RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

TEMA :

MONOGRAFÍA: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL PERÚ

CURSO :

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

DOCENTE :

NOELIA YEP GAMARRA

INTEGRANTES :

AQUINO AQUINO SHEYLA

TORRES CESIAS BIANCA

VARGAS ARÉVALO JENNIFER

VILLACORTA RODRIGUEZ ROSITA

ROSARIO RODRIGUEZ OLENKA

CICLO :

I – “N”

Trujillo - Perú

2013

DEDICATORIA

A Dios por ayudarnos siempre

a salir adelante y guiarnos por

el buen camino para ser profesionales.

A nuestros padres: que con su gran amor, tolerancia, confianza y ayuda contribuyeron durante el transcurso de nuestra carrera profesional.

AGRADECIMIENTO

A todas aquellaspersonas con sed de conocimiento y deseos de superación, que leen hoy estas páginas y premian el esfuerzo de este trabajo. Agradecemos en primer lugar al ser Supremo, único dueño de todo saber y verdad, por iluminarnos durante este trabajo y por permitirnos finalizarlo con éxito, y en segundo lugar por ne menos importante a nuestros queridos padres, por su apoyo incondicional y el esfuerzo diario que realizan por brindarnos una buena educación.

Los esfuerzos mayores por más individuales que parezcan siempre están acompañados de apoyos imprescindibles para lograr concretarlos. En esta oportunidad, nuestro reconocimiento y agradecimiento a nuestra profesora Noelia, por sus oportuna, precisa e instruida orientación para el logro del presente trabajo.

RESUMEN

La siguiente investigacion se enfoca al analisis del concepto de Responsabilidad Social incorporado a la gestion empresarial. En dicho proceso se incorporan valores eticos, politicas y programas diseñados para sustentar la toma de decisiones, ampliando la vision empresarial de lo estrictamente economico a la preocupacion por el impacto de estas en su entorno social y natural.

La Responsabilidad Social aparece en respuesta a los cambios economicos y sociales observados dentro del proceso de la globalizacion, en que se vizualiza un nuevo concepto de negocio, que viene a responder lasd exigencias que la sociedad y el mercado hacen a la empresa .

Este proceso lleva a que se incorpore una serie de reglas n forma voluntaria , bajo las cuales se crea un compromiso con la comunidaad y el entorno , traduciendose estas en un nievo paradigma en que introducido a la gestion empresarial se presentacomo una fuente de ventaja competitiva por sobre las empresas que operan en el mercado. Entonces , para explicar la ventaja que presenta la Responsabilidad Social, el analisis de su competitividad se divide en tres partes, siendo la primera introductoria a los conceptos basicos de esta nueva herramienta de gestion, la segunada psrte se enfoca a las motivaciones que mueven a la empresa a incoporar esdte concepto.

INDICE

Tabla de contenido

1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTO 3

RESUMEN 4

INTRODUCCIÓN 7

CAPÍTULO I: CONCEPTOS GENERALES 8

CONCEPTOS GENERALES 8

1.1. DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: 9

1.2. ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 11

1.3. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA EN EL PERÚ : 15

1.4. BENEFICIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA 17

1.5. APLICACIÓN DE LA RESPONSACIBILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL AL DERECHO PERUANO: 18

En el Derecho Empresarial: 19

En el Derecho Constitucional: 19

El Tribunal Constitucional: 19

En el Derecho Laboral: 20

1.6. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA PEQUEÑA Y MICRO EMPRESA: 21

