SIC SISTEMAS DE INFORMACION

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• ¿Cuales son las operaciones básicas de una empresa comercial? Describe cada una

Las operaciones básicas de una empresa son: compras, ventas, cobros y pagos.

Compras: La operación básica de compras abarca un conjunto de actividades tendientes a adquirir lo necesario para el desenvolvimiento de la empresa.

Ventas: La operación básica de ventas abarca un conjunto de operaciones tendientes a colocar el producto en el mercado.

Cobros: La operación básica de cobranzas es la actividad mediante la cual se trata de percibir las sumas adeudadas por los clientes.

Pagos: La operación básica de pagos abarca un conjunto de operaciones tendientes a cancelar las dudas contraídas al comprar bienes o servicios a crédito.

• ¿Que documentación comercial respalda cada operación de las mencionadas?

En todo este proceso los documentos que se utilizan, en base a los cuales se realizan registros contables (asientos) son: la Factura para la compra -venta y el Recibo para el pago-cobro. Y, si hay descuentos, recargos, intereses, también se pueden utilizar la nota de débito y la nota de crédito. Para hacer pagos se pueden utilizar el pagaré o cheque como documentos.
Finalmente, la nota de pedido, la orden de compra, el remito, sin bien son documentos comerciales que prueban la operación y deben archivarse ordenadamente, no permiten hacer asientos contables.

• Ejemplifica las operaciones comerciales de un kiosco barrial

Compra de mercaderías (golosinas, cigarrillos, bebidas, útiles escolares, etc), venta de mercaderías, pago de alquiler del local, pago de impuestos, pago de salarios si tuviera empleados, cobro por las ventas

• ¿Que es un sistema? ¿Por que se dice que un sistema realiza acciones coordinadas?

Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí que funciona como un todo.

Si bien cada uno de los elementos de un sistema puede funcionar de manera independiente, siempre formará parte de una estructura mayor. Del mismo modo, un sistema puede ser, a su vez, un componente de otro sistema.

Se dice que un sistema realiza acciones coordinadas porque funciona como un todo en conjunto, va más allá de las partes que lo componen.

• Ejemplifica un sistema que conozcas, enumera las partes que lo componen ¿De que manera se relacionan estas partes y cual es el objetivo del sistema en su conjunto?

Partes que lo componen

Sistema nervioso simpático y parasimpático

Pupilas, cerebro, bronquios, pulmones, corazón, vasos sanguíneos, hígado, intestinos, vejiga, etc.

Los elementos que componen un sistema son entrada, salida, proceso, ambiente, retroalimentación. Las entradas son los elementos de que el sistema puede disponer para su propio provecho. Las salidas son los objetivos resueltos del sistema; lo que éste se propone, ya conseguido.

SISTEMA NERVIOSO AUTONOMO

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• ¿Cual es la diferencia entre datos e información?

Los datos son los hechos o detalles de los cuales se deriva la información. Los datos son simplemente hechos o cifras, bits de información, pero no información en sí. Cuando los datos se procesan, interpretan, organizan, estructuran o presentan para que sean significativos o útiles, se les llama información. La información proporciona contexto para los datos.

• ¿Que características debe tener la buena información?

Las características que debe tener la buena información son: precisión (libres de errores y exactos), consistencias (no deben ser contradictorios), integridad (completos), auditabilidad (datos accesibles y rastreables), validez (alineados con las reglas establecidas), singularidad (registrados solo una vez), puntualidad (disponible y preciso).

• Requisitos de los sistemas de información. Completa cada frase con el concepto correspondiente. Luego busca o inventa un ejemplo para explicar cada situación.

1. Mientras mas sea la jerarquía de la persona que requiere información, menos volumen y detalle debe tener la información que se le debe proveer.

PIRAMIDIZACION

Información para un gerente

1. La información debe adaptarse a los cambios que requiera la organización.

FLEXIBILIDAD

La información otorgada al equipo de ventas debe ser sobre acciones comerciales o alguna cosa que requiera su interés para impulsar las ventas y no por ejemplo de materia contable

1. Obtener la información debe costar menos que el beneficio que produzca

OPORTUNIDAD

Para obtener la información no se debe gastar más que el beneficio que nos otorgara

1. Solo debe producirse información necesaria, eliminando todo lo innecesario, redundante e irrelevante.

ECONOMICIDAD

Ser preciso a la hora de brindar información

1. La información debe estar disponible cuando se necesite.

UTILIDAD

Si la información esta luego del suceso ya no es útil

1. La información debe poder compararse entre si y a lo largo del tiempo.

       COMPARATIVIDAD

La información debe poder cotejarse en base a periodos anteriores o con empresas de la misma índole en el mismo periodo

1. La información debe leerse y comprenderse fácilmente.

CLARIDAD

La información debe poder ser leída por cada miembro de la organización para que sepan que hacer

1. La forma de generar y presentar la información debe respetar criterios y pautas, de modo que se realice de la misma manera para todos los procesos y operaciones de la empresa.

ESTANDARIZACION

1. La información que se produzca debe estar basada en un sistema de información que detecte, evite y corrija errores de generación, captación y procesamiento de datos.

CONFIABILIDAD

• ¿Por qué es importante que la información cumpla con todos los requisitos antes mencionados?

Es muy importante que la información cumpla con los requisitos antes mencionados porque ellos hacen a su calidad y a la buena toma de decisiones. Cuando tenemos información correcta y confiable, nos libramos de algunas incertidumbres y podemos tomar decisiones más oportunas.

• Explica el proceso de toma de decisiones.

1. Identificar el problema
2. Identificar los criterios de la toma de decisiones (métodos relevantes para solucionar el problema)
3. Priorizar los criterios elegidos
4. Desarrollar las opciones para resolver
5. Analizar las alternativas
6. Seleccionar la alternativa mas viable
7. Poner en marcha la opción elegida
8. Evaluación y seguimiento de la opción elegida

• Ejemplifica un proceso de toma de decisiones que podría tener un kiosco.

Necesidad de abastecer las golosinas

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