SEGMENTACIÓN PARA MERCADOS EMPRESARIALES O B2B

TRABAJO PRÁCTICO INTEGRADOR

DESARROLLO DE PRODUCTO:

ESPEJO INTELIGENTE

PROFESORA: BASTON, NANCY

AÑO: 2019

ALVAREZ, ALIBETH

AVAGNINA, FLORENCIA

CHINCHURRETA, NICOLÁS

MIRANDA, MACARENA

SENA, DEBORA[pic 1]

SEGMENTACIÓN PARA MERCADOS EMPRESARIALES O B2B

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA 
Nuestro producto  va dirigido a empresas  comerciales del sector de indumentaria, empresas de mediano y gran tamaño que estén ubicadas en los principales shoppings  del país.

NOS CENTRAMOS EN UN SEGMENTO ÚNIC
 Grandes empresas de indumentaria, donde seremos pioneros en el mercado ya que por ahora no existe competencia. Haremos también una oferta de mercado más flexible  una propuesta más sencilla con los beneficios básicos y servicios que todos los miembros del segmento valoran para empresas un poco más pequeñas que quieran acceder al producto.

La segmentación es eficaz ya que cumple con los cinco criterios fundamentales de segmentación:

MEDIBLE
El tamaño, el poder de compra y las característica del segmento son susceptibles a medición

SUSTANCIAL
El segmento al que se dirige el producto es grande y lo suficientemente rentable para atenderlos.

ACCESIBLE
Es posible acceder y atenderlos de una manera eficaz.

DIFERENCIABLE
El segmento puede distinguirse.

ACCIONABLES
Es posible formular programas eficaces para atraer y atender al segmento.

DIFERENCIACIÓN

 Es un producto con gran capacidad de diferenciación, incluyendo la forma, características, personalización, calidad de resultados, calidad de ajuste, durabilidad, fiabilidad, posibilidad de reparación y estilo. El diseño se ha convertido en un medio de diferenciación cada vez más importante.

  FORMA
 Tiene la forma de un espejo tradicional pero se puede adaptar a diferentes variantes.

  CARACTERÍSTICAS
Tiene características y funciones únicas que lo diferencian de cualquier otro producto conocido.

  CALIDAD DE RESULTADOS
 Es alta, planeamos la optimización de toda las funciones para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.

 DURABILIDAD
Es un producto que tiene una duración media de dos años, ya que debe actualizarse tecnológicamente en comparación a los nuevos desarrollos.

 POSIBILIDAD DE REPARACIÓN
Contamos con garantía y un servicio técnico especializado para nuestro producto.

 ESTILO
Nuestro producto tiene un estilo elegante y minimalista que puede adaptarse estéticamente a cualquier espacio.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

La trayectoria más común de la curva del ciclo de vida de los productos tiene forma de campana y se divide en cuatro fases, conocidas como introducción, crecimiento, madurez y declive

El espejo inteligente está situado  en la etapa de crecimiento, debido a que el producto está pasando por un periodo de aceptación en el mercado. En esta fase se busca maximizar la participación en el mercado y las ganancias aumentan considerablemente.

ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA FASE DE CRECIMIENTO

 A los primeros compradores les gusta el producto, y otros comienzan a adquirirlo. Entonces aparecen nuevos competidores que, atraídos por las oportunidades, introducen nuevas características al producto e incrementan la distribución. Dado esto, se debe buscar nuevas estrategias para diferenciar el producto de la competencia:

• Elevar la calidad del espejo inteligente, agregando funciones para que este acepte a más de un usuario a la vez. Mejorar el estilo del espejo aportándole nuevos diseños, y personalizarlos de acuerdo a cada tienda de ropa.
• Ofrecer espejos de distintos tamaños exclusivos para los distintos targets de las tiendas.
• Aumentar la cobertura de la distribución y buscar nuevos canales como introducir el espejo a la industria del calzado.
• Crear una distribución intensiva.
• Incrementar la preferencia por el espejo inteligente haciendo publicidades en tiendas de prestigio convocando a que prueben el espejo personalidades del mundo de la moda.
• Publicitar el producto por medio de Samsung.

Con estas nuevas estrategias conseguiremos tener una posición dominante en el mercado. Esto perjudica las utilidades del momento con el fin de conseguir cuota de mercado y la esperanza de mayores beneficios en la siguiente fase del ciclo de vida del producto.

LISTA DE CHEQUEOS

Clientes y segmentos potenciales: Nuestro producto va dirigido a empresas comerciales del sector de indumentaria, empresas de mediano y gran tamaño que estén ubicadas en los principales shoppings del país.

Competencia: Seremos pioneros en el mercado ya que por ahora no existe competencia.

Protección: Trabajaremos en conjunto con Samsung.

Determinación del servicio necesario: Brindaremos un servicio atención postventa especializado y personalizado para cada cliente. Por otro lado, se ofrecerá una garantía de por vida.

MÉTODO DE LANZAMIENTO

Zona de ensayo: Comenzaremos con el lanzamiento en Buenos Aires, Córdoba y Rosario.

Luego de un mes se hará un balance y se corregirán los defectos más significativos que se hayan detectado. Continuaremos el lanzamiento de forma progresiva en el resto del país.

INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO

Cuándo: El lanzamiento será el 5 de junio del 2020.

Dónde: Comenzaremos en Galerías Pacifico Buenos Aires, Alto Rosario Shopping y Nuevocentro Shopping Córdoba.

Medios de formación e información: Será dirigido en primer lugar a clientes internos, y a los vendedores y/o promotores del nuevo producto. A quienes se entregará material e información para conozcan perfectamente el funcionamiento, características, ventajas y beneficios del espejo inteligente.

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