Posicionamiento De Una Marca

El posicionamiento de una marca.

Se llama posicionamiento al lugar o posición que ocupa un nombre dentro de nuestra mente, entonces el posicionamiento de una marca es el lugar que ocupa una marca dentro de nuestra mente al momento de comprar o adquirir un producto determinado.

Para que exista el posicionamiento de una marca no basta con saber cuáles son las cualidades o beneficios del producto sino también hay que tener en cuenta cual es la perspectiva que tiene el consumidor sobre el producto que le estamos ofreciendo. Pero hay que tener en cuenta que así como existe un posicionamiento bueno, también tenemos la otra cara de la moneda, es decir un posicionamiento malo o negativo. Todo depende de los atributos y la percepción que demos de nuestro producto. Y como califican nuestros clientes los productos que les ofrecemos, de la siguiente manera: es malo, es bueno, es excelente, es pésimo, es barato, es caro, y un sinnúmero de adjetivos que califiquen a nuestros productos.

Un claro ejemplo de posicionamiento es la conocida marca de gaseosas Coca-Cola. Es muy fácil darse cuenta, si preguntamos a 10 personas que nos den el nombre de una gaseosa, la primera que se les venga a la mente, es casi seguro que un 90% nos dirá Coca-Cola (por no hablar de un 100 %). ¿Y como es que Coca-Cola llego a posesionarse dentro de la mente de consumidores a nivel mundial? Todo esto es gracias a la publicidad que Coca-Cola usa para promocionar sus bebidas. Todos hemos visto un comercial de Coca-Cola alguna vez y podemos darnos cuenta que sus mensajes son siempre agradables y positivos. A lo largo de los años Coca-Cola ha adquirido consumidores fieles a su marca los cuales tienen que quedar satisfechos con la compra del producto.

Como lo habíamos mencionada antes no todo posicionamiento es bueno, tenemos el ejemplo de los autos de marca Lada de fabricación rusa, que no duraron ni un año en funcionamientos. Si preguntamos a los usuarios cual es el veredicto sobre ellos, ellos nos contestaran ¡Muy malos! Entonces ese es su posicionamiento, un posicionamiento negativo y cuesta mucho trabajo reposicionar una marca.

En conclusión El posicionamiento de un producto depende de las sensaciones, sentimientos, percepciones e impresiones que tenga el consumidor ante el producto y en comparación a los productos de la competencia.

¿Pero cuál es el camino que tenemos que seguir para conseguir el tan anhelado posicionamiento de la marca? Existen muchos puntos y cosas que tenemos que tener en cuenta para que nuestra marca se posicione en la mente de los consumidores. Existen 4 puntos clave que nos pueden ayudar a conseguir nuestro objetivo: definir el mercado objetivo, determinar atributos o beneficios a resaltar, ubicar atributos o beneficios en la competencia e incluir atributos y beneficios en la publicidad.

• Definir el mercado

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