Proceso de productividad

Introducción

El recurso humano es el más importantes en una empresa “el hombre es el principal mano de obra especializado que mueve la organización y que cada día esto en la práctica se refuerza más por ser mejor, ahora bien esta realidad no llegaría a ser una ventaja competitiva, en cualquier empresa o negocio, si las personas no tuvieran los conocimientos técnicos, tecnológicos y especializados necesarios, así como las habilidades necesarias como son: valores, actitudes y experiencia hacia los clientes y en sí mismos adecuadas por eso son de gran importancia.

Abstract

Learn and apply learning turns out to be the big competitive advantage in these times.

If we truly believe and we want our company to achieve a high level of competitiveness , effectiveness and efficiency , the main resource to achieve is the man, who must be ready and able not only technically if not motivated and willpower to tackle problems with quality and speed.

What raised the indicators and levels of responsibility of each company and business , which involved not only those related to a high level of hierarchy must be improved if the whole entity but also at the level of human resources and other important tasks.

Objetivo

Capacitar al personal para la ejecución de las diversas tareas y actividades particularmente de la empresas e industrias hay que cambiar la actitud de las personas, con la finalidad, entre las cuales están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia también proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus puestos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona puede ser considerados.

Contenido

En el proceso que se desarrollan las personas en su vida, las personas, recibimos la influencia de la sociedad, en la que enriquece o modifica nuestra actuación. la administración del personal, anteriormente, las empresas que tenían mayor acceso al capital y las innovaciones tecnológicas contaban con mayores ventajas competitivas, sin embargo, en la actualidad esto ha cambiado considerablemente ”(Mondey y Noe, 1997, p. 4).

Capacitación es un proceso de preparación y perfeccionamiento personal, técnico, tecnológico e intelectual para mantener o mejorar un desempeño eficaz y eficiente en el cargo actual para desarrollar habilidades, actitudes, así como el crecimiento profesional de un trabajador con propuestas a ocupar nuevos cargos o actividad a desarrollar a futuro. Aprendizaje. Proceso de integración de información, habilidades, actitudes, valores que tiendan a modificar el comportamiento de las personas. (Donna c. summers 2012 p.10)

Las capacidades que una persona les puede trasmitir a otras. La mejor forma de adquirirla es a través de la práctica así como el conocimiento las persona tiene conciencia las cuales hay dos tipos: objetivo y vivencial

Conocimiento objetivo. Son las cosas que la persona sabe. Este conocimiento se puede y se debe enseñar.

Conocimiento vivencial. Nociones de las cuales la persona se ha apropiado a lo largo de su vida. Es un poco tangible que el conocimiento objetivo por tanto es mucho más difícil de enseñar. Adquirirlo es responsabilidad de cada quien.

“si realmente el éxito competitivo de las organizaciones se logra a través de la gente, [esto es], que la fuerza laboral sea realmente una fuente cada vez más importante de ventaja competitiva, entonces es importante crear una fuerza laboral con la habilidad de lograr el éxito competitivo y que no pueda ser copiado con facilidad por la competencia.…[Sin embargo], es más fácil [y recomendable] conservar a las personas en el empleo si tienen múltiples habilidades y pueden hacer cosas diferentes” (Pfeffer, 1996, p. 30 y 56).

Capacitación y desarrollo

El proceso de capacitación y desarrollo es complejo en sí, no sólo en su desarrollo integral sino también por la transformación de garantizar una vez capacitado debe ser capaz de ejecutar acciones encomendadas correspondientes.

“Esta tarea se realiza, mediante la ejecución de acciones formativas orientadas a la actualización, profundización y aprendizaje de conocimientos; desarrollo de habilidades y destrezas; o la modificación de las actitudes relacionadas con el cumplimiento de las tareas, objetivos, desafíos actuales y futuros”. Ulloa Purcachi, 2008 P.20 El desafió de la gestión de Recursos Humanos.

Aspectos esenciales a tener en cuenta

Capacitación y desarrollo no debe basarse en elementos tomados al azar, o sin estar fundamentados correctamente, ya que los resultados alcanzados no serían los adecuados.

Proceso de capacitación y desarrollo debe tener en cuenta lo siguiente:

Elaborarse en base a las necesidades objetivas, tanto actuales como futuras.

Estar en acuerdo con la estrategia de la empresa.

Permitir el desarrollo continuo que permita la asimilación del cambio profesional.

Tener en cuenta en el análisis inicial a todo el personal de la empresa.

Las etapas de capacitación y desarrollo.

El proceso de capacitación y desarrollo debe contar con etapas que a continuación menciono:

• Programación: En la que se confeccionará el programa del plan de capacitación y desarrollo

• Implementación: En este punto se ejecutará el programa.

• Diagnóstico: En el cual se realizará el inventario de las necesidades de capacitación y desarrollo.

• Evaluación: control y seguimiento: el control mediante y un seguimiento en el cual se evaluarán los resultados del proceso estableciendo con una comparación entre la situación actual y la anterior.

Crear metas y objetivos

Crear una meta a partir de lo anterior y se definirá en establecer objetivos claros y alcanzables así como medibles a corto, mediano y largo plazo del negocio, esto es que la planeación estratégica de la capacitación en todo momento deberá estar alineada y subordinada a la planeación estratégica integral,

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