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Procedimiento de evaluacion, seleccion y reevaluacion de proveedores


Enviado por   •  7 de Mayo de 2019  •  Trabajos  •  1.890 Palabras (8 Páginas)  •  504 Visitas

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1 Índice

1 Índice        1

2.  Autorizaciones        1

3.        Bitácora de cambios y mejoras        1

4.        OBJETIVO:        2

5.        ALCANCE:        2

6.        DEFINICIONES:        2

7.        RECURSOS:        3

8.        RESPONSABILIDADES:        3

9.        CONDICIONES GENERALES        5

10.        Desarrollo        5

11.        Diagrama de Flujo:        7

12.        Control y retención de información documentada (los registros generados):        7

2.  Autorizaciones

GERENTE DE COMPRAS

COMPRADOR

COORDINADOR SGI

APROBADOR

APROBADOR

DIRECTOR DE FINANZAS

 

DIRECTOR DE OPERACIONES

  1. Bitácora de cambios y mejoras

REVISIÓN

SECCIÓN MODIFICADA

DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

FECHA DE MODIFICACIÓN

00

Alta en el SGI

Documento Nuevo

30 de abril del 2019

  1. OBJETIVO:

Establecer el método de selección, evaluación y reevaluación de  proveedores/subcontratistas que suministran procesos, productos y/o servicios basado en su capacidad de atender los requerimientos del grupo.

  1. ALCANCE:

Este procedimiento aplica para la evaluación de los proveedores de bienes y servicios del grupo; su selección, reevaluación e identificación de necesidades de mejoramiento.

        

  1. DEFINICIONES:

  • Proveedor: organización que proporciona un producto o un servicio 

  • Proveedor de Materia Prima: Persona física o moral que, luego de un proceso de cotización, entrega macros, medios o micros al grupo.
  • Proveedor de Productos o Suministros: persona física o moral que, luego de un proceso de Cotización, entrega como resultado final un Producto al Grupo.
  • Proveedor de Servicios o Contratista: persona física o moral que, luego de un proceso de Cotización, entrega como resultado final un Servicio al Grupo.
  • Proveedores Críticos: Corresponde a aquellos proveedores cuyo producto o servicio se integran en la realización del servicio o producto final del Grupo. La falta, omisión, retraso o falla del producto o servicio pone en riesgo los productos/servicios, condiciones ambientales y se seguridad establecidos por el grupo afectando directamente la calidad e imagen del Grupo.
  • Proveedores No Críticos: Corresponde a aquellos proveedores cuyo producto o servicio no se integran en la realización del servicio o producto final del grupo. No representa un mayor impacto o relevancia para la ejecución o cumplimiento de las funciones propias del grupo y no pone en riesgo la calidad ni la imagen de la organización.
  • Bloqueo de proveedor: corresponde a la prohibición de generar nuevas órdenes de compra o celebrar contratos con un Proveedor calificado como “Descalificado” y registrado en el Maestro de Proveedores del ERP del grupo, su correspondiente Bloqueo.
  • Productos: Corresponde a clasificación genérica para compras generales de bienes y productos tangibles (insumos, suministros, equipos, productos terminados, etc)
  • Servicios: Salida de una organización con al menos una actividad, necesariamente llevada a cabo entre la organización y el cliente
  • Servicios y Obras: los servicios en general, cuyo desarrollo requiere despliegue de personal, materiales y/o herramientas dentro de las instalaciones de la empresa, incluye los contratos de construcción y montaje de equipos
  • Consultorías y otros servicios: servicios que se desarrollan en las instalaciones del grupo por el Proveedor del Servicio, cuyo resultado se expresa en soporte tecnológico, soporte administrativo, asesorías, desarrollos y conocimientos, que implican presencia menor u ocasional del personal del proveedor en las instalaciones del grupo.
  • Incumplimiento grave: Afectación u omisión completa y total de requisitos indicados en la OC, contrato, normas, especificaciones, etc., comprometiendo, vulnerando y poniendo en riesgo la aceptación del cliente.
  • Incumplimiento leve: Infracción y/o falta que no compromete la calidad de los productos, servicios y/o procesos, no comprometen la aceptación del cliente, sin embargo las irregularidades deben ser atendidas y corregidas.
  • Proveedor/subcontratista Aprobado: Proveedor/subcontratista que obtiene un resultado satisfactorio demostrando que cumple con los requisitos de calidad del Grupo.
  • Proveedor/subcontratista Condicionado: Proveedor/subcontratista con puntaje inferior al de “Proveedor Aprobado”, sin embargo representa la opción más viable en el mercado para suministrar el producto, servicio y/o proceso en su caso la única opción.
  • Proveedor/subcontratista Rechazado: Proveedor/subcontratista que obtiene resultado no satisfactorio debido diversas deficiencias durante la evaluación, estas deficiencias comprometen la calidad del producto, servicio y/o proceso contratado.
  1. RECURSOS:

  • Sistema SAP/SAE.
  1. RESPONSABILIDADES:

