¿Qué entiende por planificar? La planificación de la calidad

¿Qué entiende por planificar?

Planear corresponde a un proceso sistemático para cumplir una necesidad, donde su principal objetivo es cumplir con una meta, establecida por quien le interesa, para ello es necesario establecer prioridades y organizar pasos o procedimiento que permitan llegar de la mejor manera al objetivo planteado.

¿Para qué es útil la planificación en las diferentes situaciones de la vida?

Para ampliar posibilidades de éxito, cuando se planea, se definen objetivos y pasos a seguir los cuales si se ejecutan bien generan mayor probabilidad de éxito.

¿Qué ventajas puede tener una planificación?

Se estandarizan parámetros y se definen pasos a seguir según necesidad del objetivo establecido

Hay certeza de que hay que hacer

Nada queda al azar

¿Qué desventajas puede tener la planificación?

El proceso de definir prioridades y pasos a seguir puede resultar estresante

No siempre las cosas salen según lo previsto

No se puede improvisar

¿Qué considera sobre planificar la calidad?

La planificación de la calidad al ser un enfoque estructurado y colaborativo en la elaboración de nuevos productos, procesos y servicios, se debe integrar e involucrar los entes, colaboradores, trabajadores, prestadores de servicios así como quien compra el servicio para garantizar un resultado satisfactorio tanto para quien presta el servicio o producto como para quien lo recibe.

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Tu empresa requiere de un sistema básico, adaptado especialmente a tus procesos y que vaya disminuyendo la cantidad de errores que puedes estar cometiendo en cada uno de ellos. Es tal como lo haces en casa. Vas a hacer el desayuno de tus hijos. Buscas los mejores ingredientes, más nutritivos, de mejor calidad para alimentarlos. Luego, cocinas los huevos, cortas las naranjas y exprimes el jugo, se lo das a los niños y te dicen que le falta azúcar al jugo y sabes que tienes que mejorarlo para la próxima vez y ya al día siguiente los niños están felices porque el punto de azúcar está perfecto. De una manera intuitiva ha cumplido los pasos de un sistema de gestión de calidad. Si no, no estuvieras en el punto donde te encuentras en este momento. No te das cuenta, pero tú tienes tu propio sistema de gestión de calidad. Y el asunto es que sabes que algo no está funcionando, pero… Nunca te pasó por la mente que tus dificultades podrían estar en el sistema de gestión de calidad. Aplicamos el viejo truco de “descomponer” frases que nos parecen muy complicadas, para hacer su comprensión más sencilla. 1. Sistema: Partes interconectadas, cuyo trabajo y movimiento dan sentido a algo. 2. Gestión: Actividades, tareas y trabajo cotidiano con un objetivo. 3. Calidad: Lograr la excelencia con la mínima cantidad de errores cometidos. Esto quiere decir que para que tu empresa funcione con los patrones de calidad aceptables, las actividades, tareas deben orientarse a un objetivo común y para ello es necesario trabajar en equipo de manera interconectada; y en el proceso es necesario evitar la mínima cantidad de errores posibles.

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