Nuestro restaurante estará ubicado en Miraflores, en el Centro Comercial Larcomar, Malecón de la Reserva 610 Plaza Gourmet 203-204.
Ya que actualmente Miraflores está considerado como un distrito seguro e importante de la ciudad, debido a su gran movimiento comercial, cultural y turístico. Además que es fácilmente accesible y congrega todo tipo de consumidores.
• TECNOLOGIA:
Moderna, aire acondicionado, iluminación estratégica, música ambiental, línea blanca de primera calidad.
La tecnología del establecimientos se divide en 2: “Back of the house”, que abarca aquellos programas o software relacionados con la parte administrativa; y “Front of the house”, que se refiere a los sistemas POS (Point of Sale, por sus siglas en inglés), y tiene que ver con el software que usa el establecimiento y los aparatos inalámbricos.
Un “hand held device” que funciona apoyándose en tecnología de códigos láser, ayuda a hacer más preciso y ágil el proceso de inventario, así como a manejar de manera adecuada los costos y análisis nutricionales de los alimentos.
Innovaremos con un sistema de tecnología de silencio, a través de una mágica combinación de materiales acústicos, equipos de grabación, y un iPad, ahora es posible hacer un restaurante tan ruidoso o silencioso como se desee, con un simple golpe del dedo.
El sistema funciona gracias a altavoces, subwoofers y micrófonos camuflados con la decoración del restaurante, que permiten recoger el sonido, enviarlo a un ordenador para su procesamiento y contrarrestar la onda sonora evitando reverberaciones.
También ofreceremos aparatos inalámbricos en cada mesa, con el cual podrán llamar al mozo, cancelar la orden o pedir la cuenta, con tan sólo apretar un botón.
Ofreceremos también el servicio de tablets para casos como la repartición de cuentas, y cálculos de propinas, con la aplicación COOL TIP CALCULATOR
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