  • Dirección General:
  • Tiene la facultad de confirmar o validar la selección de proveedor.  
  • Tiene la facultad de cambiar el estatus de proveedores por incumplimiento/cumplimiento en su evaluación
  • Gerente de Compras:
  • Revisar y dar seguimiento de manera periódica con el personal de compras para la correcta aplicación de este procedimiento.
  • Responsable de planificar y ejecutar las auditorías a proveedores
  • Tiene la facultad de cambiar el estatus de proveedores por incumplimiento/cumplimiento en su evaluación
  • Tiene la facultad de determinar el listado de proveedores críticos
  • Personal de Compras (Coordinador / Comprador):
  • Seleccionar a los proveedores que cumplan con los requisitos indicados en este procedimiento.
  • Recabar la información necesaria para el cumplimiento de este procedimiento
  • Coordinar las evaluaciones de proveedores de servicios o consultorías.
  • Dar seguimiento a las evaluaciones con los usuarios.
  • Retroalimentar a los proveedores su indicador en los tiempos establecidos en este procedimiento.
  • Tienen la facultad de solicitar al proveedor la implementación de acciones para corregir su estatus.
  • Asegurarse que los proveedores/subcontratistas con los que se va adquirir procesos, productos y/o servicios con requerimientos de calidad y/o especiales se encuentren en la LPA.
  • Solicitar al XXXXX la evaluación del proveedor/subcontratista en caso que no esté incluido en la LPA.
  • Usuario Solicitante:
  • Validar las especificaciones del servicio/producto requerido.
  • Proporcionar información suficiente para evaluar o determinar su criticidad.
  • Llenado de evaluación de proveedor en caso de servicio o consultoría.
  • Jefe de laboratorio de Calidad.
  • Coordinar y ejecutar auditorias y visitas a las instalaciones de los proveedores de Materia prima (premezclas y preiniciadores) para asegurarse de que se cumplen los requisitos de grupo Audace.
  • Realizar actividades de muestreo e inspección al recibo cuando corresponda.
  1. CONDICIONES GENERALES

DOCUMENTACIÓN:

Todo proveedor nacional de Materias primas, materiales, servicios, asesorías y obra civil debe cumplir con el formato F-AGI-004-CP completado (Electrónico) y enviar la siguiente documentación:

  • Estar inscrito ante el padrón de contribuyentes (RFC y Constancia de obligaciones fiscales).
  • Contar con opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales positiva (enviar D32)
  • Comprobante de domicilio (Recibo de Luz, Teléfono).
  • Caratula de estado de cuenta bancario sin movimientos (Copia electrónica).
  • Contar con las acreditaciones o certificaciones necesarias para el servicio (según aplique).

Adicional si es Persona Física:

  • Enviar Identificación Oficial vigente (IFE, INE, Pasaporte).

Si es persona Moral:

  • Enviar Copia de acta constitutiva (Copia electrónica).
  • Enviar Identificación oficial vigente del apoderado legal (Copia Electrónica).
  • Enviar Poder Notarial en caso de que el apoderado legal no sea el estipulado en el acta (Copia Electrónica).

Para Proveedores Extranjeros cumplir con el formato F-AGI-008-CP.

  1. Desarrollo

No.

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

Registros

10.1

Depto. de Compras.  

Los proveedores de materiales, servicios, obra civil y consultoría No críticos se seleccionarán mediante la elaboración de un cuadro comparativo donde se especifican los criterios de Calidad, precio, tiempo de entrega, especificaciones técnicas, condiciones de pago, etc.

F-AGI-001-CP

10.2

Depto. de Compras.

Para el caso de Proveedores de Materia prima o proveedores críticos para el grupo, antes de iniciar la relación comercial, se deberá aplicar el cuestionario de proveedor, para asegurarnos que cuente con la capacidad requerida para el negocio y no se ponga en riesgo la calidad final de los productos o servicios del grupo. Una vez complementada esta información se procederá a realizar el cuadro comparativo con los diferentes proveedores y se seleccionará al proveedor que satisfaga mejor los requerimientos.

F-AGI-006-CP

10.3

Gerente de Compras / Jefe de calidad

 Si es un proveedor de Premezclas (Medios) se deberá realizar una auditoria en sitio para corroborar la capacidad de producción y controles operativos.

Para el caso de proveedores pertenecientes a la LPA del Grupo, no aplicará el apartado de selección de proveedores.

N/A

10.4

Depto. de Compras.  

Si el proveedor cumple con los requisitos documentales y con el cuestionario y/o Vo Bo de la visita técnica, pasará a formar parte del listado de proveedores 0 autorizados.

F-AGI-012-CP

10.5

Depto. de Compras.  

Los proveedores de materiales, servicios, obra civil y consultoría No críticos se evaluarán con la elaboración del formato de Evaluación de Seguimiento a Proveedores, mediante los criterios de evaluación de compras y con base en los datos obtenidos del ERP del grupo. La retroalimentación a los proveedores deberá ser anual.

F-AGI-010-CP

10.6

Depto. de Compras.

Los proveedores de Materia prima se evaluarán con la elaboración del formato evaluación de seguimiento a proveedores, mediante los criterios de evaluación de MP y con base en los datos obtenidos del ERP del grupo. La retroalimentación a los proveedores deberá ser trimestral.

F-AGI-008-CP

10.7

Depto. de Compras.

Los proveedores Críticos de Servicios o consultoría se evaluarán con la elaboración del formato evaluación de seguimiento a proveedores, mediante los criterios de evaluación de servicios y con base en el llenado del formato por parte del usuario. La retroalimentación a los proveedores deberá ser por evento.

F-AGI-009-CP

10.8

Depto. de Compras.

Los proveedores de obra civil se evaluarán con la elaboración del formato evaluación de seguimiento a proveedores, mediante los criterios de evaluación de Obra civil y con base en el llenado del formato por parte del usuario. La retroalimentación a los proveedores deberá ser por evento.

F-AGI-011-CP

10.9

Depto. de Compras.

Si el proveedor obtiene en sus evaluaciones un puntaje mayor a 80 puntos, el proveedor se considera aprobado.  Si el proveedor obtiene entre 60 y 79 puntos, se considera al proveedor como condicionado o a prueba, y se deberá solicitar un plan de acción para mejorar las fallas. Deberá ser presentado en un lapso no mayor a 15 días. Si el proveedor obtiene un puntaje menor a 60, se retirará del listado de proveedores autorizados y deberá reiniciar el proceso de selección de proveedores.

N/A

...

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