Prácticas de la Gestión Empresarial

Secretariado Ejecutivo Computacional 2020[pic 1]

Material N° 1-AOI

Definición de Empresa

Definiciones según distintos autores

• Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela”.
• Julio García y Cristóbal Casanueva, autores del libro "Prácticas de la Gestión Empresarial", definen la empresa como una "entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados”.
• Para Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", la empresa es "aquella entidad formada con un capital social, y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios".
• El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define a la empresa como una "unidad económica de producción, transformación o prestación de servicios, cuya razón de ser es satisfacer una necesidad existente en la sociedad".
• El Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus definiciones menciona que la empresa es una "unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos".

En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones, se plantea la siguiente definición de empresa: "La empresa es una entidad conformada básicamente por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la producción y transformación de productos y/o la prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio".

Definición de empresa desde una mirada económica

Es una entidad económica de carácter pública o privada, que está integrada por recursos humanos, financieros, materiales y técnico-administrativos, se dedica a la producción de bienes y/o servicios para satisfacción de necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.

Finalidad principal de una empresa

Hay muchos ángulos para definir las finalidades de una empresa. Esto dependerá, en gran medida, de quien la defina, esta será distinta para su dueño, un gerente, un socio, un empleado, un cliente, una comunidad o un asesor.

Pero de manera transversal, podemos indicar que la finalidad de la gran mayoría de las empresas está enfocada en:

• Satisfacer a los clientes

• Obtener la máxima rentabilidad

• Obtener resultados a corto plazo

• Beneficiar a la comunidad

• Dar servicio a los clientes

• Beneficiar a los empleados

• Dar imagen personal

Sin embargo, si analizamos cada una de las propuestas anteriores, encontramos que centrarse en la mayoría de ellas puede llevar al fracaso.

La finalidad principal de una empresa es la generación de excedentes, utilidades, ganancias que posibiliten el crecimiento y la permanencia de esta en el largo plazo.

Esto implica que satisfacer al cliente o beneficiar a otros, son condiciones necesarias para poder obtener ganancias y permanecer en el tiempo, si no cumplimos con esas condiciones, obviamente cualquier empresa está destinada al fracaso.

Tomado en cuenta el producto que ofrece la empresa  y como recibe este el mercado, la relación producto - mercado es dinámico, lo que requiere de una interpretación eficiente de la realidad interna y del entorno de la empresa, vigilar y tomar decisiones para cambiar, adaptarse, crecer, mejorar, defenderse, retraerse, atacar, con el fin de mantener y mejorar esta entidad.

Recursos básicos de una empresa

Para el funcionamiento de una empresa necesitamos distintos tipos de recursos, tales como:

• Recursos Materiales

Conformados por todos los bienes tangibles dentro de la empresa, tales como edificios, maquinaria, insumos, etc.

• Recursos Financieros

Todos los recursos monetarios con el que la empresa funcionará.

• Capital Humano

Conformado por todo el personal que labora en la empresa. Este es el elemento más importante dentro de la organización.

• Recursos Técnicos-Administrativos

Compuesto por el conjunto de procedimientos y sistemas aplicables en una empresa, por ejemplo, el sistema de contabilidad, técnicas de inducción, técnicas de evaluación del desempeño, etc.

Funciones básicas de toda empresa

• Recursos Humanos

• Producción

• Mercadotecnia

• Finanzas

• Administración

Clasificación de las empresas

Existen varias formas de clasificar las empresas, esto dependerá del criterio que utilicemos para realizar la clasificación. Entre los principales criterios utilizados en Chile, tenemos los siguientes:

• Sectores Económicos
• Actividad Económica o Giro
• Tamaño o Magnitud
• Origen de su Capital
• Constitución Jurídica
• Ámbito del Capital
• Destino de los Beneficios

Empresas Públicas y Empresas Privadas

Empresas Públicas

Una empresa pública es aquella donde la participación del gobierno es total o mayoritaria. Dicho de otro modo y en la práctica es el Estado quien tiene el control sobre la administración de dicha organización.

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