Producción

1 NUEVOS PRODUCTOS

Se entiende como nuevo producto al resultado de un proceso innovador que genera algo desconocido hasta ese momento. La innovación se refiere también a las pequeñas mejoras que se aplican a productos ya existentes para adaptarlos a las nuevas tendencias.

El termino nuevos productos no incluye solamente a los productos modificados y las nuevas marcas que desarrolla la firma mediante sus propios esfuerzos, sino también, a los que los consumidores identifiquen como nuevos o no. Dentro de las principales clasificaciones de nuevos productos se encuentran:

 Producto nuevo para el mercado

Nuevos productos que crean un mercado enteramente nuevo.

 Las líneas de nuevos productos:

Nuevos productos que permiten que una empresa entre por primera vez en un mercado establecido.

 Adiciones a las líneas de productos existentes:

Nuevos productos que suplementan las líneas establecidas de productos de una empresa.

 Mejoras / Revisiones de los productos ya existentes

Nuevos productos que proporcionan un mejor desempeño o un mayor valor percibido y sustituyen a productos existentes.

 Reposicionamientos

Productos existentes dirigidos a nuevos mercados y segmentos de mercados

2 DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

2.1 Definición

El desarrollo de nuevos productos es un proceso gradual de reducción de incertidumbre a través de una serie de etapas de resolución de problemas que se desarrollan desde la fase de selección hasta la de lanzamiento al mercado, mediante lo que puede denominarse como el desarrollo en embudo.

En la actualidad se considera al desarrollo de nuevos productos como uno de los puntos clave de la operación de la empresa extendida, pues es precisamente donde las mejoras pueden producir buenos resultados. El desarrollo de nuevos productos de una forma innovadora fue necesario después de constatar que los sucesivos intentos de reducir gastos generales o de mejorar la eficiencia de la producción de productos existentes tenían un potencial limitado.

3 EL PROCESO DEL DESARROLLO DE PRODUCTOS

Empezamos con la definición de un proceso genérico para el desarrollo de productos que describe los pasos básicos necesarios para diseñar un producto. El proceso representa la secuencia básica de los pasos o las actividades que la empresa sigue para concebir, diseñar y llevar un producto al mercado. Muchas de estas tareas implican actividades intelectuales, en lugar de físicas. Algunas empresas definen y siguen un proceso de desarrollo preciso y detallado, mientras que otras tal vez ni siquiera puedan describir sus procesos. Toda organización emplea un proceso diferente que el de las demás organizaciones; de hecho, la misma organización podría aplicar distintos procesos a diferentes grupos de productos.

3.1.1 Fases del proceso de desarrollo de nuevos productos

3.1.2 Fase 0: Planeación.

La actividad de planeación con frecuencia se conoce como la “fase cero” porque precede a la autorización del proyecto y al inicio, de hecho, el proceso de desarrollo del producto. La fase inicia con la estrategia de la compañía e incluye la evaluación de los desarrollos tecnológicos y los objeticos de mercado. El producto de la fase de planeación es el enunciado de la misión del proyecto, el cual especifica el mercado meta del producto, las metas del negocio, los supuestos fundamentales y las restricciones.

3.1.3 Fase 1: Desarrollo del concepto

. En esta fase, se identifican las necesidades del mercado meta, se generan y evalúan conceptos alternativos del producto y se selecciona uno o varios conceptos para su mayor desarrollo y pruebas. El concepto es una descripción de la forma, la función y las características de un producto y por lo general va acompañado de una serie de especificaciones, un análisis de los productos de la competencia y una justificación económica del proyecto.

3.1.4 Fase 2: Diseño del sistema

La fase del diseño del sistema incluye la definición de la arquitectura del producto y su división en subsistemas y componentes. El plan final del ensamble (que analiza más adelante en este capítulo) dentro del sistema de producción también se suele definir en esta fase. El producto de esta fase por lo general incluye un plano geométrico del producto, una especificación del funcionamiento de cada uno de los subsistemas del producto y un diagrama preliminar del flujo del proceso dentro del proceso final del ensamble.

3.1.5 Fase 3: Diseño detallado

Esta fase incluye la especificación completa de la geometría, los materiales y las tolerancias de todas las piezas únicas de productos y la identificación de todas las piezas estándar que se compraran a los proveedores. Se establece un plan del proceso y se diseña el ensamblado para cada una de las piezas que se fabricara dentro del sistema de producción. El producto de esta fase son los planos o archivos de computadora que describen la geometría de cada pieza y el ensamblado para su producción, las especificaciones para las piezas que se compraran y los planes del proceso para fabricar y armar el producto.

3.1.6 Fase 4: Pruebas y afinación

Esta fase implica la construcción y la evaluación de múltiples versiones del producto, previas a su producción. Por lo general, los primeros prototipos se construyen con piezas que tienen la misma geometría y las mismas propiedades de los materiales que la versión para producción del producto, pero no siempre se fabrican con los procesos que se usaran de hecho para su producción. Los prototipos se prueban para determinar si el producto funciona para aquello que fue diseñado o no y si el producto satisface las necesidades de los clientes o no.

3.1.7 Fase 5: Producción de transición

En esta fase, el producto se fabrica utilizando el sistema de producción que se quiere tener. El objeto de la producción de transición es capacitar a la fuerza de trabajo y eliminar los problemas que pudieran existir aun en los procesos de producción. Los productos fabricados durante la producción de transición en ocasiones son suministrados a clientes preferidos y son evaluados con sumo cuidado para identificar cualquier falla que pudiera restar. El paso de la producción de transición a la constante suele ser gradual. En algún punto de la transición, el producto es lanzado y queda disponible para su distribución generalizada.

4 ETAPAS DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

a) Reducción de costos

b) Reposicionamiento

c) Mejora a productos existentes

d) Adición a líneas de productos existentes

e) Nueva línea de productos

f) Productos nuevos

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