¿Qué relación existe entre la Capacitación del talento humano con el desempeño del personal del Centro Comunitario Emanuel?
Enviado por 1994uriel • 18 de Noviembre de 2015 • Documentos de Investigación • 2.243 Palabras (9 Páginas) • 219 Visitas
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Ingeniería en Gestión Empresarial
Quinto Semestre
Taller de investigación 1
Protocolo de investigación
¿Qué relación existe entre la Capacitación del talento humano con el desempeño del personal del Centro Comunitario Emanuel?
Elaboró:
Uriel Serratos Álvarez
Asesoro:
Lic. Ma. Dolores Elizabeth Martínez García
León Guanajuato, Noviembre 2015.
Índice
Introducción……………………………………………………………………......... 3
Pregunta de investigación………………….………………………………............ 3
- Planteamiento del problema…………………………..……………………….. 3
- Justificación……………………..………………………………………...… 3
- Delimitación…………………………..…………………………………...… 3
- Viabilidad………………………………..…………………………………… 3
- Preguntas de investigación……………………………..…………………. 4
- Objetivos general y específicos………………...…………………………. 4
- Marco teórico……………………………………………………………………... 5
- Hipótesis…………………………………………………………………………... 7
- Diseño metodológico………………………………………………...…….......... 8
- Planteamiento metodológico……………………………………………………. 8
- Análisis………………………………………………………….…………….. 8
- Síntesis……………………………………………………………………….. 8
- Praxis…………………………………………………………………………. 8
- Cronograma…………………………………………………………..………....... 9
- Presupuesto……………………………………………………….…………..... 10
Bibliografías…………………………………………………………………..……... 10
Anexos…………………………………………...…………………………………... 11
Introducción
El siguiente diseño de investigación tiene como fin principal identificar, cuáles son los beneficios de capacitar al personal y como estos puede influir directa o indirectamente en el desempeño del mismo. Así como demostrar que le personal capacitada realiza con más eficiencia y responsabilidad su trabajo. Además la capacitación no debe verse como un gasto si no como una inversión a corto plazo y que trae consigo un sin fin de beneficios tanto para la empresa u organización, así como en el personal, ya que se siente mucho más seguro de lo que está haciendo.
Pregunta de investigación
¿Qué relación existe entre la Capacitación del talento humano con el desempeño del personal del Centro Comunitario Emanuel?
- Planteamiento del problema
El problema radica en el Centro Comunitario Emanuel, que habré sus puestas para atender a muchas familias con sus distintos talleres, ayuda a la comunidad y consejerías, cuenta con personal dispuesto peno no altamente capacitado y calificado para realizar las labores que son necesarias dentro del Centro Comunitario Emanuel.
1.1. Justificación
Debido a la importancia que tiene la capacitación de personal dentro de un centro comunitario, y ver cómo influye en la productividad de su desempeño se pretende hacer la presente investigación.
1.2. Delimitación
Esta investigación se llevara a cabo en el Centro Comunitario Emanuel durante los meses de Agosto del 2015 a Diciembre del 2015.
- Viabilidad
La investigación es viable de hacerse ya que se cuentan con los recursos económicos, tecnológicos y materiales; y los conocimientos necesarios para poder llevarlo a cabo.
- Preguntas de investigación
¿Para qué nos sirve la capacitación?
¿La capacitación realmente es una buena inversión para el centro comunitario?
¿Cuáles son los beneficios que ofrece la capacitación?
¿Cómo se ve refleja la capacitación en el desempeño del personal del centro comunitario?
¿Qué tipo de capacitaciones existen y cuáles pueden ser aplicadas en el centro comunitario Emanuel?
- Objetivos general y específicos
General
Analizar el impacto que tiene y cómo influye la capacitación del personal en el desempeño del desempeño del equipo de trabajo del Centro Comunitario Emanuel.
Específicos
Identificar los beneficios que ofrece la capacitación en el Centro Comunitario Emanuel
Diferenciar al personal calificado y no calificado en el Centro Comunitario Emanuel
Diagnosticar a través de una encuesta al personal sobre qué tan capacitado se siente en su trabajo en el Centro Comunitario Emanuel
Entrevistar a los supervisores sobre el rendimiento del personal en el Centro Comunitario Emanuel
- Marco Teórico
El factor humano es cimiento y motor de toda empresa u organización y su influencia es decisiva en el desarrollo, evolución y futuro de la misma. El hombre es y continuará siendo el activo más valioso de una empresa. Por ello la ciencia de la Administración del Personal, desde que Frederick Taylor dijera que la Administración científica: Selecciona científicamente y luego instruye, enseña y forma al colaborador, ha venido dando mayor énfasis a la capacitación y entrenamiento del personal dentro de las empresas.
La capacitación que se aplica en las organizaciones, debe concebirse precisamente como un modelo de educación, a través del cual es necesario primero, formar una cultura de identidad empresarial, basada en los valores sociales de productividad y calidad en las tareas laborales.
Sin perder de vista que en este trabajo se le dará mayor importancia al aprendizaje que a la educación, cabe destacar que la importancia del aprendizaje organizacional deriva de lo siguiente:
"Las organizaciones deben desarrollar capacidades para construir y retener su propia historia, para sistematizar sus experiencias, para abrirse a los desafíos de mercados y tecnologías, para incorporar las apreciaciones de sus miembros, para construir el "sentido" de sus acciones. El aprendizaje no es un momento ni una técnica: es una actitud, una cultura, una predisposición crítica que alimenta la reflexión que ilumina la acción." (Gore, E.; 1998)
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