Protocolo de negociacion internacional

PROTOCOLO DE NEGOCIACION INTERNACIONAL.

Para negociar con otros países es importante disponer de información precisa que nos permita conocer a fondo otras culturas, es trascendental para poder llevar a cabo una negociación con éxito, cada país tiene sus peculiaridades y no se debe solamente tener un conocimiento de ellas sino a su vez la empresa como tal adaptarse a las diversas culturas, gestos, costumbres entre otros aspectos que son fundamentales en el protocolo de una negociación internacional, por otro lado la organización se verá beneficiada considerablemente. Si bien el comportamiento y los modales tienen un componente universal, hay ciertos usos, costumbres y tradiciones que diferencian a unas culturas de otras y que son determinantes a la hora de moverse en sociedad. Analizaremos de manera general los aspectos culturales que se deben tener en cuenta en algunos países a la hora de hacer negocios.

En la India la hospitalidad es un aspecto clave ellos le dan un gran valor de trato a los invitados, se saluda generalmente diciendo ´´namaste´´, seguida de una leve reverencia, se toma mucho tiempo para definir cada aspecto de un negocio y aspectos como la impaciencia, la negación, la impuntualidad, regalos costosos o atuendos provocativos son tomadas como signo de mala educación, por lo contrario hablar de la familia y darse a conocer mas forma parte tanto del conocimiento mutuo como de la negociación, aceptar siempre, ser pulcro y ser cuidadoso con lo que se coge con las manos (por ejemplo comer solo con la mano de derecha) son puntos a favor. La semana laboral en la mayoría de las empresas privadas empieza el lunes y termina el sábado al mediodía, lo que hace una semana laboral de 5 días y medio, con un horario total de unas 48 horas por semana.

China por su parte ve la puntualidad como algo primordial si se llega un poco antes es mejor, son armoniosos y organizados por lo tanto debemos ser iguales, se debe respetar la jerarquía mas que al genero, se caracterizan por valorar la relación personal: primero quieren conocerte, la negociación viene después, se debe evitar las bromas y hablar de política y temas sociales o de historia que los incomode, siempre mirar a la persona con la que se trata y aprender mas de su cultura e idioma causa muy buena impresión. Hay que tener cuidado con los colores de la ropa, presentación o regalos pues depende del color trasmitirá mensajes negativos o positivos y las mujeres no se tratan con tanta cordialidad como en nuestra cultura. La semana laboral comienza el lunes y termina el viernes, la mayoría de los trabajadores trabajan 5 días a la semana excepto los trabajadores de las fabricas trabajan 12 horas diarias de lunes a sábado.

Los saludos es una parte vital en Arabia Saudita el mas elemental es el apretón de manos y el mas especial son los besos en la mejilla frente u hombro, se caracterizan por ser competitivos, amables, pacientes, esforzados y muy religiosos pues oran 5 veces al día y se deben respetar mucho las fechas como lo es el ramadán, no comen ni saludan con la mano izquierda, sus reuniones suelen ser largas y tranquilas teniendo una comunicación muy indirecta, no se debe hablar sobre temas religiosos y sobre el papel de la mujer en la sociedad, aluden sin exageraciones y no hablan de negocios durante la comida. Contemplaban una semana laboral de sábado a jueves. Este tipo de semana laboral en los países musulmanes permite el respecto de la oración del viernes -Yumu'ah (azalá del viernes) prolongando el descanso hasta el sábado y haciendo coincidir 4 días laborables (lunes a jueves) con otros horarios mundiales y especialmente con los mercados financieros internacionales.

En Estados Unidos la puntualidad es esencial el tiempo es oro, ellos son buenos negociadores, rígidos en sus decisiones, su vida gira entorno al trabajo, exigentes, visten muy formales, son menos demostrativos de afecto

...