Procesos de reclutamiento

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UNIVERSIDAD VIRTUAL LIVERPOOL

EQUIPO:

MIGUEL ALBERTO RAMIREZ ESQUIVEL #13387821

JESUS MANUEL ARANDA LIZARRAGA #13799389

ELIAS ARMANDO MONTERRUBIO LÓPEZ #12265334

ARGELIA ELENA RAMIREZ ESPINOSA # 11609711

ALAN NAVARRO RIVERO #13963109

PAUL ALBERTO MORENO MONARREZ #13381056

PROFESORA:

KARLA SANCHEZ OJEDA

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS

TAREA 1: REPORTE DE PROCESO DE RECLUTAMIENTO.

INDICE

INTRODUCCION        2

PROCESO DE RECLUTAMIENTO.        3

PERFIL        3

PUBLICAR LA VACANTE        5

occ.com        5

FLYER        6

FACEBOOK:        7

PRIMER ENTREVISTA        7

CONTRATACIÓN        7

EXAMENES PSICOMETRICOS        8

2DA ENTREVISTA        8

INDUCCIÓN        9

CAPACITACIÓN        9

CONCLUSIONES        10

REFERENCIAS        10

INTRODUCCION

En este trabajo analizaremos como se desarrolla el proceso de reclutamiento de personal para distintas empresas ya sean por su tamaño o tipo.

Además, también expondremos las formas publicar la vacante que se utilizan hoy en día.

PROCESO DE RECLUTAMIENTO.

El reclutamiento se define como el proceso de atraer individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organización.

Igualmente, puede ser definido como el proceso de identificar y atraer a la organización a solicitantes capacitados e idóneos.

Es importante señalar que los planes de reclutamiento, selección, capacitación y evaluación deben reflejar como meta el promover y seleccionar a los colaboradores de la empresa lo cual incluye la elaboración de política de la empresa, los planes de los recursos humanos y la práctica de reclutamiento.

PERFIL[pic 2]

Para poder encontrar el perfil de un asesor de ventas debemos realizar una serie de preguntas, que nos lleven a conocer sus actitudes, cualidades y habilidades (PERFIL).

Para saber más a fondo sobre nuestro prospecto (candidato), sería muy importante tratar de darle confianza. por ejemplo: entablar una conversación

¿qué actividades realizaste en tu anterior trabajo?

¿Qué le preguntaría a un cliente?

¿Cómo resolverías alguna inconformidad de un prospecto?

¿Para ti, qué papel juegan las tecnologías en el proceso venta?

Con esta y otras preguntas adicionales se determina qué conocimientos, experiencia, habilidades y actitudes deseamos que domine el postulante.

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PUBLICAR LA VACANTE

PUBLICAR LA VACANTE: Identificar qué fuentes, formas o métodos a través de los cuales podemos buscar o convocar postulantes, la forma más común es a través de la publicación de anuncios (puede ser en redes sociales, periódico, etc.)   con la descripción del puesto ofertado, que se requiere para desempeñarlo y que se ofrece al candidato para que se interese en trabajar con nosotros.

La vacante de Asesor de Venta:

Será publicada en la página de OCCMundial (https://www.occ.com.mx/).

Se imprimirán 10,000 flyers, para repartir en zonas aledañas a la sucursal.

Se crea página de Facebook para uso exclusivo de nuestro Almacén para dar a conocer ésta y las siguientes vacantes disponibles.

occ.com

Funciones:

·         Atención al cliente

·         Recepción de pagos

·         Devoluciones y cambios de mercancía

·         Manejo de inventarios

·         Acomodo de mercancía

Requisitos:

·         Preparatoria terminada (INDISPENSABLE)

·         Gusto por las ventas y atención al cliente

·         Disponibilidad de horario

·         Experiencia en atención al cliente o ventas (NO INDISPENSABLE)

Ofrecemos:

 ·  !!!!! EXCELENTE PLAN DE COMISIONES¡¡¡¡

·   Excelente ambiente Laboral

·    Sueldo base

·    Dos días de descanso a la semana

·    Vales de despensa

·    Prestaciones superiores de ley (caja de ahorro, mutualidad, seguro de gastos médicos, fondo de ahorro, seguro de vida, universidad virtual)

·         Días Flexibles.

Interesados Enviar C.V. a   tecontratorapido@liverpool.com.mx o acudir a entrevista en Av. Cuauhtémoc Núm. 462, Col. Piedad Narvarte, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03020 Tel: (55) 5636 1100

FLYER

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FACEBOOK:

Se utiliza misma imagen con el siguiente speach:

Liverpool te invita a que formes parte de su gran equipo de trabajo, formamos parte de la cadena de Tiendas Departamentales más grande del país, posicionándonos como líder en el mercado y como una de las mejores empresas para trabajar en México, ¡Ven y atrévete a formar parte de nuestra historia!

PRIMER ENTREVISTA

PRIMERA ENTREVISTA: Consiste en tomarle al postulante una primera entrevista informal en la cual le hagamos preguntas abiertas con el fin de comprobar si realmente cumple con los requisitos que hemos solicitado.

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