Reingenieria

REINGENIERÍAEstos datan de la época de Adam Smith y de Frederick Taylor; el primero de ellos, al publicar su famoso libro "La riqueza de las naciones" (a fines del siglo XVIII) promovió las ventajas económicas de la especialización del trabajo. El principio de la especialización dió resultados maravillosos, la productividad hizo explosión. Hasta el trabajo profesional y administrativo se especializó, y las empresas de negocios agruparon especialistas de habilidades similares en organizaciones funcionales.Este enfoque produjo aumentos espectaculares de productividad en la industria, y se basó en la división del trabajo en pequeñas tareas elementales de carácter repetitivo. Los enfoques de Smith y Taylor funcionaron asombrosamente bien, mientras los mercados eran pequeños y no competitivos, y los clientes poco exigentes.

3. ¿QUE ES REINGENIERÍA?La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez". Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos.

4. LA BASE FUNDAMENTAL DE LA REINGENIERÍAEs el servicio al cliente, a pesar del énfasis en esto, en general las empresas no logran la satisfacción del cliente y una de las razones es que los métodos y los procesos han dejado de ser inadecuados en tal grado que el reordenamiento no es suficiente, lo que se necesita es elaborar de nuevo la "ingeniería" del proceso.

5. POR QUE HACER REINGENIERÍAPara llevar a cabo la reingeniería es necesario tener en cuenta los siguientes factores:CLIENTESLos vendedores ya no mandan, los consumidores sí. Ahora los consumidores le pueden pedir al vendedor qué quieren, cuándo lo quieren, cómo lo quieren y en algunos casos hasta cuánto están dispuestos a pagar y de qué forma.COMPETENCIAAntes, la competencia era simple y casi cualquier empresa que pudiera entrar en el mercado y ofreciera un producto aceptable, a buen precio, lograría vender. Ahora no sólo hay más competencia sino que compiten de distintas formas.

6. CAMBIOYa se ha hecho notar que los consumidores y la competencia ha cambiado, pero también hay que hacer énfasis al hecho de que la forma en que se cambia, ha cambiado. Sobretodo se tiene en cuenta, que el cambio ahora se ha vuelto más esparcido y persistente; además, el ritmo del cambio se ha acelerado.Con la globalización las empresas se enfrentan a más competidores; también la rapidez de los cambios tecnológicos promueve innovación.

7. los participantes de la reingeniería son:LÍDER. DUEÑO DEL PROCESO. EQUIPO DE REINGENIERÍACOMITÉ DE DIRECCIÓN

9. Cuando una empresa necesita la reingenieria?Cuando el rendimiento de la organización esta por detrás de la competencia.Cuando la organización esta en crisis; como una caída en el mercado.Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología.Cuando se quiere obtener una posición de líderdel mercado.Cuando la empresa es líder y sabe que debe seguir mejorando para mantener el liderazgo.

10. ¿CÓMO SE HACE UNA REINGENIERÍA?ETAPA 1 – PREPARACIÓN: Definir las metas y los objetivos estratégicos.ETAPA 2 – IDENTIFICACIÓN: Eldesarrollo de un modelo orientado al cliente, identifica procesos específicos y que agregan valor.ETAPA 3 - VISIÓN: Desarrollar una visión del proceso capaz de producir un avance decisivo en rendimiento. ETAPA 4 – SOLUCIÓN: Se produce un diseño técnico y un diseño cultural-organizacional de la empresa.ETAPA 5 – TRANSFORMACIÓN: El propósito es realizar la visión del proceso implementando el diseño de la etapa.

11. VENTAJAS Renovación de la organización. Rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.Cultura corporativa. Rediseño de puestos. Se eleva la productividad.Es ideal para aquellas empresas que necesitan bajar costos para competir con sus similares.Se pasa de dptos. Funcionales a equipos de trabajo .Se pasa de no tener solo compromiso con los jefes, si no con los clientes.Se pasa de organizaciones jerárquicas a organizaciones planas.DESVENTAJASlos cambios drásticos no siempre son bien aceptados.Los empleados se sienten amenazados y sobrecargados de trabajo.Si no son bien planteados y estructurados los cambios, no se vera progreso.

12. CADENA DE ABASTECIMIENTO Una cadena de abastecimiento no es mas que todas las actividades relacionadas con la transformación de un bien, desde la materia prima hasta el consumidor final.

13. En una cadena de abastecimiento va estar presente la logística ya que una cadena de abastecimiento tiene como objetivo: Abastecer los materiales necesarios en cantidad necesaria, calidad y tiempo requeridos al costo más bajo posible, lo cual será traducido al mejor servicio al cliente.

14. objetivo de la cadena de abastecimientosla cantidad, calidad, tiempo y costo son factores dinámicos, y que viene a depender de la demanda, y esta no es constante, las exigencias de calidad cada vez son mayores, los tiempos de entrega son variables, e igualmente varían los costos.Independientemente de

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