QUE ES ADMINISTRACION DE OPERACIONES
Enviado por mandres26 • 16 de Marzo de 2021 • Resúmenes • 6.152 Palabras (25 Páginas) • 104 Visitas
Tabla de contenido
QUE ES ADMINISTRACION DE OPERACIONES 3
Como entiende a la administración de operaciones 3
Función 3
Sistemas 3
Decisiones 4
Concepto de las 3 E de una organización exitosa 4
Competitividad 4
Productividad 4
Problemas de medición de la calidad 4
Variables de la productividad: 4
Cadenas de Valor 4
Las nueve actividades que crean valor 5
Actividades Primarias 5
Actividades de Apoyo o Secundarias 5
CALIDAD 5
ESTRATEGIAS DE OPERACIONES 6
La mision 6
Propositos de la mision 6
Criterios para realizar la mision 6
Analisis FODA 7
Aspectos de las Fortalezas y Debilidades 7
Como se arma el plan de implementación? 7
Elaboracion del Diagrama de Red 7
Graficas de Control 8
MRP 9
El diagrama de ensamblaje 9
MSP 9
Requerimientos de inventario 9
Reglas para el tamaño del lote 9
El método Simplex 10
Desarrollo del Método Simplex Geométricamente 11
Desarrollo del Método Simplex Matemáticamente 12
METODO DE TRANSPORTE 16
Método de la esquina noroeste 16
Metodo de aproximación de Vogel 17
Metodo de pasos secuenciales 18
Metodo de distribución modificada 18
Métodos Causales – Regresión Lineal 20
Metodo de los minimos cuadrados 20
Caracteristicas 20
Desventajas 20
Muestreo de aceptación 20
Estructura del Costo de la Calidad 21
Medicion del Costo de Calidad 21
Planes de muestreo 21
Liderazgo 21
Niveles de liderazgo 22
Diferencias entre autoridad y poder 22
Diferencia entre el líder y el jefe 22
TIPOS DE LIDERAZGO 22
Atributos de un líder: 23
Habilidades de un líder 23
Cualidades de un líder 23
Resumen del liderazgo 23
Investigación y/o Estudio de mercado 24
Formas de recopilar la informacion 24
Tipos de fuentes de informacion 24
Definicion adecuada 24
Proceso de la investigación de Mercado 24
El Cuestionario 25
Estructura de un cuestionario 25
Tipos de Cuestionario 25
Guía previa a la elaboración de un cuestionario 25
Recomendaciones básicas para la elaboración de un cuestionario 26
Tipos de preguntas. 26
Resumen General de Clases.
QUE ES ADMINISTRACION DE OPERACIONES
La Administración de operaciones principalmente apunta al área de producción, uno de sus objetivos es la aplicación de métodos y algoritmos para que la organización sea más efectiva mediante el desarrollo de habilidades y competencias para la toma de decisiones relacionado con funciones de operaciones así como gestión y desarrollo de proyectos.
El grado en que se requieren las capacidades del personal se las puede definir mediante el siguiente gráfico:
[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13]
[pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20]
- Capacidades Técnicas
- Capacidades de Comunicación
- Capacidades de RRHH
- Capacidades Analíticas
- Capacidades para toma de decisiones
- Capacidades Conceptuales
- Capacidades Informáticas
Los Administradores de Operaciones (ADO) son los responsables de la producción de bienes o servicios de las organizaciones.
Los Administradores de Operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan.
La administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones.
Como entiende a la administración de operaciones
La administración de operaciones se la entiende como:
- Función
- Sistema de Producción
- Conjunto de decisiones
Función
Los ADO son responsables del manejo de aquellos departamentos, áreas, etc. (funciones) de la Organización que producen bienes y servicios.
Otras funciones de la Organización:
Marketing, finanzas, garantía de la calidad, recursos humanos.
Sistemas
Información para el diseño y administración de los procesos productivos en todas las áreas funcionales de Operaciones.
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