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Resumen de Estrategia de mercado

sakura1995Resumen15 de Noviembre de 2015

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INSTITUTO NACIONAL DE MÉXICO

[pic 1]INSTITUTO TECNOLÓGICO DE GUSTAVO A. MADERO II

   

                                                                    UNIDAD 4[pic 2][pic 3]

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          Nombre: Navarrete Islas Jenseit Stephany

          Materia: Mezcla de mercadotecnia

          Trabajo: Incentivos y prestaciones

          Carrera: Ing. En Administración

          Semestre: 5to. Semestre

 

         Catedrático: Lic. Alejandra Araiza

        GUSTAVO A. MADERO, DISTRITO FEDERAL             NOVIEMBRE,  2015

Expositor: Román Aragón Gómez

Tema: Como gestionar una estrategia

Estrategia es una forma en que la empresa busca alcanzar su visión y su misión.

Michael Potter  define la estratégica como:

La posición competitiva y única de la empresa, intercambios claros y elecciones contra la competencia  a través de una propuesta de valor.

El reto es traducir la estrategia en acción

“Tras reducciones de personal y reingeniería la agenda corporativa pasando a ser un crecimiento y la estrategia está de nuevo a la moda”

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Los sistemas de administración actuales fueron diseñados para satisfacer las necesidades de la organización.

Una organización enfocada  a la estrategia

  1. Traducción de la estrategia
  2. Alineacion de la organización
  3. Proceso continuo
  4. Liderazgo ejecutivo

  1. Movilizar el cambio a través del liderazgo ejecutivo
  2. Traducir la estrategia
  3. Transformar o completar entradas o insumos (datos, recursos, documentos, etc.
  4. Exista a través de la estructura organizacional
  5. Agrupan empleados de diferentes funcionalidades (Departamento) para acompletar el trabajo

Propiedades de los procesos

Definible

Predecible

Repetible

Mensurable

Concepto del cliente

Cualquier persona tiene una expectativa con respecto a usted o a su empresa. Es el receptor de su producto o servicio.

Tipos de procesos

Requisitos del cliente

  1. Procesos estratégicos
  2. Procesos operativos
  3. Procesos de soporte

El balan        ce score card  es el más alto nivel conceptual, es decir, es un marco que ayuda a las organizaciones a traducir la estrategia objetivos operativos que provoca un comportamiento y desempeño.

Mapa estratégico

  1. Visión
  2. Financiero
  3. Mercado de clientes
  4. Procesos de negocio
  5. Capital  humano, tecnológico y organización

Perspectiva financiera

Perspectiva clientes

Perspectiva de procesos

Perspectivas de aprendizaje

Mapa de procesos

Un mapa de procesos es un diagrama de valor un inventario grafico de los procesoso de una organizcaion

  1. Cadena de valor
  2. Procesos
  3. Subprocesos
  4. Actividades

Soluciones

  1. Documentar los procesos
  2. Crear y mantener un sistema de actualización de los procesos

Procedimiento

  • El documento describe las políticas con las que se rige la empresa
  • Mide el grado de responsabilidad

...

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