Responsabilidad Social de las MYPE: 27

Dificultades de las MYPES para ejercer RSE: 27

ALICORP 28

APORTE A LA SOCIEDAD 28

TEMA ECOLÓGICO 29

TEMA DE LA EDUCACIÓN 30

OTRO ASPECTO A TENER EN CUENTA 30

Respeta el medio ambiente: 32

FUNDACIÓN TELEFÓNICA EN NUESTRO PAÍS 33

EDUCACIÓN: 33

DEPORTE ESCOLAR: 34

DIFUSIÓN Y CONSERVACIÓN DEL PATRIMONIO: 35

INICIATIVAS SOCIALES: 36

RED INTERNACIONAL SOLIDARIA (2002 - HASTA LA ACTUALIDAD) 36

DISCAPACIDAD: 37

INFANCIA: 37

DISCAPACIDAD: 38

SICLA: 38

La Teoría de la Pirámide: 40

Responsabilidades Económicas: 40

Responsabilidades Legales 40

Responsabilidades Éticas 40

Responsabilidades Filantrópicas: 41

Responsabilidad Social Estratégica. (RS-est.) 42

Énfasis en una visión humanista: 46

La deformación hacia una Teoría de Control: 47

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO 48

CAPITULO II 48

MARCO TEÓ 49

2.1. Análisis y enfoques a nivel genérico: 49

2.1.1.Etapa de Germinación 52

2.1.2.Etapa de Surgimiento: 52

2.1.3.Etapa de Desarrollo 57

2.1.4.Etapa de Generalización y Auditoría 65

2.2.Competencias Corporativas: 78

2.3.Consumo Socialmente Responsable 84

CONCLUSIONES 94

CONCLUSIONES 94

IMPLRECOMENDACIONESICANCIAS 97

BIBLIOGRAFÍAIBLIOGRAFÍA 100

Anexos 103

INTRODUCCIÓN

En primer lugar se precisaran “someramente” dos conceptos básicos: Ética y Moral, para luego poder describir de que se trata la responsabilidad social.

La moral es un conjunto de normas, reglas y formas de conducta, aceptadas libre y conscientemente, regula la conducta individual y social de los hombres. Pueden haber distintas “morales” com0 grupos hay en la sociedad (moral cristiana, moral militar, etc.), y habitualmente se expresan en códigos morales escritos o no.

En cambio la ética puede entenderse como una reflexión (cristiana y pensante) sobre la moral. O según Fernando Sabater: “la ética es el arte de vivir”, en el sentido de reflexionar (y cuestionar, y discutir y si fuera necesario cambiar) las distintas morales.

Para simplificar podría afirmarse que en la moral la aptitud del hombre es dogmática, mientras que la ética puede ser tolerante (pensante), la autoridad en la ética es el hombre (yo), mientras que en la moral es la sociedad (definida como el grupo que impone las reglas), la respuesta en la ética es racional, mientras que en la moral es dogmática.

CAPÍTULO I: CONCEPTOS GENERALES

CONCEPTOS GENERALES

1.1. DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:

Se puede definir a la Responsabilidad Social Empresarial como “El reconocimiento e integración en sus operaciones por parte de las empresas u organizaciones, de las preocupaciones sociales y medioambientales, dando lugar a prácticas empresariales que satisfagan dichas preocupaciones y configuren sus relaciones con sus interlocutores” (Pérez, año: 2005)

También la podemos conceptualizar en los siguientes términos “Son los compromisos de la empresa para con la sociedad en general, de manera específica con aquellos grupos o parte de la sociedad con los cuáles la empresa está en más contacto”.

Está orientada hacia la actitud y el comportamiento de la empresa de cara a las exigencias sociales como consecuencia de sus actividades. Esto conlleva a considerar la evaluación y compensación de los costos sociales (externalidades) que la misma genera, y a la ampliación del campo de sus objetivos, definiendo el papel social a desarrollar, no sólo en relación con el medio ambiente sino con los grupos humanos que integran la sociedad (Chavenato :1994).

En este sentido responsabilidad social no significa actividades de beneficencia (como fue planteado inicialmente por Andrew Carnegie en 1899), ni actuación socialmente responsable de sus miembros, sino los compromisos de la empresa para con la sociedad en general y de manera especial con los grupos de interés (clientes, proveedores, accionistas, empleados y demás). Cada empresa depende de su entorno para lograr éxito o fracaso de sus actividades. La empresa tiene éxito y alcanza la eficacia cuando consigue sus objetivos y es capaz de atender las necesidades de su entorno. Desde esta óptica la responsabilidad social de la empresa se da cuando cumple las leyes, decretos, normas sobre el medio ambiente (que por lo general hoy están en línea con la norma sobre medio ambiente ISO-14.000),constituyendo una respuesta de la empresa a la sociedad, e internalizando hacia la empresa, lo que es bueno para la sociedad como una respuesta de la empresa hacia lo que la sociedad espera de ella.

De ahí que el concepto de responsabilidad social está condicionado por otros factores del entorno como el social, cultural, político-legal y tecnológico, principalmente, así como por los grupos y organizaciones implicadas (grupos ambientalistas, etc.).

1.2. ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La responsabilidad social

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