Proceso de implementación del cuadro de mando

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DESARROLLO DE LA TAREA:

 Lea atentamente el artículo “Cuadro de Mando Integral aplicado a proyectos de empresas sociales”, disponible en los recursos adicionales de la semana 7. Analice la información de acuerdo con los contenidos revisados en la semana y conteste las preguntas que se presentan a continuación:

1. Señale y describa dos diferencias de aplicación del Cuadro de Mando Integral de una empresa privada con fines de lucro y su aplicación a empresas sociales

Una descripción de los que significa organización con fines de lucro se refiere aquellas que tienen como principal objetivó multiplicar y expandir un capital integrado por un socio con la premisa de que los beneficios superen los costos con tal ganancias netas, para esto es necesario crear un cuadro de mano integral para mantener el control de todos los movientes que se realicen dentro de la organización y así llevar a cabo y así llevar la estrategia y manteniendo los registros de los procesos y proveer las direcciones futuras a beneficios de la organización o empresa.

El cuadro de mando integral es una técnica de gestión y planificación con influencias revolucionarias de la forma de gestionar y controlar estratégicamente una organización o empresa moderna.

En cambio, una empresa social es una organización sin fines de lucro, sin divisiones que existe para abordar problemas de carácter social, los inversores pueden recuperar sus inversiones, pero no adquieren ganancias por lo tanto los beneficios de la organización se reinvierten en la organización para no desviar la misión social de la organización o empresa.

2. Señale y describa dos elementos que destaquen la importancia de la perspectiva del cliente en un Cuadro de Mando Integral.

Se logra entender que el cliente son una parte importante para una empresa que entrega servicios y bienes, tenemos que ser asertivos ya que estos son creados y pensados para ellos y para lograr satisfacer sus necesidades, con esto podremos catalogarlos y esto nos permitirá planificar la estrategia a seguir y organizado.

Para lograr los resultados satisfactorios debemos actuar en forma asertiva, segura, y confiable para lograr que la empresa de mayor preferencia en el mercado y es qui donde se presenta las estrategias de marketing oferta y demanda con un poco de equilibrio bien definidos, así los beneficios serán equilibrados tantos como para la empresa y como para el cliente.

3. Del caso presentado en el artículo, elabore un indicador por cada perspectiva (tres indicadores en total), describa su aplicación y presente el algoritmo de cálculo.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2023) Proceso de implementación del cuadro de mando.

https://online.iacc.cl/pluginfile.php/2359505/mod_resource/content/4/S7_Contenido_SISGT1101.pdf?redirect=1

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