Realizar un análisis de la mezcla de mercadotecnia sobre un producto o servicio

Objetivo:

Realizar un análisis de la mezcla de mercadotecnia sobre un producto o servicio.

Procedimiento:

1. Leer las instrucciones de la actividad detalladamente para obtener información previa a su elaboración.
2. Asignar a cada integrante del equipo una tarea específica para cumplir con cada uno de los requerimientos necesarios.
3. Integrar la información en un documento de reporte.
4. Finalizar el documento con una conclusión sobre el conocimiento aplicado en esta actividad.

Resultados:

1. Para iniciar con tu estudio y análisis del mercado, describe detalladamente cada uno de los elementos de la mezcla de mercadotecnia y su importancia en el proceso:

a.        Producto.

El producto a ofrecer es un sobre de bebida en polvo con un nuevo sabor a frutas tropicales, tales como naranja/piña/limón. Creamos una nueva fórmula con azúcar añadido que agilizará el proceso de preparación en un tiempo aproximado de 3 minutos. El sobre contará con una cantidad de 15 gramos que rendirán para preparar 2 litros de agua de manera rápida y sencilla. La fórmula mejorada cuenta con azúcar añadido conocido como stevia. La oferta de valor de nuestro producto reside en el sabor a fruta natural, además, el endulzante utilizado que brinda beneficios a nuestros consumidores, esto ocasionara que las madres de familia que, por lo general son las que compran estos productos para sus niños generen confianza sobre que el producto es totalmente adecuado para sus pequeños.

Tener identificado el producto como tal y sus características es la parte fundamental, ya que te servirá de apoyo para saber en lo que te enfocarás en las demás P’s de la mercadotecnia. Con esto, el cliente percibirá su valor por ello es sumamente importante definir bien el producto. Kool Aid es un producto de bebidas en polvo de distintos sabores perteneciente a la compañía Kraft Foods, conocida como el refresco oficial de Nebraska. Los seis sabores con los cuales tuvo éxito este productor fueron cereza, uva, lima-limón, frambuesa y fresa.

b.        Promoción.

El producto se dará a conocer por el medio televisivo, creamos un spot ya que es una manera rápida que asegura captar la atención de nuestro mercado meta que son los niños y familias, otro medio serán los carteles digitales en revistas o redes sociales que la mayoría de las personas utiliza y puedan ver el producto, el spot cuenta con un enfoque hacia los niños de cada familia, pero sin dejar fuera los intereses o preocupaciones de los padres sobre el producto que sus hijos consumirán.

También en el momento del lanzamiento del producto se manejarán muestras gratis y precios especiales por paquete, al adquirir uno se regalará uno más gratis.  Otra herramienta a utilizar es la venta personal por redes sociales para llamar la atención tanto de los padres como de los niños como la de nuestro consumidor final.

Dentro de las relaciones publicas, Kraft Foods se clasifica como una empresa socialmente responsable al disminuir su consumo de energía mediante la instalación de nuevas tecnologías y equipos más eficientes para la optimización de los procesos empresariales y de fabricación. Contamos con empleados expertos en el sector de energía para evaluar instalaciones e identificar potenciales proyectos de ahorro de energía con el objetivo de ayudar directa e indirectamente a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

Este sabor saldrá a la venta en el verano 2017, debido a sus frutas tropicales que junto con su sabor refrescante serán un éxito en el mercado. Se realizará un spot dirigido a los niños donde el objetivo es que capten el slogan “Sabor que enciende tú diversión”. El spot será transmitido en los canales televisivos más visto por los niños, que según investigaciones se encuentran Cartoon Network en un horario de 4 a 7 pm. Mientras que en televisión abierta se transmitiría por el canal 5, en un horario de 5-6 pm.

Para la publicación de nuestro cartel elegimos las revistas con más demanda en México, tales como TvyNovelas y Cosmopolitan.

La promoción ayuda a difundir nuestro producto persuadiendo al mercado para adquirir el producto, en esta parte se debe de tener mucho cuidado y seleccionar bien el mensaje persuasivo que se transmitirá, pues de ello dependerá el éxito del producto.

c.        Precio.

El precio de introducción al cliente será de $4.90 pesos, es un producto innovador con un nuevo sabor, se manejará ese precio para darlo a conocer al mercado, consideramos un precio accesible. El precio de introducción tendrá una duración de 6 meses, después del periodo de prueba, realizaremos un estudio de mercado para saber la opinión de los clientes acerca del producto, el precio y el sabor.

Cuando se logre la penetración del producto en el mercado se aumentará $0.10 al precio de introducción para obtener una mayor ganancia.

De nuestro precio estimamos el 40% para ganancias y el 60% para cubrir los costos de producción. Dentro de los costos se cubre la producción, empleados, distribución y publicidad. Para la producción se estimó un 20%, a los empleados el 15%, para cubrir costos de distribución estimamos un 12%, finalmente para publicidad estimamos el 12%.

El precio se tiene que tomar en base a investigaciones previas de los costos que llevara producirlo, incluyendo otros factores. El precio es la clave de los ingresos porque representa la utilidad de la empresa, además es de suma importancia fijar un precio estratégico en el que se generen ganancias con la finalidad de que el producto sea accesible al mercado objetivo.

d.        Plaza.

Nuestro producto (bebida en polvo) será por distribución masiva, es decir que esté al alcance de todos, se venderá en supermercados, tiendas de abarrotes, autoservicio, etc., el objetivo es llegar al mayor número de establecimientos posibles de acuerdo a nuestro segmento para facilitar la adquisición del producto. Consideramos que, como producto de lanzamiento con nuevo sabor, la venta en tiendas de autoservicio, abarrotes o comerciales, asegura en mayor medida la venta de nuestro producto.

Distribuyéndose primeramente en las ciudades seleccionadas para su lanzamiento y posteriormente en toda la república mexicana.

La plaza se refiere a los medios de distribución o canales adecuados por los cuales el cliente podrá tener acceso a los productos que se ofrecen, en base al segmento de mercado se buscará los lugares más estratégicos para asegurarse de que el mercado meta pueda tener acceso fácil al producto.

e.        Personal.

Para llevar a cabo de manera correcta y profesional la creación de este producto se necesita:

•        Analistas

•        Encargados de logística y distribución

•        Mercadólogos

•        Diseñadores

•        Encargados de distribución

Al momento de desarrollar un producto se necesita la ayuda de personal especializado en cierta área para trabajar de manera conjunta en el desarrollo de una idea, son muchos factores que se tienen que analizar con personal aptamente calificado el proceso de generación de ideas será más efectivo y correcto.

Perfil del empleado:

Buscamos empleados con habilidades para manejar los medios tecnológicos, innovadores, creativos, capaces de solucionar problemas de manera rápida y eficaz. Es sumamente importante que el empleado cuente con la capacidad de adaptarse a diversos cambios además de contar con un gran sentido humano que vaya en conjunto con los valores de la empresa.

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