RESTAURANTE “Sabor Colombiano”

LISA

DOCUMENTOS REQUERIMIENTOS SRS

DESARROLLO APLICACIÓN WEB RESTAURANTE

Integrantes

Introducción

Contexto

RESTAURANTE “Sabor Colombiano”

Propósito

Aunque en el país existen varios restaurantes que ofrecen diferentes platos a diferentes costos, se debe tener en cuenta el manejo informal de su administración, la mayoría no parece poseer un sistema que permita poder analizar ciertos elementos esenciales y conocer cómo es la gestión y el manejo de dicho restaurante. Es habitual acercarse a restaurantes a consumir algún producto que nos ofrecen en su menú, por lo que se espera contar con una atención más ágil, amable y efectiva con el cliente.

Algunos de estos restaurantes, no poseen un control adecuado y el suficiente manejo para llegar de manera correcta a crear su propia clientela, ya que sin notarlo al instante, ofrecen un servicio que no cuenta con lo que realmente pide el cliente, además en ocasiones la nueva clientela pide que sea atendido de manera inmediata cuando llegue al restaurante y es por ello que dentro del proyecto se verá reflejado el proceso de reserva, para que el cliente se sienta más satisfecho en saber que al llegar al restaurante contara con su pedido de manera inmediata.

Se debe destacar que la esencia de todo negocio que para el presente proyecto es un restaurante, es la buena atención a sus clientes así como el manejo adecuado del goodwill que se desea llegue al contexto gastronómico; el presente proyecto será un apoyo importante para la toma de decisiones del propietario en la adquisición del productos, ya que conocerá que es lo que más le llama la atención de su menú a los clientes, además podrá ofrecer un producto fresco, a tiempo y caliente al cliente, el cual quedará satisfecho por el servicio prestado.

Identificación de usuarios participantes

Administrador del sistema

La Administración del sistema será a cargo del propietario del restaurante o de la persona que él asigne, ya que tendrá como función la revisión de las reservas y hacer las correctas solicitudes al chef(Cocina) para su preparación en los tiempos previstos.

Beneficiario

Los beneficiarios del presente proyecto serán:

El Propietario del Restaurante ya que verá una mejora importante en sus ingresos y también podrá tener en cuenta la información que se encuentra dentro de la base de datos para tomar nuevas y mejores decisiones en la compra de productos.

Clientes son las personas que harán de este ejercicio un proyecto importante para el sector gastronómico, ya que sus reservas estarán cuando ellos lo deseen, además preparados con los mejores productos frescos a la mesa.

Objetivos y Alcance del sistema

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar una aplicación WEB, utilizando los conceptos de Desarrollo de Programación que permitirán a los propietarios de restaurantes, la administración, el control y el análisis de su negocio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Identificar las herramientas básicas y funcionalidades requeridas para el desarrollo de la aplicación WEB, mediante la observación de algunos restaurantes, que permitan su correcta administración.

• Crear un esquema general del desarrollo de la aplicación WEB por medio de los conocimientos adquiridos en desarrollo de software con el fin de la implementación en la vida real.

• Desarrollar una aplicación WEB, mediante un entorno simulado de un restaurante que permita la validación del funcionamiento de todas sus herramientas y características.

CARACTERIZACIÓN DEL PROYECTO

MISIÓN

Este proyecto tiene como misión desarrollar una aplicación WEB, que sea útil y eficaz, manejando el concepto de calidad total, lo anterior con el apoyo de su entorno, logrando así que el propietario del restaurante tenga control óptimo sobre su negocio y por supuesto sus clientes.

VISIÓN

La visión de este proyecto es el de brindar una herramienta al propietario que le facilite el manejo con calidad total de su restaurante y le brinde un mayor apoyo en la toma de buenas decisiones. 

Descripción General

La motivación para el desarrollo de la aplicación WEB, tiene su origen en diversos aspectos de la cotidianidad; uno de ellos radica en el hecho de que debido al amplio desarrollo de Internet y de las aplicaciones Web, así como de las redes sociales, existen multitud de herramientas de desarrollo libre, con los cuales se pueden montar multitud de aplicativos sin costo.

Este proyecto consiste en el análisis y desarrollo de una herramienta digital, que permite conocer hasta dónde podría llegar los propietarios de los restaurantes a controlar sus negocios mediante un desarrollo de una aplicación WEB, que muestre de manera ágil los servicios que presta, así como el comportamiento de estos para la toma de decisiones.

Por otra parte, se debe tener en cuenta que, al montar el presente proyecto es facilitar al propietario del restaurante, el manejo óptimo digital de su negocio. También se debe destacar que el desarrollo de la aplicación WEB será un aporte importante para la sociedad ya que los restaurantes que no cuentan con este servicio podrán implementarlo para atraer de manera efectiva a nuevos clientes.

Requisitos Funcionales

A continuación, se realizará una lista de requisitos funcionales y no funcionales y se explicará en breve detalle la función de cada uno:

FUNCIONALES:

Describe el comportamiento particular de nuestro desarrollo de la aplicación WEB cumpliendo las siguientes condiciones:

• El desarrollo de la aplicación WEB permitirá en sus diferentes tablas manejar el CRUD de la base de datos.

• El propietario del restaurante podrá ver el listado de clientes y las preferencias del menú.

• Desarrollo de la aplicación WEB contará con un historial de sus clientes y preferencia de su menú.

• El cliente podrá realizar reservas y escoger del menú el plato de su preferencia, así como el precio de este.

NO FUNCIONALES:

Esto hace referencia a los siguientes atributos de calidad:

• Se establecerá una seguridad con el cliente aplicando la ley de protección de datos (Ley 1581 del 2012) y la normatividad legal vigente, en lo referente al presente tema, para así crear una relación de confianza con el cliente

• Realizar un mantenimiento periódico a fin de dar una mejora continua al aplicativo WEB, teniendo en cuenta las sugerencias propuestas por el cliente.

• Se le garantizará al cliente que el desarrollo de la aplicación WEB que se brinda tendrá compatibilidad con cualquier sistema operativo, así como cualquier navegador.

Requisitos de Usuario y Tecnológicos

Requisitos de usuario

A continuación, se darán a conocer los requisitos a tener en cuenta por el usuario/cliente en lo referente al desarrollo de la presente aplicación WEB:

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